Bacheca dei reclami

buongiorno ho sottoscritto un contratto con eni plenitude tipologia Flexi pertinenze pubblicizzato a 17 euro mensili salvo consumi eccessivi. dato che si tratta di una cantina con una lampadina consumo massimo bimestrale 5kw mi e arrivata una bolletta di 85 euro x un solo consumo di 5kw a 20 centesimi a kw chiesto spiegazioni hanno rivoltatola frittata e detto che la bolletta e giusta . faccio presente che l'offerta e tuttora pubblicizzata sul sito eni plenitude. mi sembra scorretto dire e pubblicizzare una cosa e farne un altra. vorrei agire per vie legali per pubblicità e proposta di contratto ingannevole.

Buongiorno.Dopo il decesso di Bulzatti Floriana, Codice cliente 1002048351, avvenuto in data 05/08/23 è stata richiesta la cessazione dell'utenza gas di HERA in data 19/08/23 da Carioli Angela, figlia ed unica erede della defunta. In data 15/09/23 HERA emette fattura/nota di credito a favore della defunta con indicazione di riscossione presso un qualsiasi ufficio postale. Questo risulta impossibile, e dopo aver contattato il numero 800999500 3 volte ed aver ottenuto sempre la stessa risposta. e cioè che ogni ufficio postale è tenuto a consentire la riscossione, si chiede l'emissione di una nota di credito con l'intestazione corretta, a favore di Carioli Angela unica erede. Si segnala inoltre che nella stessa data 19/08/23 sono state fatte volture di fornitura acqua ed energia intestate a Carioli Angela nelle quali sono state inserite spese di voltura non dovute in quanto avvenute a causa di decesso.

Buongiorno, l'11 ottobre volevo prenotare un soggiorno dal 26.01.2024 al 29.01.2024 presso l'Hotel Continental di Reggio Calabria.Il prezzo indicato (come da screenshot) era di 533.Il giorno seguente ho effettuato la prenotazione del soggiorno ad un prezzo, che era aumentato, di 538€ (come da screenshot). La prenotazione è stata effettuata cliccando sulla freccia a fianco dell'offerta, ma magicamente il prezzo è aumentato ulteriormente a 670€.Ho provato a contattare l'assistenza che ancora non ha risposto al mio quesito.

Buongiorno.Dopo il decesso di Bulzatti Floriana, Codice cliente 1002170219, avvenuto in data 05/08/23 è stata richiesta la voltura dell'utenza acqua di HERA in data 19/08/23 a favore di Carioli Angela, figlia della defunta. In data 29/08/23 HERA emette fattura/nota di credito a favore della defunta con indicazione di riscossione presso un qualsiasi ufficio postale. Questo risulta impossibile, e dopo aver contattato il numero 800999500 3 volte ed aver ottenuto sempre la stessa risposta. e cioè che ogni ufficio postale è tenuto a consentire la riscossione, si chiede l'emissione di una nota di credito con l'intestazione corretta, a favore di Carioli Angela ora intestataria dell'utenza. Si segnala inoltre che nella prima bolletta già emessa intestata a Carioli Angela sono state inserite spese di voltura non dovute in quanto la voltura è avvenuta a causa di decesso.

Buongiorno,chiedo supporto/intervento di Altroconsumo per far cessare una attività di recupero credito che si protrae da più di 3 anni, nonostante una transazione a saldo. Dopo la riconsegna del veicolo noleggiato con Leaseplan (noleggio lungo termine privati), a seguito della contestazione di danni (da me contestati nel merito e nella forma - leggi, irregolarità nella esecuzione e nella gestione del mezzo subito dopo la riconsegna), per i quali si è proceduto a una transazione, il relativo presunto credito nei miei confronti è stato ceduto due volte con continui solleciti di pagamento.Ritengo e posso dimostrare che il credito - dopo una prima proposta di transazione pari a 1.000€ - miracolosamente tornato alla somma di 2.300€ (nonostante un mio bonifico a transazione di 750€) - sia inesigibile. Dispongo di tutti gli scambi avvenuti con Leaseplan che avevano evidenza delle denunce dei danni, nonché degli scambi con il primo cessionario che ha confermato la ricezione del bonifico da me effettuato, dopo aver sollecitato l'evidenza dello stesso.Vorrei avere il supporto di Altroconsumo per far cessare questa vertenza in forma bonaria.Grazie,Salvatore Iorio

Questa azienda bymetis chiede 40€ non dovuti per una lettera di disdetta ad un servizio streaming, non ho visto le e-mail di sollecito e addirittura mi hanno addebitato una spesa di recupero

Buongiorno,il giorno 02/10/23 ho ordinato delle crocchette per cani, EXCLUSION Dog Hypoallergenic Medium Large Adult Maiale e Piselli 12 kg dal costo di 70 Euro. Piu volte ho tentato di contattare il servizio clienti,sia via mail che al telefono ma ad oggi 18/10/23 non ho avuto risposta.

Salve per cortesia sto aspettando un rimborso da molto tempo fino adesso non ho ricevuto niente e me stanno dicendo che a breve completara dipartimento rispettivo il tuo rimborso (ordine 10404061766547) le chiedo gentilmente de poter informare lo stato del mio rimborso e per quale motivo a subito tt questo ritardo? grazie anticipatamente Cordiali saluti

Buongiorno,il 13/10/2023 è arrivato un tecnico a fare il sopraluogo gratuito, ho firmato il contratto numero 012989, non ho dato nessuna caparra. Il contratto prevede la ristrutturazione completa del bagno con lo sconto in fattura del 75%. Solo dopo aver firmato ho avuto la possibilità di leggere tutte le condizioni, una delle quali: sarò comunque obbligato a pagare l'intero importo €18000 qualora lo sconto in fattura 75% non fosse andato a buon fine. Il bagno viene installato solo dopo 9 mesi, ma prima dell'inizio lavori bisogna pagare l'intero importo. Rivalutando la tempistica e la nostra situazione economica abbiamo deciso di recedere dal contratto esercitando il diritto di ripensamento. Il 16/10 ho mandato subito la pec per comunicare il recesso, ho avvisato anche il servizio clienti e l'agente della zona, quest'ultimo mi ha minacciato di una penale. Oggi 18/10 ho mandato anche la raccomandata A/R contenente la lettera di recesso firmata in originale, finora non ho avuto nessun riscontro, quindi rivolgo all'Altroconsumo per la conferma della risoluzione del contratto in oggetto e mi ritengo libero da qualsiasi obbligo nei confronti di Bagni Italiani (GDL SPA).

La spedizione risulta consegnata, ma disconosco la firma. Nessuno ha consegnato. N. Bc631349587