Bacheca dei reclami

Buongiorno,il giorno 21 Settembre 2023 ho partecipato al concerto BLACK COFFEE MILAN FASHION WEEK. Durante l'evento di Black Coffee è stata interrotta ben 8 volte la musica causa problemi del impianto audio.Sfortunatamente non ho potuto godermi a pieno il concerto come doveva essere.Molto dispiaciuto mi sento costretto a richiedere un rimborso totale per l'ordine 8CK6ZM.Spero di ricevere un riscontro. Cordiali saluti, Pasin Pietro

Buongiorno, il giorno 25 settembre 2023, come quasi ogni giorno mi sono recato presso il supermercato COND sito in via Cardinale Msssimi n.3 in Roma. Ho parcheggiato l'auto e fatto la spesa. Oggi, 14 ottobre 2023, ricevo una contestazione da parte dell'Azienda Parkdepot, che gestisce il parcheggio per conto di CONAD, perchè invece di 1 ora ho sostato 1 ora e trenta minuti. Mi addebbitano una multa di euro 40, pur avendo io fatto la spesa presso l'esercizio. I cartelli delle condizioni di pagamento non sono ben visibili. Inoltre non capisco come una ditta privata possa registrare il mio numero di targa. Ritengo illeggitima la sanzione e ne chiedo la cancellazione immediata. Questo è il modo di trattare i clienti? MI sento truffato.

Spett. Vapour Italia S.r.l,In data 03.05.2023 ho acquistato presso il Vostro negozio un KIWI STARTER KIT - NIMBUS CLOUD - KIWI VAPOR pagando contestualmente l’importo di 79,99 EURO. A distanza di 6 mesi dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, uno dei pin del power bank si è staccato e tutta la colorazione della pennetta si è rovinata. La pennetta risulta che abbia uno dei tre pin ossidati. E' sempre stata tenuta con cura.Il 06/10 ho aperto una live chat per richiedere, in considerazione della natura del prodotto e dell’entità del difetto riscontrato, la sostituzione del prodotto in garanzia. La mia richiesta è stata rigettata poiché i pin della pennetta sono ossidati e il powerbank ha i pin storti (ora rotti). Contesto quanto sopra in quanto la vape non è mai stata trattata in modo non conforme e il normale uso non rovina i pin. E' sempre stata pulita e curata.Sollecito pertanto senza ulteriore ritardo la sostituzione del prodotto ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Pasin Pietro Allegati: Numero seriale pen e powerkbank

In data odierna 14/10/2023, come moltissimi altri clienti, ho scoperto che tra un paio di giorni sarò forzatamente trasferita da Intesa San Paolo alla banca online Isybank. La comunicazione della modifica unilaterale del contratto è avvenuta solamente con notifica dell'applicazione. Mi chiedo come sia mai possibile che un evento così importante per il correntista sia stato volutamente comunicato così in sordina. Trovo assurdo che un cliente che ha scelto di aprire un conto presso INTESA SAN PAOLO e non con ISYBANK venga spostato automaticamente, senza nemmeno ricevere una telefonata o una email per chiedere il consenso.

Buonasera,In seguito a diversi contatti effettuati al centralino di Dolomiti ed un'email inviata ad Agosto a seguito dell'impossibilità a procedere al pagamento di alcune bollette tramite il portale online e bug grafici gravissimi come il costante stato di visualizzazione delle bollette come Pagate a prescindere dal loro stato di pagamento, mi trovo qui a fare reclamo contro Dolomiti Energia per l'addebito delle spese di sospensione e riattivazione della mia fornitura gas.Dal mio canto ho provato più volte a sollecitare la visualizzazione delle mie forniture sul portale clienti. La loro inadempienza che ad oggi mi impedisce di visualizzare le mie forniture mi ha portato a cambiare fornitore.Detto ciò ritengo ingiusta la loro richiesta di addebito di queste spese extra.

