Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho fatto una visista intra moenia con una Dottoressa Ortopedica dell'Ospedale di Barletta che mi ha prescritto in forma cartacea una RM su tutto il rahide, non potendo in intramoenia prescrivere su ricetta elettronica della ASL. Sono quindi andato dal mio medico curante che mi ha prescritto la RM nei tre segmenti previsti per tutto il rachide ed ho quindi inserito nel mio fascicolo sanitario la richiesta di prestazione. Dal calendario di esami disponibili dovrei per la ASL BAT ottenere il primo esame disponibile nel 2029 mentre se vai tramite ALPI a pagamento, solo € 520 ed è disponibile presso l'ospedale di Andria in data 02/09/2026. Ho quindi scritto una pec alle varie autorità sanitarie per ottenere la prestazione in ALPI a spese della ASL BAT. Da premettere che ho una causa di servizio A 5^ massima e quindi esente completamente dal pagamento di qualsiasi prestazione. Ove non dovessero rispondere ( cosa plausibile già successa) entro i 5 giorni dal 27 agosto 2026, potete procedere Voi con la VS autorevolezza? Grazie Distinti saluti Roberto Abbattista

Non ho ricevuto il rimborso del'ordine #0621309924 pagato con bonifico bancario istantaneo. Ho inviato numerose e-mail senza ricevere riscontro dall'e-commerce. È stato cancellato parzialmente l'ordine il 7 Agosto senza emettere il rimborso. Ho ricevuto un'e-mail automatica, che comunicava la cancellazione di 8 articoli (su 9), ed il rimborso dell'ordine. Dopo vari tentativi nel contattare l'e-commerce, ho fornito i dati, come da loro richiesta e-mail, per il rimborso su conto corrente bancario il 17 Agosto poiché non ricevevo alcun rimborso. Ad oggi 27 Agosto, non è mai arrivato il rimborso. L'azienda non ha mai più risposto alle e-mail ne alle richieste di rimborso inviate giornalmente tramite il modulo di contatto sul loro sito.

MARCO TONSI ​(ATTUALE) desk@tabonava.info​ Salve, vi scrivo per contestare l'articolo che mi avete mandato, trattasi di occhiali autoregolanti per diottrie e fotocromatici. Innanzitutto dovevano consegnarmi 3 paia di occhiali perchè ho aderito all'offerta che mi è stata proposta telefonicamente 2 paia + uno a 10 Euro quindi 3 paia a 57, 98 , purtroppo ne sono arrivati solo 2 , tra l'altro in ritardo sulla data di spedizione e il pacco risultava gravemente danneggiato Mi avevate assicurato che sono FOTOCROMATICI ma con la luce del sole non si scuriscono per niente, in allegato vi invio le foto del pacco che mi è stato consegnato (molto in ritardo) non sono per niente soddisfatto, mi aspetto un rimborso o quantomeno un altro occhiale anche se non conforme alle vostre descrizioni non so di chi sarà la colpa ma se questa è la vostra azienda esorterò tutti i miei amici a non comprare da voi.. Io di sicuro no ASPETTO UN'ALTRO PAIO DI OCCHIALI GIA' PAGATI COME DA ACCORDI magari fotocromatici attendo vostra gentile risposta Grazie Tonsi Gan Marco

Oggetto: Mancato riscontro e richiesta assistenza – rimborso €390 Destiny S.r.l. / Gler Beauty Clinic Gentili ADUC / Altroconsumo, vi contatto per chiedere la vostra assistenza in merito a una controversia con Destiny S.r.l., relativa a un contratto sottoscritto in data 10/10/2025 presso Gler Beauty Clinic Biella per un trattamento needling. Alla luce delle comunicazioni intercorse con il centro, risultano n. 3 sedute residue, per un valore complessivo di €390. A seguito della comunicazione ricevuta in data 12/05/2026 relativa al cambio di gestione del centro, ho chiesto chiarimenti in merito alla gestione del credito residuo. Avevo inoltre proposto di convertire l'importo residuo in prodotti, indicando anche i prodotti di mio interesse, ma tale soluzione mi è stata successivamente negata. Non intendendo proseguire il percorso di trattamento, ho quindi richiesto la restituzione dei €390 relativi alle prestazioni non usufruite. In data 6 agosto 2026 ho inviato a Destiny S.r.l. una richiesta formale di rimborso, allegando il contratto e gli screenshot delle comunicazioni intercorse, e chiedendo un riscontro scritto sulle modalità e sui tempi di restituzione dell'importo. Ad oggi, 26 agosto 2026, non ho ricevuto alcun riscontro. Vi chiedo pertanto di indicarmi come posso procedere per tutelare i miei diritti e ottenere la restituzione dell'importo di €390 relativo alle prestazioni non usufruite. Sono disponibile a fornirvi tutta la documentazione necessaria, tra cui: copia del contratto sottoscritto; comunicazione del 12/05/2026 relativa al cambio gestione; screenshot delle conversazioni WhatsApp; mail della richiesta di rimborso inviata il 06/08/2026. Ringraziandovi anticipatamente per l'assistenza, resto in attesa di un vostro riscontro. Cordiali saluti Elena

