Bacheca dei reclami

Spett. [autostrade per l'Italia], Sono Vitiello Pasquale ho appena ricevuto tramite posta un avviso di mancato pagamento da parte della ESSEDIESSE recupero crediti di Firenze con il quale mi viene contestato il mancato pedaggio relativo al giorno 16/12/2022 presso l'uscita CAPODICHINO sicuramente si tratta di una truffa ,visto che in quella data non mi sono mosso di casa e per di più a me non risulta ci sia un casello a CAPODICHINO ameno che voi non mi mandiate una FOTO dello stesso e della mia targa.vi prego quindi di verificare e prendere gli adeguati provvedimenti Con la presente intendo contestare la bolletta n°7184490972 relativa al periodo del16/12/2022 in quanto gli addebiti fatturati pari a [€4,10] non mi debbano essere accreditati In fede,[Vitiello Pasquale] buon lavoro a voi

Buongiorno, in data 11 Febbraio WIZZ AIR mi cancella il volo, con prenotazione QFDF7GRichiedo immediatamente il rimborso con accredito su conto corrente.Ho inviato la pratica il giorno stesso della cancellazione: 11 Febbraio 2022.Dopo più di un anno (siamo al 10 Marzo) il rimborso non è arrivato.Chiamare e parlare con loro è pressoché impossibile la chiamata con l'operatore costa più di 1 euro al minuto e sul sito l'operatore automatico non ti sa risolvere nulla. In più ora sul mio profilo non risulta il rimborso che ho chiesto. Gradirei, dunque, riavere i miei 79.96 eur.Grazie

Buongiorno sto attendendo da voi il reintegro della cifra rimanente su 2 tessere Vicard a scalare che si sono smagnetizzate e non mi avete più dato notizie.Di seguito i datiA) Punto Blu di Rondissone in data 29/06/2022 Tessera n. 601867160 Ricevuta N. 1959.2022.6404B) Punto Blu di Novara Est in data 06/12/2022 Tessera n. 601161552 Ricevuta N: 4497.2022.6402Attendo quanto prima Vs riscontro e reintegro delle cifre che ancora erano caricate sulle tesseregrazie e saluti.

Spett. LEASYS SPAIn data 01/02/2023 ho sottoscritto un'estensione contrattuale per il noleggio della autovettura Targata FT003TW. Dal giorno 27/01/2023 lai vettura è presso l'assistenza TRIS CAR di Rivoli (TO) e non è più tornata nella mia disponibilità a causa della mancanza dell'originale del libretto di circolazione che, di fatto, ne impedisce la revisione e quindi la riconsegna, nonché la circolazione su strada.Non ostante ripetuti solleciti, telefonate e mail, al momento non ho ottenuto nessuna risposta e nulla mi è stato comunicato e offerto per limitare i disagi e i costi sostenuti per sopperire alla indisponibilità della vettura locata.A fronte di questa situazione ho inviato in data odierna, tramite mio legale ,una Diffida ad Adempiere e nel contempo inoltro ad Altroconsumo questa segnalazione affinché sia data visibilità all'argomento e supporto alla risoluzione di un problema che mi sta generando molti fastidi e disagi anche in ambito lavorativo.In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della diffida, non esiterò ad intraprendere ogni azione atta a tutelare i miei diritti. In fede, BERTAGLIA MASSIMO

Buongiorno, acquistato biglietto aereo per volo Rynair FR8847 del 26.03.20 cancellato per Covid-19. Richiesto rimborso di euro 576,12 mai pervenuto. In alternativa è stato offerto Voucher n. 232065215412200001 sfortunatamente mai utilizzato. Vorrei ora riscattarlo in contanti. Ho provato ad inoltrare la richiesta a Rynair ma risulta impossibile comunicare con loro sia telefonicamente che on-line. Chiedo gentilmente vostro supporto. Grazie

Buongiorno,scrivo tramite Altro Consumo dopo aver effettuato 4 telefonate al servizio Ita Airways e aver inviato una mail che non ha mai ricevuto risposta (mail con numero reclamo 00485796). Sono due settimane che sto provando ad effettuare una prenotazione di un volo Linate - Cagliari utilizzando anche parte dei miei punti Volare. Giusto per fare un esempio concreto l'utilizzo dei punti mi permetterebbe di risparmiare più di 100 € sul costo del volo totale che, fin per carità non cambiano la vita, ma per principio se viene data la possibilità di prenotare utilizzando i punti questa deve funzionare. Ho verificato con il servizio assistenza che mi ha confermato che è possibile utilizzare i punti su questo volo ma che avevano problemi di migrazione sui server, che però si sarebbero risolti nel giro di un giorno/due. A distanza di 10 gg la situazione è la medesima e non ho alcun riscontro da parte dell'Azienda e ovviamente non riesco tutt'ora a fare la prenotazione. Nonostante la gentilezza delle persone dell'Assistenza non ho mai avuto una risposta al mio problema. Grazie.

