Bacheca dei reclami

La ricetta in oggetto per effettuare risonanza magnetica nucleare multiparametrica risulta presa in carico. Non ho avuto conferma di avvenuta prenotazione da nessuno degli ospedali contattati o case di cura pertanto c'è un errore da parte del sistema che non mi consente di utilizzare la suddetta ricetta e non permette al medico curante di annullarla per variare la priorità . Vi chiedo di risolvere il problema-

Gentile Altroconsumo,Mi rivolgo a voi per segnalare la mia esperienza negativa riguardo all'assistenza post-vendita (Promozione) fornita da CTDI, partner di Samsung. In data 15/05/2023 ho spedito il mio cellulare Samsung Galaxy S22 da 256 GB alla CTDI. Purtroppo, fino ad oggi, non ho ricevuto alcuna comunicazione o aggiornamento riguardo lo stato della mia richiesta.Dopo aver attivamente cercato di risolvere questa situazione contattando l'assistenza Samsung in diverse occasioni (01/06/2023 28/06/2023 17/07/2023 09/08/2023 e 16/08/2023), ho ricevuto solo proroghe per la risoluzione del problema e nessuna reale soluzione. Sono stati aperti ticket e solleciti, ma tutto ciò non ha portato a risultati positivi.La CTDI avrebbe dovuto inviarmi 450€, mentre Samsung 100€. Tuttavia, a oltre tre mesi dalla spedizione del mio prodotto, non ho ricevuto alcuna somma e non ho avuto alcuna notizia riguardo al mio cellulare, che al momento della spedizione era perfettamente funzionante e integro.Chiedo, pertanto, una soluzione tempestiva a questa situazione. Desidero che mi vengano restituiti i 450€ da CTDI e i 100€ da parte di Samsung. In caso ciò non fosse possibile, vorrei almeno un risarcimento adeguato per il lungo periodo di attesa, durante il quale il mio cellulare è rimasto alla CTDI e ha subito un inevitabile deprezzamento.Apprezzo la vostra assistenza nell'affrontare questa questione e attendo con fiducia una risposta tempestiva e risolutiva.Distinti saluti

nel riformare la polizza l'anno scorso avete sbagliato il questionario medico.in conseguenza del vs il premio della polizza è salito a oltre 300 euro al mesecontinuo a parlare con persone diverse, tutti prometto e nessuno sistema il problema. Nel frattempo mi fate scrivere da un avvocato e pretendete che vi paghi una polizza che VOI AVETE SBAGLIATO ??RIMEDIATE O VI DENUNCIO.la mia pazienza è finita

Spett. Eni PlenitudeSono titolare del contratto 505516776109 (Gas) Ciao ho fatto voltura mortis causa in Eni Plenitude nel settembre 2021 ho ricevuto la fattura (2131674483) con Spesa amministrativa voltura mortis causa 23,00euro più Importo a carico per voltura mortis causa 12,18 euro,e già questi forse non dovevo pagarli perchè la voltura era da mio Marito (defundo) a io sua Moglie abitante nella stessa casa.Adesso Agosto 2023 mi arriva fattura (2326588841)con altri 38,00 euro di Recupero distr voltura mortis causa,ma è mai possibile? a voi chiedo un chiarimento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno ho prenotato e all'ultimo, meno di un giorno prima mi hanno cancellato il volo e l'agenzia adesso mi dice che non sa se mi rimborsano ci tengo anche a precisare che ho anche perso i soldi dell'albergo che per colpa dell'agenzia o della compagnia Ryanair non so chi, l'albergo era già stato prenotato e fatto il ceck in di tutto sia volo che albergo

buongiorno, ho ordinato un Google Pixel 7a 5G Dual Sim 8GB RAM 128GB Charcoal in data 07/08/2023 l ho ricevuto il giorno 11/08/2023 l ho acceso e visto alcune funzioni tra cui la telecamera la funzione che mi interessava di piu ma ho notato che non soddisfafa le mie aspettative sui vari siti c era scritto che era ottima e non avendolo trovato in giro ho deciso di acquistarlo on line ,chiedo il diritto di recesso dato che ho mandato via pec una mail il giorno stesso dell arrivo del bene ma nessuna risposta ad oggi ho scritto anche su whatsup e mi ha risposto oggi alle 16:43 ho risposto alle 17.07 ma mi e arrivato un messaggio automatico che gli uffici chiudono alle 17 in attesa di una vostra risposta . distinti saluti

