Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho acquistato in data 18/12/2022 un Samsung Galaxy Z Flip 4 5g 128GB da voi, per un problema di apertura dello smartphone mi è tornato indietro rotto anche sullo schermo interno, cosa che prima di spedirlo non era.Il laboratorio ha dichiarato non essere in garanzia per quel problema e che il preventivo era di 465€.Lo smartphone lo sto tuttora pagando a rate per tenerlo spento a casa in attesa di sostituire lo schermo.Vorrei sapere se almeno posso sospendere le rate fino a quando non potrò ripararlo.Cordiali saluti

Buongiorno, ho ordinato un passeggino pagato 50€ mai arrivato, il pacco risulta bloccato in Cina ed il sito internet Ssedltr.com risulta non più attivo dal 04/08/2023.Voglio recuperare i miei soldi da questi truffatori.Cordiali saluti

Buongiorno! A settembre 2022 ho stipulato un contratto con evolvere per l'installazione di pannelli fotovoltaici + accumulatori. A febbraio è stato installato l'impianto. Dopo numerose vicissitudini con gli installatori, perché l'impianto non funzionava, i pannelli venivano ripristinati, tramite contatti diretti con gli installatori, senza che il servizio clienti di evolvere provvedesse a farlo. Il 6 luglio venivo contattato da un tecnico di e distribuzione, il quale mi riferiva che dovevano provvedere all'allaccio dell'impianto alla rete, ma che a causa dell'irreperibilità del referente evolvere non poteva esse effettuato. Al momento, dopo 6 mesi dall'installazione, l'impianto rimanere spento e continuo a pagare sia le bollette energetiche che le rate Agos di finanziamento. Chiedo il rimborso di tutte le rate del finanziamento, quelle già pagate e quelle che pagherò fino all'allaccio, più un risarcimento per i disagi patuti e per i giorni in eccesso rispetto a quelli previsti per tale attivazione!

Buongiorno, nel contratto ho specificato la necessità di avere 2 Booster, con il solo Router copro solamente il 25% dell'abitazione. Ho contattato Fastweb più volte, mi hanno promesso la spedizione dei Booster ma ad oggi non ho ricevuto nulla.

Spett. Ryanair, il presente reclamo fa riferimento alle prenotazioni G9RG4L e UHJFPW di cui sono titolari mia figlia Magnani Eleonora e Rondoni Alessia. Le prenotazioni originariamente prevedevano come volo di rientro Catania - Bologna con volo FR3891 del 30\07\2023 che, a causa dell'incendio all'aeroporto di Catania, è stato dirottato su Trapani. Il giorno prima del rientro, il 29\07\2023, hanno ricevuto un sms e una email consigliando di recarsi autonomamente all'aeroporto di Trapani, per poi richiedere il rimborso spese tramite il link onlineform.ryanair.com/gb/en/eu-261 . Dopo il rientro, hanno provato ad utilizzare il link per il rimborso, ma a tutt'oggi senza riuscirci, perché non presente l'opzione rimborso spese o volo dirottato. Inoltre, non è possibile contattare la compagnia aerea in nessun modo (telefonicamente, mail) in quanto non è possibile confrontarsi con nessuno. Il rimborso spese richiesto è il seguente:- 75,01€ riconsegna auto noleggiata all'aeroporto di Palermo Falcone e Borsellino, invece che all'aeroporto di Catania Fontanarossa, in quanto la compagnia Noleggiare non ha sede a Trapani- 48,06€ carburante da Catania a Palermo per auto- 130€ taxi dall'aeroporto di Palermo Falcone e Borsellino all'aeroporto di Trapani BirgiNaturalmente possiamo fornire tutte le ricevute dei pagamenti sopra descritti.Fiduciosi della vostra comprensione e di un vostro rapido riscontro, rimaniamo a disposizione per i successivi passaggi.cordiali saluti,Magnani Gian Luca

