Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
V. P.
26/01/2024

Casella di posta non accessibile

Buongiorno da questa mattina 26 gennaio non riesco più ad accedere alla casella di posta valdopasqui@tiscali.it dai client di posta. Accedo a MyTiscali da cui ho recuperato il codice cliente. Sono riuscito ad impostare una nuova password ma non mi fa accedere via server pop con errore "Authentication failed". Invece via web su nail.tiscali.it non è possibile autenticarsi e compare il messaggio"Sistema momentaneamente non disponibile ti preghuamo di riprovare più tardi". Che tempi di ripristino sono previsti? Grazie e buona giirnata

Chiuso
M. D.
26/01/2024

Casella non attiva

da ieri non si riceve posta. Risulta tutto bloccato all’indirizzo massimiliano.dentini@tiscali.it .

Chiuso
B. B.
26/01/2024

ROTTURA CONTATORI E ERRATO ADDEBITO

SSpett. [NOME AZIENDA],sorgenia codice cliente 5403280 Sono titolare dei contratti per il punto di fornitura (POD) di VIA PORTELLA 55 - 09089, BOSA (OR) per il punto di fornitura (POD) di VIA PORTELLA 53 - 09089, BOSA (OR) da giugno 2023 mi avete sempre mandato fatture in acconto sino a dicembre quando mi avete segnalato che i contatori erano guasti e sono stati sostituiti. Nel ricalcolo dei consumi fatturati vedo imputati consumi stimati relativi ai mesi di ottobre novembre e dicembre relativi ad un periodo in cui le due case non erano utilizzate con le leve del contatore abbassate. Chiedo quindi di annullare gli addebiti degli ulti 3 mesi del 2023 e di specificarmi come sono stati calcolati i consumi dei mesi di giugno, luglio ,agosto e settembre. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Saluti Borghi Basilio cell 3357822162

Chiuso
P. V.
26/01/2024
R. G.
26/01/2024

Casella di posta bloccata

Siamo alle solite , ho già inviato un reclamo per la mia casella di posta gb588@tiscali.it ( la risposta è stata celere ma non esustiva) mi si dice che devo aggiornare i miei dati , va bene ! ho provato ad accedere ad un'altra mia casella di posta raimo.dino@tiscali.it anche questa presa in ostaggio, a questo punto visto che potrei anche scegliere un'altro servizio di posta , potrei chiedere che il contenuto delle caselle di posta sia inoltrato ad altro indirizzo? ho visto che negli ultimi giorni sono in buona compagnia grazie in anticipo resto a dispsizione per ulteriori chiarimenti

Chiuso
P. F.
26/01/2024

Modifica tipologia di contratto

Buongiorno, ho appreso casualmente connettendomi al sito Fastweb che la tipologia di contratto collegata al mio profilo cambierà da gennaio 2024 dall'attuale Fastweb casa a Fastweb casa plus, con relativo incremento del costo mensile da 29,95 a 33,95 euro. Non mi è stata data nessuna comunicazione in bolletta o per altra via. Poiché risulta dal sito che la precedente tipologia Fastweb casa esiste tuttora e non ho richiesto l'upgrade a Fastweb casa plus, chiedo chiedo l'immediato annullamento della modifica. Distinti saluti

Chiuso
D. G.
26/01/2024
Farmaland srl

Merce mai consegnata ed azienda irrintraccia ile

Spett. TEMIZON - farmalandsrl In data 09/0102024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un [PRODOTTO] Exclusion Diet Intestinal Crocchette per Cani Maiale e Riso Medium/Large 12kg - pagando contestualmente l’importo di [€] 69,00 oltre a 0,0€] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 5gg lavorativi ]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Chiuso
A. M.
26/01/2024

CASELLA BLOCCATA INSPIEGABILMENTE

Buongiorno, chiedo che mi venga riattivata la CASELLA DI POSTA ELETTRONICA amarabe@tiscali.it che è stata bloccata inspiegabilmente da Tiscali da questa mattina. Non riesco a cambiare la password e ogni tentativo di gestire la procedura tramite i mezzi messi a disposizione da Tiscali sono vani. Non riesco ad accedere alla mia casella email. All'interno ci sono le ricette elettroniche dei medicinali che mi sono state inviate dal medico. Sono importanti

Chiuso
C. B.
26/01/2024

annullamento del servizio di posta elettronica

Spett. TISCALI, Sono titolare di una casella di posta elettronica TISCALI MAIL 10GB , quella base; la uso su browser sia a casa sia per i contatti informali dal posto di lavoro. La casella di posta elettronica è inaccessibile dal 26 gennaio 2024: fino alle ore 10,30 am ca la pagina di accesso lasciava digitare lo userid ma non riconosceva la password. Dalle ore 11 am la pagina dice "Sistema Momentaneamente Non Disponibile". Ho provato di risolvere il problema stamattina tramite la sua pagina di assistenza, ma la pagina rigetta gli inserimenti. Ho provato dopo le 11 am a contattare il servizio 130, ma la voce dichiara "servizio non disponibile". Stante l'impossibilità di contattare l' Assistenza Tiscali sia via web sia via telefono, sporgo reclamo per l'annullamento improvviso ed immotivato del servizio di posta elettronica tramite la pagina di Altroconsumo. Invito Tiscali a comunicarmi il motivo di questo annullamento ed a ripristinarne il funzionamento quanto prima. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
M. D.
26/01/2024

Abbonamento Megavolotea

Sono Maria Claudia De Felice, ho sottoscritto per sbaglio l'abbonamento a Megavolotea , per l'importo di 59,99 euro, in data 21/07/2023. L'errore è dimostrato dal fatto che ad oggi, io non ho mai usato questo abbonamento. Vorrei un rimborso, anche parziale, della cifra. Grazie

Chiuso

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