Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Mancato pagamento pedaggio
Buonasera, ho ricevuto da essediesse un bollettino da euro 4.80 che dovrei pagare per mancato pagamento pedaggio ma io non ho percorso quella autostrada il giorno 29 06 2022 alle ore 5.27 uscita Milano nord. Aspetto vostro riscontro, grazie
Rimborso biglietti causa sciopero
Buongiorno , dopo aver inoltrato il modulo di rimborso tramitela biglietteria di Piacenza, ho atteso più di 60 giorni senza riscontro. Poi ho inviato il 15 nov un ulteriore richiesta tramite sito trenitalia/cartafreccai alla quale Trenitalia ha risposto lo stesso giorno impegnandosi a fornire una risposta entro 30 giorni. Peccato che ad oggi nulla mi sia ancora pervenuto.
Mancata consegna
Buongiorno comprato un pc su e price a tutt'oggi la sede di gls di genova non mi consegna il pacco mettendo sempre la dicitura consegna prevista per il giorno lavorativo successivo,vorrei mi fosse consegnato il mio pacco che e anche di un certo valore economico
Danni all'autovettura durante rifacimento pavimentazione autostradale
Buongiorno, in data 14 ottobre 2022, nel tratto autostradale A4 da Milano a Venezia (direzione Venezia) in carreggiata est tra i caselli di Verona est e Montebello alle ore 23:09 la mia macchina Yaris Cross nera con targa GJ685YT è stata colpita da schizzi di vernice bianca provenienti da lavori in corso di rifacimento pavimentazione presenti in quella zona. La macchina presentava schizzi di vernice bianca su tutto il parabrezza, il cofano, le griglie, le luci di posizione e gli specchietti retrovisori (posso allegare foto per verificare l'entità del danno)Ad oggi ho speso €400 per la rimozione parziale di parte della vernice (posso allegare fattura). Per una completa rimozione della vernice andrebbe fatto un preventivo ad hoc da un carrozziere con costi molto più elevati. Chiedo pertanto il risarcimento del danno totale ad autostrade con un indenizzo per i danni subiti.GrazieRiccardo
mancata consegna
Buon giorno, in data 19/12 ho richiesto la spedizione di 1 collo con destinazione Roma tramite il portale Packlink. La spedizione è stata ritirata da Dhl con riferimento WAYBILL 91 5381 3723. Dal giorno 21/12 ore 01.22 il pacco è giacente presso l' Hub Dhl con motivazione in attesa di consegna. Nonostante le numerose richieste di informazione non ho mai ricevuto risposta ne da Dhl e n emmeno da Packlink.
Risulta consegnato ma ad altra persona
Buongiorno un pacco a mio nome risulta consegnato e con la mia firma ma non è vero
Consegna a metà
Buonasera,remetto che sono cliente soddisfatta (in negozio) da tantissimi anni. Ho effettuato un ordine online di contenitori con coperchio e mi sono arrivati solo i coperchi. Sono rimasta oltre venti minuti al telefono per cercare di parlare con un operatore senza successo. Accedo alla chat dove un'operatrice mi dice che i contenitori arriveranno. Chiedo di avere una data di consegna in quanto sono per un regalo e dove posso verificare lo stato della spedizione ma mi risponde che non c'è modo di saperlo, se tra 7 giorni non ricevo niente di aprire un reclamo con richiesta di rimborso. Poi mi chiede se può aiutarmi con altro. Sono senza parole. Premettendo che ho pagato in anticipo con Paypal, ma Ikea che non sa darmi informazioni sulla consegna del mio ordine e che ha un servizio clienti così scarso, proprio non me lo aspettavo. Vorrei anche sapere cosa me ne faccio di sei coperchi se non consegnano i contenitori. Ovviamente per il regalo che dovevo consegnare domani ho dovuto provvedere diversamente.
Scrivono indirizzi errati per non consegnare
con GLS io ho sempre la garanzia matematica che il pacco o non lo ricevo mai e devo andare in sede ma quella più lontana oppure che il pacco subisca pesanti ritardi per truffare il venditore, purtroppo spesso non si a modo di sapere con quale corriere consegnano GLS dovrebbe fallire un assistenza inesistente persone non qualificate fannulloni incapaci e truffatori.Oggi vedo un pacco fermo a Foligno io abito a Perugia dove c è un altra sede avevo scritto bene l indirizzo visto che ci abito da 14 anni e loro lo fanno sempre mi è successo anche con Fastweb cambiano le cose perché non hanno voglia di fare niente e mettono indirizzi inesatti.Non è un discorso di soldi chiederò rimborso con PayPal ma queste cose mi servono visto che GLS fa sempre così perché i italiani non si uniscono tutti per denunciarli e farli chiudere? Che spendano soldi in medicine.
FORTE ritardo nella consegna e mancata consegna
Ho spedito una valigia il 16 dicembre 2022 da Venezia con TNT. Oggi, 28 dicembre 2022 la valigia ancora non è arrivata nell'indirizzo di Roma. Numeri di TNT sono impossibili da chiamare senza perdere tutto il credito telefonico, e comunque non è possibile parlare con un operatore. Risponde unicamente una voce automatizzata.Ai miei solleciti avvenuti tramite web chat, rispondono unicamente che la valigia è 'in transito'. Peccato sia ' in transito' da ben 11 giorni.Mi stanno recando un disagio non da poco dato che all'interno c'erano effetti personali e vestiti.Usufruisco molto spesso di TNT, non mi è mai capitata una cosa del genere. La valigia mi viene sempre consegnata in 48 ore, come esplicitato anche sul loro sito web, dato anche costo ESOSO per spedirla.Vorrei informazioni sulla mia valigia, e su quando arriverà, dato che sono 12 giorni che il loro sito continua a dirmi ' data di consegna in aggiornamento'
ritardo e perdita coincidenza
Buongiorno,abbiamo prenotato un volo con TAP e ci è stata cambiata la prenotazione in modo che la coincidenza all'aeroporto di Lisbona al ritorno fosse di solo 1 ora. Il volo sempre di TAP da Toronto ha tardato e quindi abbiamo perso la coincidenza (quando siamo atterrati era giá chiuso l'imbarco). Invio i dettagli TP260 YYZ-LIS 18/09 - 18:05 TP822 LIS-MXP 19/09 - 07:15 ci hanno alla fine imbarcati su un altro volo e siamo arrivati a destino con piú di 8 ore di ritardo sull'orario previsto. Abbiamo dovuto prendere un giorno di ferie in quanto non siamo arrivati in tempo in ufficio.Invio i dettagli della prenotazione nr SKH4RD Ho sporto reclamo a tap il 21/09/2022 con i canali disponibili online ma ad oggi 28/12/2022 non ho ancora ricevuto da loro alcuna risposta.numero reclamo2022-0002923860del 21/09/2022posso inviare altri dettagli se necessario (bilgietti, reclamo etc)salutiNicole
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