Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 6 luglio 2026 mia moglie, dott.ssa BRUNI LORELLA, c.f. BRNLLL58R52H501S, tramite PEC indirizzata alla soc. DOCPLANNER ITALY S.r.l. ha inviato formale richiesta di recesso dal contratto scaduto il 6 giugno 2026 e contemporaneo rimborso della differenza tariffaria relativa al mese di giugno 2026. In data 6 giugno 2025 ha attivato un contratto su miodottore.it, piano: Starter, per la gestione della sua attività di Psicologa-Pscioterapeuta Per i primi 12 mesi: 129.00 EUR + IVA, poi 149.00 EUR + IVA con rinnovo automatico. In data 6 luglio 2026 le è stato notificato un pagamento di euro 149+iva che l'ha sconcertata! Ha quindi inoltrato una protesta a miodottore, nella persona di MARTINA, che candidamente le ha detto che l'abbonamento era stato rinnovato con la nuova tariffa!!! A lei non sono state inviate comunicazioni concernenti il rinnovo automatico del contratto e, soprattutto, il nuovo prezzo!!! La Legge sulla Concorrenza (L. 214/2023) con l'art. 65-bis prevede - che la società avvisi il cliente almeno 30 giorni prima del rinnovo; - che la comunicazione deve essere scritta e tracciabile (email, SMS o altro canale scelto dal consumatore); - Se il preavviso non viene inviato, il consumatore ha diritto a recedere in ogni momento, senza penali; - Sarà dovuto solo il corrispettivo relativo al periodo effettivamente fruito dopo il rinnovo. In base a tale normativa: - recedo dal contratto senza penali; - chiedo il rimborso della differenza tariffaria relativa al mese di giugno 2026. Passate inutilmente 2 settimane senza alcuna risposta, mia moglie ha inviato una nuova mail a miodottore.it nella quale veniva comunicato che l'account di miodottore presso la sua Banca sarebbe stato bloccato. Il giorno successivo, 20 luglio 2026, Giorgia di miodottore.it notificava che la disdetta era stata inviata a rinnovo già effettuato e quindi i pagamenti restavano attivi fino al 6 giugno 2027 ed avvisava, inoltre, di aver avvisato l'account manager di miodottore.it che lei non aveva ricevuto riscontro alla PEC inviata. - Mia moglie non ha ricevuto ulteriori comunicazioni in merito fino al 28 agosto u.s. quando le è pervenuta un sollecito di pagamento dell'ultima fattura emessa, in barba a quanto comunicato tramite PEC ed email normali circa il blocco bancario adottato. Ripeto che nessun consulente ha trovato il "tempo" di trattare questa situazione che ha necessità di risoluzione nel termine di 15 giorni dalla data odierna.

Spett.Le ALTROCONSUMO, chiedo il Vostro aiuto per la seguente questione. A marzo 2025 ho aperto un sinistro per un’infiltrazione di acqua proveniente dal bagno di casa mia proveniente dal piano superiore di casa posta su 2 livelli. A maggio è stata effettuata un’approssimativa video perizia con accordo di rivalutazione dopo preventivo e realizzazione lavori che la mia impresa edile di fiducia avrebbe potuto realizzare solo dopo alcuni mesi e di ciò ho avvisato l’agenzia assicurativa. L’agenzia, glissando il mio avviso, chiude la pratica per “lavori NON EFFETTUATI”. Sollecitando la riapertura della pratica, finalmente concordo la data dei lavori che vengono conclusi il 28/10/2025 dietro il pagamento di €2440 con regolare fattura. Dopo ulteriore video perizia di parte dei materiali danneggiati (non è stato visionato tutto l’impianto danneggiato come ho scoperto successivamente) e lungaggini, mi riconoscono un indennizzo di soli €309 che accetto con riserva a titolo di acconto e che mi vengono liquidati su conto corrente. Dopo innumerevoli richieste di rivalutazione del caso, nessuno si è più fatto vivo. Agenzia Generali I53 Monza largo XXV Aprile, polizza n 440464614, sinistro del 23/03/2025 0051532025015404621.

Buongiorno, ho richiesto alla Nolomed tramite whatsapp la sostituzione del corsetto (marca Scudotex mod. Diamond SV forte) ricevuto da pochi giorni in quanto si sono verificate forature nel tessuto dove si trovano le stecche anti arrotolamento anteriore. L'azienda ha risposto, a mio avviso, in modo pretestuoso che "trattandosi di un articolo acquistato ad inizio luglio ed essendoci stato un utilizzo prolungato nel tempo, la foratura può essere riconducibile a una sollecitazione meccanica accidentale o usura accidentale, fattori che non rientrano nei difetti di conformità coperti dalla garanzia di produzione perché non legati a un difetto di fabbricazione" Chiedo, cortesemente, un vostro parere a riguardo, grazie, Cordiali saluti Massimo De Santis P.s. in allegato le conversazioni avute con il venditore