Buongiorno,a Maggio di quest'anno, in previsione di una breve vacanza in Sardegna ho acquistato l'ombrellone antivento, a prova di ciclone con stecche in fibra, come visibile dall'offerta presente della ditta Vuessedistribuzione su ebay. L'articolo pagato 49,90 euro e pubblicizzato per resistere a venti fino a 28 nodi, dopo il primo giorno passato indenne, al secondo in presenza di vento leggero, non ha retto ed é partita la prima stecca. Premetto che ero in una spiaggia libera, quindi, non c'erano ombrelloni di tipo professionale bensì comuni come quelli della coppia di amici con i quali dividevamo la vacanza, acquistati presso Brico 19,90 euro e rimasti totalmente indenni. Allarmato dall'incidente i giorni seguenti ho utilizzato anche gli appositi picchetti con i cordini ma, anche in quel caso si sono rotte altre due stecche, sempre con vento tale che gli ombrelloni attorno a me erano provati ma, non danneggiati come il mio. Al ritorno ho scritto tramite ebay al venditore Vincenzo Sganga e, contattato telefonicamente, mi ha prima contestato il fatto che il vento avesse causato danni diretti. Piuttosto la colpa era mia che non avendo utilizzato la trivella di fissaggio del bastone a terra ne avevo provocato la caduta con rottura. Dopo un pò di discussione, comunque, si é impegnato alla sostituzione gratuita delle 3 stecche rotte con spese di spedizione a mio carico. Dopo mail del 09 luglio ed almeno altre 4 telefonate, l'ultima il 29 luglio, con trasmissione dei vari dati ordine non ho ricevuto ancora nulla. Non ho capito se per causa della disorganizzazione o della malafede (spero di no), fatto sta che avrei potuto utilizzare l'ombrellone durante le uscite domenicali ma, mi é stato impedito. Chiedo l'invio urgente delle stecche.

Buongiorno,Ho acquistato un volo ryanair Alghero-Bari per i miei genitori con numero prenotazione OCBFWL il 7 Maggio 2023. Con partenza il 24 Agosto 2023. Purtroppo il 5 Luglio 2023 mia mamma ha avuto la conferma di una diagnosi di un melanoma grazie al risultato dell'istologico che vi mando in allegato. Sta dunque aspettando la chiamata dall'ospedale per essere sottoposta alla riapertura della zona della lesione maligna ed all'analisi del linfonodo sentinella per controllare la presenza di metastasi nel corpo. A causa di questo, non potrà partire. Il sito ryanair non mi consente di richiedere il rimborso. Volevo sapere se fosse possibile avere il rimborso del volo. Grazie

Buongiorno, come molti altri proprietari di auto Peugeot e/o Citroen, anch'io ho a che fare con la segnalazione SERVICE - UREA - Anomalia al sistema antinquinamento. L'officina mi comunica la necessità di sostituzione del serbatoio Ad Blue al costo di oltre 1.300 euro che però in molti casi ha visto l'intervento della casa madre per le continue ed innumerevoli segnalazioni relative all'evidente (e a quanto pare riconosciuto) difetto di progettazione e/o fabbricazione del dispositivo.Detto ciò sono a richiedere che la casa madre intervenga con la sostituzione gratuita del serbatoio o almeno contribuisca con adeguata quota parte della spesa preventivata.Grazie

Sintesi: da oltre 3 mesi, che invio reclamo scritto e telefonico al numero verde, sono ancora in attesa di n. 2 Enel X Sun Plug And Play - Ringhiera Corta, funzionanti e pagati. Ho fatto scrivere anche dal mio legale ma nulla fino ad oggi ho ricevuto. Al numero verde molto vaghi. Il sospetto e' forte.Attendo a breve termine risoluzione del contratto come inviato dallo strudio legale e da pagare.

Salve, ho eseguito un noleggio online di un auto ma al ritiro dell'auto mi è stata negata perché ho la carta Bamcoposta , a quanto pare non è accettata. Però sono riuscita ad eseguire il pagamento e il rimborso è possibile solo in piccolissima parte perché sono passate più di 48 ore. Nessuno a cercato di aiutarmi in qualche modo. L'ho trovato davvero ingiusto. Grazie. Non era specificato da nessuna parte che la carta Bancoposta non era accettata.