A seguito di un ritardo consistente durante un viaggio con Trenitalia ho aperto in data 21/7/2022 una pratica per richiedere il rimborso. Qui di seguito i dati inerenti alla pratica di rimborso aperta ( che viene identificata anche come richiesta numero RN2-800885025342 oppure Id:2-A7X69KJI) :PNR: X7NEXNDati tratte:- Data Viaggio: 19/07/2022 00.00.00- Numero Treno: LK008- Data Viaggio: 19/07/2022 00.00.00- Numero Treno: 9588Dopo quasi un anno e svariate telefonate nelle quali gli operatori del servizio clienti hanno elencato diversi problemi (la pratica è stata aperta ma nessuno l'ha mandata avanti , ci sono le ferie riprovi a verificare a fine agosto , è stata mandata al reparto amministrativo , sono solo un operatore e posso registrare solo il suo reclamo in un log e via dicendo) finalmente in data 5/5/23 ricevo una comunicazione via email di Trenitalia nella quale viene detto che la richiesta di indennizzo è stato accettata. Dulcis in fundo a stretto giro di posta ricevo una seconda email di Trenitalia dove asseriscono di aver provveduto al rimborso/indennizzo per un importo pari ad euro: 58,70 e che l’importo sarà rimborsato nei tempi previsti dai gestori dei circuiti bancari, tramite storno sullo stesso strumento di pagamento utilizzato per l'acquisto.Ebbene posso confermarvi che fino ad oggi non ho ricevuto alcun rimborso, né uno storno parziale dell'addebito da parte di Trenitalia per l'acquisto dei biglietti in essere.Spero con questo ultimo tentativo di poter effettivamente ricevere questo rimborso tanto agognato e di poter chiudere finalmente la questione. Cordiali salutiMarco Garramone

Buongiorno, ho eseguito l'ordine 102405049 in data 8/8/23, spedito con amazon (n. spedizione IT2285886366) secondo lo spedizioniere il pacco è stato rifiutato alla consegna, che però risulta essere stata effettuata a Bitonto, mentre io abito a Trani. Chiedo il rimborso immediato dell'ordine effettuato, che ho già inoltrato tramite e-mail alla vostra casella info@farmasave.it in data 14/8/23 (senza risposta) ho provato a contattarvi telefonicamente più volte, ma ho perso soltanto tempo, poiché si resta in attesa di un operatore per decine di minuti, invano.

Buongiorno, avevo prenotato un biglietto trenitalia per il frecciarossa del 20 maggio delle ore 08:06 in partenza da barletta pnr B6C6RN, ma quest'ultimo è stato cancellato dalla stessa trenitalia e mi riferiva che avrebbe risarcito l'intero biglietto compilando il webform e facendo un reclamo. Ho compilato il tutto e inviato ma ad oggi non ho ancora ricevuto nessun rimborso. A distanza di 3 mesi. Ho provato a chiamare il centralino al numero 063000 gli operatori mi riferivano che la richiesta fosse andata a buon fine ma che c'erano dei ritardi e hanno fatto un sollecito. Per ben 2 volte ma ancora non ho ricevuto il mio rimborso. Lo trovo vergognoso

Spett. LEROY MERLIN In data 11/07/2023 ho effettuato un ordine di tre prodotti dal vostro sito dopo aver effettuato il pagamento ho riscontrato che un prodotto mi sarebbe arrivato a casa mentre gli altri due avrei dovuto ritirarli personalmente presso un vostro punto vendita che dista da casa mia a c.a. 400 km. Dopo circa due minuti ho annullato l'ordine ma mio malgrado ho visto che hanno annullato dal pagamento solo due prodotti mentre quello piu' costoso no, ho inviato molte mail telefonate senza avere nessun riscontro a tutt'oggi non ho ricevuto i soldi e nemmeno i prodotti (dopo ho effettuato un ordine telefonico con un operatore per evitare disguidi pagando di nuovo ma non ho ricevuto niente dal vostro sito risulta che è in preparazione) [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, [COGNOME E NOME]