Bacheca dei reclami

Buongiorno, è da alcuni mesi che non riesco ad inviare mail dalla mia casella di posta agli indirizzi gmail

Buon giorno, il 9 Maggio 2023 ho ordinato presso il venditore professionale statunitense fridayzmarket su Ebay un'unità S.S.D. esterna marca H.P. modello P600 da 1 T.B..Date di consegna previste 22 Maggio - 30 Giugno.L'ordine Ebay 18-10037-40595 risulta spedito il 15 Maggio con corriere statunitense U.S.P.S., codice spedizione ESUS144631414.Prima anomalia: nel sito U.S.P.S. la spedizione in oggetto non risulta, percui vado sul sito Ebay e risulta sempre in transito per varie città U.S.A., (City Of Industry, Los Angeles, Portland e Seattle).Soltanto dopo avere sporto reclamo con pratica 5319147925 per merce non ricevuta ancora ai primi di Luglio sul sito Ebay, quest'ultimo mi comunica che per la parte italiana, la merce è spedita tramite Poste Italiane con spedizione LS418185297CH e che il reclamo non è coperto dalla garanzia acquisti Ebay, in quanto per loro risulta che la merce non è stata ritirata, percui: caso chiuso per Ebay.Consulto il sito di Poste Italiane e scopro che la spedizione non è stata da me ritirata e che sarà restituita al mittente.Infatti è stata depositata il 6 Giugno presso l'ufficio postale Milano 54 di via Bronzino n. 7.Il tutto senza avvertire lo scrivente con un avviso di giacenza od altro e naturalmente senza consegnare fisicamente la merce al mio indirizzo, come invece pattuito.Alle mie rimostranze presso il suddetto ufficio m'hanno dato da compilare un modulo di reclamo con gli estremi del caso, documento spedito via fax allo 06/98.68.85.45 di Poste Italiane il 15 Luglio.Il 18 Luglio ho ricevuto al mio indirizzo di posta elettronica un messaggio di Poste Italiane che attesta abbiamo proseguito la sua segnalazione verso la struttura di competenza.Le invieremo un riscontro quanto prima.Da allora non ho ricevuto più niente.Valore pagato: ordine + spedizione: $. 242,83, pari ad €. 230,21.Richiedo il rimborso urgente di quanto speso, considerando che l'impiegata stessa delle Poste ha ammesso che il postino è stato negligente nel non emettere avviso di giacenza, (avrebbe potuto quantomeno citofonare a: Castiglioni--Fasana, oppure lasciare avviso in portineria).Considero la mancata ricezione della merce al mio indirizzo un'inadempienza contrattuale aggravata dalla negligenza del postino.Pertanto chiedo l'intervento d'Altroconsumo per avere soddisfazione, dato che il venditore potrebbe rimettere in vendita la merce ed in più ha i miei soldi.Segnalo, altresì, che dal 10 Luglio non ho più ricevuto risposte da fridayzmarket.Distinti saluti.

Dopo i vari disservizi da gennaio a giugno 2023 che non hanno consentito di accedere alla mail Virgilio per diversi giorni, da quando è ripartito il software della mail di Virgilio è lentissimo e funziona malissimo la sincronizzazione tra PC e App del cellulare per cui chiedo un indennizzo di 50€

Dopo i vari disservizi da gennaio a giugno 2023 che non hanno consentito di accedere alla mail Libero per diversi giorni, da quando è ripartito, il software della mail di Libero è lentissimo e funziona malissimo la sincronizzazione tra PC e App del cellulare per cui chiedo un indennizzo di 50€

Buongiorno, da diversi giorni Tiscali ha bloccato la mia mail di lavoro , nonostante gli abbia informati del problema con una Pec , alla quale non ho ricevuto nessuna risposta, nessun operatore risponde al telefono , e al numero di emergenza WhatsApp rispondono che non è piu' attivo. Come fare per ripristinare la mail? Grazie per l'attenzione.

buongiorno, e da circa 60 gg che non riesco più ad accedere alla casella di posta dgr26@tiscali.it, mi appare un avviso che la stessa per motivi di sicurezza è stata bloccata con seguente invito a cambiare password e successivamente al cambio contattare l'assistenza. tutte queste operazioni non vanno mai a buon fine, inoltre chiamare l'assistenza è impossibile, vari tentativi senza nessuna risposta.spero in una vs coillaborazione per risolvere la problematica. grazie

salve,in data21-06-2023 poste italiane di verona prendeva in carico raccomandata market codice572739484235 contenente f24 di ravvedimento fiscale intestata allo scrivente.il 23-06-2023,la stessa si fermava in lavorazione presso il centro operativo postale di roma 55778 fino al giorno 19-07-2023 dove hanno tentato la prima consegna.L,avviso di cortesia prevedeva il secondo tentativo di consegna dopo il terzo giorno solare.Sono rimasto in casa nei giorni seguenti senza risultato fino ad aprire un tiket reclamo on line n°8010688021 verso poste italiane.con l,avviso di cortesia non potevo ritirare personalmente.dopo il reclamo finalmente sono entrato in possesso della raccomandata in data 01-08-2023.La raccomandata spedita il 21-06-23 indicava un tempo massimo di 30 giorni per effettuare il pagamento o ricorrere contro il provvedimento.Il 02-08-2023 ho effettuato il pagamento e mi aspetto ora la richiesta di un interesse di spesa aggiuntiva da parte del mittente senza averne colpa.giudicate voi.

Buon giorno. Ho comprato un paio di scarpe per mio matrimonio sul sito ufficiale di Loriblu. Stamattina mentre ero al lavoro il corriere alla consegna ha buttato il pacco nel giardino. Il pacco è le scarpe sono state danneggiate dal cane. Le scarpe sono distrutte.

Buongiorno, sono in attesa della consegna per la spedizione EXPRESS n. LE345288792DE proveniente dalla Germania, partita il 26/07. Controllando la tracciatura dal sito di Postesegnalano la mancata consegna indicando OGGETTO INGOMBRANTE per una busta contenente una maglietta. Non ho ricevuto nessun contatto da parte del postino (sono a casa). Non abbiamo i citofoni ma il postino ha la chiave di accesso, esulle caselle della posta sono presenti i nomi, idem sul campanello. Non mi è neppure possibile ritirare il pacco in quanto il postino non ha lasciato neppure l'avviso nella mia casella postale. E' impossibile parlare col servizio clienti 803160, esiste solo ed esclusivamente la voce registrata, che noncomprende correttamente neppure il numero della spedizione pronunciato. Ho selezionato un'altra opzione per parlare con un operatore ma chiedono di contattare 803160 selezionando la voce spedizioni. Ho già inviato un reclamo a Poste il n. 8010696915 del 1/08. Mi ritengo completamente insoddisfatta di questa metodologia complicata e macchinosa, non solo per avere informazioni legittime per ricevere un pacco a me intestato, ma persino perinoltrare un reclamo (vengono richiesti moltissimi inutili dati ad ogni avanzamento della pratica sul loro sito).

Quello dell'ufficio postale è inutile, ti verrà chiesto di chiamare il 160 quando incontri qualcosa, questo numero di telefono non è affatto raggiungibile, non ci sarà mai nessuno, non c'è modo di risolvere il problema online e non può funzionare neanche offline.