Buongiorno , solo in Italia sono milioni le Persone diabetiche, me compreso, che devono assumere quotidianamente,anche più volte al giorno, insulina. Un farmaco salvavita, abbastanza costoso, di fascia A, completamente a carico del servizio sanitario nazionale. L’insulina viene iniettata mediante l’uso di “penne”, tra le specialità più prescritte l’Humalog della Lilly. Contrariamente a “penne” adottate allo scopo da altra società farmaceutica (Novo Nordisk). quelle della Lilly sono molto spesso difettose. Si inceppano, non vanno più né avanti né indietro anche dopo pochi utilizzi. Il funzionamento è come quello di una siringa, uno stantuffo che dovrebbe spingere il quantitativo di insulina da iniettare. Bloccandosi non si riesce a stabilire quanto farmaco è stato iniettato fino al momento dell’inconveniente con gravi ripercussioni sulla salute, con incontrollabili sbalzi della glicemia. Il problema più volte segnalato dal sottoscritto alla Lilly è notorio, anche per ammissione di alcuni addetti all’assistenza clienti privati. Ciò nonostante non vengono adottati provvedimenti, perché venendo meno l’utilizzo di “penne” difettose , il paziente ottiene ulteriori prescrizioni di insulina Humalog da parte dei medici di base o dai diabetologi con conseguente aggravio di costi per il SSN ma con ulteriori fonte di reddito per la Lilly e per le farmacie. Soltanto dietro minacce di segnalazione all’AIFA, di una azione legale, la Lilly mi propone la sostituzione della confezione. Oltre al danno la beffa! Non pago il medicinale perché dí fascia A, con la sostituzione di quello difettoso si crea ulteriore guadagno alla Lilly ed alle farmacie sempre a danno del SSN. Confido nella sensibilità e nel Vostro aiuto per dare risalto al problema che ribadisco riguarda soltanto la Lilly, non gli stessi sistemi di utilizzo tramite “penne” delle altre società farmaceutiche Ringrazio sentitamente e porgo i più cordiali saluti, Luigi Vallesi

Spett.le Farmacia Europea on line c/o Farmacia Plinio Via Plinio il Vecchio 62 Castellammare di Stabia e FarmaciaEuropea con sede in Via Petraro 380 Santa Maria La Carità. L'ordine 865979 è stato annullato come si evince dalla mail allegata ma il rimborso di 89.07 euro pagato tramite carta di credito il 17/06/2026 In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Vitarella Leonardo

Spett.le Farmacia Europea on line c/o Farmacia Plinio Via Plinio il Vecchio 62 Castellammare di Stabia e FarmaciaEuropea con sede in Via Petraro 380 Santa Maria La Carità. L'ordine 865979 è stato annullato come si evince dalla mail allegata ma il rimborso di 89.07 euro pagato tramite carta di credito il 17/06/2026 In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Vitarella Leonardo

Buongiorno si chiede la disattivazione dell' abbonamento con l'azienda NO DIET , non ho mai attivato questo abbonamento. Inoltre si chiede il rimborso della cifra di 46 euro addebito ricevuto il 23 aprile 2026 e il 23 luglio 2026 . Cordiali saluti

Salve mi sono rivolto a uno studio dentistico convenzionato con unisalure assendo assicurato con la suddetta assicurazione e e analizzando il tipo di lavoro da fare la studio dentistico ha fatto direttamente domanda con allegato un preventivo dell'ammontare dei costi delle prestazioni (oltre 2300 euro) rimessa di un dente più varie otturazioni e pulizia. Dopo due settimane arriva la risposta di unisalute con la risposta che non mi corrispondono nulla. Domanda : l'assicurazione che la pago da tre anni che a che cosa mi serve?

Buongiorno ho richiesto un supporto per delle cure odontoiatriche con cure di carie pulizia e l'impianto di un dente mancante e dopo due settimane al mio dentista convenzionato con unisalute quindo con fondoest gli é arrivata la risposta che su un preventivo di oltre 2300 euro non mi viene riconosciuto neanche un euro in più sono 5 mesi che un ticket per la visita di mia figlia si trova ancora in attesa di lavorazione ditemi voi se è possibile che questa gente la paghiamo in migliaia di persone ed ecco i risultati. Questa è una cosa che non vi si può credere

Non ho fatto in tempo neppure a chiudere i numerosi reclami precedenti che mi ritrovo nell' impossibilità di procedere alle prenotazione delle visite ed esami necessari e relativi al follow up da seguire, rilasciato dalla struttura Humanitas di Rozzano dopo intervento chirurgico in data 10/08/2026. Soggetto oncologico come da precedenti invii della relativa documentazione. Inviata PEC a unisalute@pec.unipol.it e liquidazioneunisalute@pec.unisalute.it Inviata in cc a reclami@altroconsumo.it (Uffici Legali Altroconsumo). Di seguito testo ed allegati. "Buongiorno, A seguito dell’ intervento eseguito in data 10/08/2026 dopo ricovero del giorno precedente, in fase di dimissioni è stato rilasciato il follow up da seguire e come previsto da contratto, totalmente a carico di Unisalute. Tentando di caricare la prenotazione prevista per il primo esame, risulterebbe che il costo è a carico dell’ assistito (vedere allegato). Chiaramente non posso procedere e chiedo immediata soluzione. Trattasi di soggetto oncologico come da precedenti comunicazioni e documentazione nelle vostre mani e che riallego qui di seguito. Resto in attesa di urgente riscontro. Cordiali saluti Roberto Piatti" Non ricevendo alcun riscontro entro 24 ore, procederò ad aprire quotidianamente nuovi reclami e nuove PEC fino a risoluzione dell' anomalia.