Buongiorno, segnalo l’assoluta mancanza di controllo e manutenzione delle aree del parcheggio esterno del negozio Conad di Vigevano (via Leonardo Da Vinci).Il parcheggio ha delle aiuole che contengono dei sassi. Questi sassi vengono lanciati giornalmente contro le auto e nel mio cortile adiacente al parcheggio appunto. Ho sentito il sindaco della città che ha confermato la responsabilità dell’azienda e non del comune. Oltretutto nel parcheggio c’è una struttura adibita all’alloggiamento dei contatori elettrici. Questa costruzione sempre adiacente al mio giardino è facilmente accessibile a chiunque, non c’è una porta o un lucchetto nella parte laterale quindi è una via di ingresso facile per arrampicarsi ed entrare nella mia proprietà. Segnalato più volte ai dipendenti del negozio che avrebbero avvisato i “responsabili”. Mai avuto una risposta. Conad dovrebbe essere responsabile della sicurezza dei propri punti vendita

Dopo essermi informato prima se possono effettuare la spedizione di una bici. Porto una bicicletta e la scatola. Il ragazzo assente non mi aiuta a confezionare la bici e non mette nessuna protezione che la potesse proteggere. Il responsabile mi conferma che non c'è necessita e che arriverà integra. Perplesso faccio la spedizione assicurata. Come temevo la bici arriva danneggiata. Mi reco al punto vendita, per la procedura dell'assicurazione e mi rimprovera che l'imballo era stato fatto male ..!!! Ma evevo chiesto io di inserire delle protezioni alla bici ??!! Spero mi venga risarcito tutto .... attendo ancora

Buongiorno, non ho mai sottoscritto alcun abbonamento o acquisto sul Vs. sito e mai ho autorizzato dei pagamenti. Quindi vi chiedo di restituire gli importi di € 1,95 addebitato il 05 ottobre c.a. e € 35,40 il 10 ottobre c.a. ripeto sottratti in maniera fraudolenta sulla mia carta prepagata. Vi anticipo che oltre questo reclamo ho inviato anche una mail alla Vs. casella mail e provvederò a denunciare l'accaduto alle forze dell'ordine se entro al max 3 giorni non riceverò un riscontro positivo alla presente.Distinti saluti.

Buongiorno noi stiamo facendo un soggiorno a Sharm nell' hotel Sharm Dreams resort. Questo è un hotel 5 stelle situato a naama bay. Stiamo riscontrando troppi problemi a partire dal cibo che è di scarsissima qualità e varietà. A seguire c'è un ambiente molto sporco ovunque, dalla sala pranzo alla camera , come in tutto il resto dell' hotel , un esempio le sedie e tavoli esterni. In camera TV e alcune luci non funzionano affatto.La cosa più disagiante comunque resta la pulizia che credo metta a rischio la salute di noi turisti.Farò reclamo anche alla agenzia per ottenere almeno un rimborso spese.Elisa.

Buongiorno, avevo installato sul mio precedente smartphone l'app. TPL FVG in cui erano caricati ,poichè da me acquistati, i titoli di viaggio per corse urbane dei bus. Ho cambiato smartphone portando la scheda telefonica dal vecchio al nuovo smartphone. Ho pure caricato sul nuovo smartphone l'app. : sulla stessa non risultano più caricati i titoli di viaggio. Ho chiesto a assistenza@mycicero.it di provvedere a spostare i titoli: mi è stato risposto che i titoli erano disponibili sul vecchio smartphone ( cosa che già avevo verificato prima di richiedere la variazione) e che non potevano essere trasferiti ad un altro smartphone per evitare l'uso di duplicati? RICHIEDO che siano trasferiti i titoli sul nuovo smartphone, in alternativa: annullare i titoli presenti sul vecchio smartphone e rimborsarmi quanto pagato! Ho inviato la richiesta di passaggio titoli... attendo risposta