Il giorno 16 agosto ho effettuato un ordine presso la farmacia online AstonFarma pari a 54,36€,ho pagato con carta di credito.mi è subito arrivata la fattura da parte della farmacia tramite email e nel conto corrente risulta prelevato l' ammontare ma al momento non ho ricevuto nulla, impossibile parlare con il numero di telefono allegato e alle mie email di sollecito non ricevo risposta. +39081624679 info@astonfarma.it ordini@astonfarma.it. Non trovo proprio serio questo comportamento.... Potreste aiutarmi in qualche modo? Vorrei ricevere la merce ordinata o il rimborso... Grazie in anticipo. Francesca Morano

Spett.le Altroconsumo, richiedo il vostro supporto legale ed operativo nei confronti del venditore e-commerce Nailfor (Ragione Sociale/Partita IVA se disponibile), a causa del rifiuto implicito di applicare la Garanzia Legale di Conformità. Sintesi dei fatti: Acquisto: In data 16/02/2026 ho acquistato n. 2 Lampade UV/LED ONAIL (Ordine N. JNAGJRAEU destinate al mio lavoro quotidiano. Difetto riscontrato: Entrambi i prodotti presentano una spaccatura strutturale sulla plastica della base magnetica. I dispositivi sono integri per il resto della scocca e perfettamente funzionanti a livello elettrico. Riscontro Produttore (ONAIL): La casa madre ONAIL mi ha confermato per iscritto che il loro reparto tecnico sta analizzando questa anomalia (trattandosi di un caso mai capitato prima), ribadendo che la gestione della Garanzia Legale spetta per legge al venditore diretto (Nailfor). Condotta del venditore e inadempimento: Nailfor ha adottato un comportamento del tutto ostruzionistico e dilatorio. In data 20 agosto 2026, ho inviato formale sollecito via PEC e WhatsApp intimando la sostituzione integrale dei prodotti difettosi ai sensi dell'art. 135-bis del Codice del Consumo entro 48 ore, precisando il grave danno economico e lavorativo in corso per l'impossibilità di svolgere l'attività. Scaduto il termine, l'azienda non ha fornito alcuna soluzione. Richiesta: Vi chiedo di intervenire presso Nailfor per ottenere la sostituzione immediata delle due lampade con articoli nuovi e privi di difetti o, in subordine, la risoluzione del contratto con integrale rimborso di quanto pagato, oltre al risarcimento per la mancata assistenza. Documentazione allegata: 1. Fattura/Ricevuta d'acquisto dell'ordine. 2. Copia della PEC inviata con ricevute di Accettazione e Consegna. 3. Export chat WhatsApp con il servizio clienti. 4. Comunicazione della casa madre ONAIL. 5. Foto del difetto sulla plastica delle basi magnetiche. Resto a disposizione per qualsiasi chiarimento e in attesa di un vostro riscontro sull'apertura della pratica. Cordiali saluti, Francesca Loi Tel: 3396968535 Email: francesca-loi@hotnail.it

Spett. liveself.co Da Dicembre 2025 ogni mese a tutt’oggi ,mi vengono sottratti dal conto corrente 49€ per un abbonamento che non ho mai sottoscritto. Siete pregati di annullare tale abbonamento e rimborsarmi dei soldi prelevati in tutti questi mesi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, ieri sera poco dopo la mezzanotte ho fatto richiesta di rimborso per l'abbonamento addebitato di 39,99. Essendo il sottoscritto non interessato al rinnovo perché ho acquistato solo il primo mese a 10 euro e non avendo specifica di un rinnovo desidero avere il rimborso non essendo più interessato all'uso della piattaforma. Saluti.

In data 12/08/2026 ho effettuato un acquisto sul sito [Nome della Farmacia Online] di prodotti farmaceutici e dispositivi medici necessari per avviare tempestivamente una terapia sanitaria indifferibile. La consegna era prevista e indicata per il giorno 17/08/2026. La merce non è stata consegnata entro la data concordata a causa di ritardi della catena logistica (non comunicati in fase di acquisto). Successivamente la consegna è slittata ulteriormente, creando un grave disagio e vanificando l'utilità dell'acquisto stesso per ragioni di urgenza terapeutica. Di fronte all'inadempimento sui tempi di consegna, ho prontamente comunicato alla farmacia la volontà di annullare l'ordine, rifiutare il pacco e ottenere il rimborso integrale. CONDOTTA SCORRETTA DEL VENDITORE: La farmacia ha ignorato le comunicazioni formali inviate tramite PEC, insistendo nel contattarmi su canali informali (WhatsApp) per forzare il ritiro del pacco. Anziché bloccare la spedizione, l'azienda sta forzando la consegna tramite il corriere per simulare un "mancato ritiro" imputabile al cliente. Il servizio clienti ha comunicato che intende trattenere l'importo di € 7,90 a titolo di spese di rientro del pacco nei propri magazzini. RICHIESTA: L'annullamento dell'ordine è dipeso esclusivamente dall'inadempimento del venditore sui tempi di consegna di articoli essenziali per la salute. Ai sensi dell'art. 61 del Codice del Consumo (D. Lgs. 206/2005), pretendo il rimborso INTEGRALE ed immediato di tutte le somme versate, senza alcuna trattenuta o penale a mio carico per il rientro della spedizione. Chiedo il supporto di Altroconsumo per la risoluzione della controversia e per segnalare la condotta commerciale scorretta.

Ricevo addebito servizio mai attivato Gentile Tagliaferro Eleonora, l'operazione di € 17,25 su diet-cf.com NUTRITION effettuata il 18/08/26 alle 08:19 Ne ho ricevuti 7 nella stessa giornata Eleonoratagliaf@gmail.com