Sono titolare del contratto di noleggio di un autovettura con ALD Automotive. A novembre del 2022 la mia autovettura è stata oggetto di un furto di entrambe le calotte degli specchietti retrovisori e dello specchio lato passeggero. Per il furto la mia autovettura prevede scoperto zero quindi la riparazione doveva avvenire senza addebito di costi. Dopo aver effettuato la denuncia ai carabinieri del furto ho provveduto ad inserire sul portale my ALD il sinistro.Nei giorni seguenti ho inviato una serie di mail per chiedere conferma della correttezza dell'inserimento della denuncia considerato che dal portale non era assolutamente agevole verificarlo e soprattutto chi la riparazione dell'autovettura non prevedesse assolutamente costi da parte mia.Successivamente alla ricezione della risposta di ALD in cui mi veniva indicato una officina convenzionata per riparare l'autovettura, ho provveduto a far effettuare i necessari interventi.Il mio sospetto si è poi rivelato fondato in quanto qualche giorno fa mi è pervenuta una fattura numero RLR058357 di euro 102,75 nella quale sono elencati i costi della riparazione dei pezzi sopra elencati.Ritengo assolutamente non dovuto il pagamento delle spese di cui alla fattura anzi detta per cui chiedo l'annullamento della stessa.Distinti saluti.

Buongiorno in riferimento al pacco con numero di vettura 287920I219049 volevo informare che non è passato nessun corriere eppure dal vostro sito di tracking risulta che avete tentato di consegnare più volte (ad orari improbabili, tipo le 4 e mezza del mattino). Ho già effettuato una volta lo svincolo della giacenza. Chiedo di avere velocemente notizie sulla consegna dato che si tratta di un regalo per una persona cara che devo darle in tempi brevi. Il vostro servizio clienti ha un numero a pagamento, vorrei essere contattata perché ho già pagato i costi di spedizione... Attendo notizie

Spett. Unipoltech Spa In data 30 aprile 22022 ho sottoscritto il contratto per usufruire del sistema di telepadaggio da Voi Gestito denominato Unipol Move. In data 28 febbraio 2023 mi avete recapitato una fattura dove, con mi stupore, ho trovato un addebito di 72,90 euro per BIGLIETTO SMARRITO. Successivamente ho trovato a sistema ulteriori pedaggi con addebito per BIGLIETTO SMMARRITO risalenti al 2022 Cio' e' imputabile sia ad un possibile malfunzionamento del vostro dispositivo (vedere comunicazione allegata che Vi ho inviato a mezzo pec con ulteriori dettagli) sia ad un Vostro problemi di rapporti col gestore del servizio (desumo TELEPASS). In ogni caso il contratto sottoscritto non conterrebbe norme che Vi esonerano dalla Vostra responsabilità per le tardive comunicazioni che mi impediscono una tempestiva ed accurata difesa in quanto a distanza di cosi tanto tempo e' difficile ricostruire i propri spostamenti e comprovare le tratte effettivamente percorse. Ho pertanto disdetto il contratto in essere con Voi e revocato la delega di addebito. Vi chiedo di indicrmi una modalita di pagamento alternativa per riconoscervi i pedaggi effettivamente sostenuti.In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. CordialmenteAndrea Rescigno

Buongiorno, ho ordinato 03/03/2023 ( Generatore di corrente 8,5kw 8500W (220/400v) inventer AVR silenzioso trifase avviamento elettrico gruppo elettrogeno),che ho ricevuto il giorno 08/03/2023 (pagato con contrassegno € 365,00)ma che purtroppo non corrisponde al prodotto venduto, per mancanza di batteria, accensione meccanica, KW molto inferiore. Ho scritto mail alla società venditrice MBMBLTRADING s.r.l, senza alcun esito. Al numero 3511187065, risponde solo una voce registrata. Purtroppo ho letto poi, altre recensioni che parlano di truffa. Mi sto rivolgendo alla società GLS che ha ricevuto il pagamento in contrassegno ed ha consegnato a Capoterra (CA) in via Cavour 53 al Signor Sanna Giovanni.