Bacheca dei reclami

Per una settimana sono rimasto senza la possibilità di accedere alla mia casella di posta elettronica di 10gb (a pagamento, costo 20,00 euro l'anno).

Buon giorno in data 09/01/2023 ho ordinato, tramite ottica Vanni via Re Latino 42 Lavinio Anzio, due coppie di lenti progressive, una con lenti colorate da sole una con lenti chiare. Al negoziante ho consegnato la ricetta medica con la gradazione necessaria, in data 30 gennaio sono stato contattato dal Sig. Roberto, proprietario dell'ottica Vanni, per andare a ritirare gli occhiali. Al momento della prova delle lenti è stato riscontrato, sulle lenti da sole,un errore di costruzione confermato anche dal proprietario, successivamente e stato riscontrato lo stesso problema anche per la seconda coppia di lenti. Visto ciò abbiamo provato a contattare il personale di occhiali .24 per chiedere il rimborso della somma da me anticipata per la prenotazione delle lenti, diritto di recesso per difetto di fabbricazione, a tale richiesta mi è stato risposto che non posso chiedere rimborso e che sono obbligato ad attendere ulteriori 18/20 giorni lavorativi per ricevere le nuove lenti., visto che ho necessità degli occhiali, e non voglio aspettare tutto questo tempo, mi sono rivolto ad altri ottici, e richiedo la somma di € 114,00 da me versata come anticipo.Tale somma è stata versata tramite pagamento elettronico, Bancomat.

Salve, ho avuto un disagio enorme dal 22 al 28 gennaio, per la mancata ricezione di e-mail importanti riguardanti prescrizioni mediche, certificati lavorativi, impossibilità di acquistare online articoli importanti per la mancata conferma in fase di registrazione sui relativi siti. Un disagio materiale e psicologico non indifferente!

Buonasera, mi sono trovata un prelievo di 55 euro dal mio conto, non so a cosa è riferito. inoltre mi avete detto di effettuare l'abbonamento alla vostra rivista per partecipare ad una class action della quale non ho avuto mai notizie!voglio disdire l'abbonamento alla vostra rivista in quanto ad oggi ho ricevuto solo il benefit della rivista da leggere

ELIMINARE SOTTOSCRIZIONE CVFACILE.COM

Buongiorno mi sono trovato sul mio account edenred shopping un’acquisto di 924 euro mai effettuato presso COMET a casalecchio di reno (BO), esigo spiegazioni e restituzione del maltolto

Il 16/02/2021 acquisto una Vostra asciugatrice (DRXS722W-in allegato ricevuta) il 12/12/2022 chiamo l’assistenza per un problema di asciugatura ed il centro di assistenza al quale voi avete affidato il mio caso interviene (20/12/2022) riscontrando un guasto al basamento che quindi viene sostituito il 7/01/2023.La sera stessa la macchina in oggetto, finito il programma di asciugatura, presenta una perdita di acqua dal condensatore ed un’eccessiva produzione di pulviscolo in tutta la stanza da bagno.Richiamato il centro assistenza, che dopo non poche insistenze, manda fuori il tecnico il 13/01/2023 che riscontra un’incapacità da parte della pompa di mandare l’acqua verso l’alto nell’apposita vaschetta. Il tecnico cambia la pompa.La sera stessa la macchina in oggetto perde ancora acqua ed il pulviscolo si deposita su tutte le piastrelle e su tutti i sanitari circostanti.Richiamato il centro assistenza più e più volte, ritorna il tecnico il 26/1/2023 che riscontra la perdita nel condensatore e un deposito dopo 13 minuti di funzionamento della macchina di pulviscolo attorno all’oblo esternamente e lateralmente. Il tecnico apre il vano superiore e riscontra un ‘eccessiva umidità.Dopo aver effettuato alcune foto spedisce le stesse la centro assistenza e afferma che la macchina sarà sostituita e che mi avrebbe richiamato la beko stessa per la sostituzione.Oggi 1/2/2023 richiamo il centro assistenza per sapere a che punto è la mia pratica e mi dicono che la Beko chiede al centro assistenza di fare un altro intervento.

Gentilissimi,Dopo innumerevoli tentativi di rettifica della bolletta emessa il 06 dicembre 2022 in quanto vs. errore di fatturazione su stima gas metano con lettura effettiva alla mano, e prezzo materia prima doppio rispetto al valore di mercato per i mesi di ottobre e novembre 2022 , espongo il mio disappunto nella bolletta successivamente da voi emessa in quanto non avete fatto altro che crearne una nuova aggiungendo alla precedente i consumi effettivi al 27 dicembre 2022 senza poi correggere anche il costo della materia prima dei mesi ottobre e novembre.Oltre alla poca trasparenza in questo, il disagio sta nel gestire le proprie spese in questo periodo già sufficientemente provato da aumenti.Siete per cortesia pregati di procedere alla verifica di quanto prima possibile, anche perché dall'ultima richiesta senza esito che ho fatto sono passate ben oltre 72h lavorative, vedi richiesta 1-67529766759 del 20/01/2023Ho già esposto un altro reclamo al quale avete risposto che mancavano le generalità, cosa impossibile visto che per l'inserimento dello stesso è necessario identificarsi con codice cliente che riporto di seguito 505525871073 stan gabriela nicoletaSiete per cortesia pregati di sistemare la cosa ed eventuali risposte comunicarle all'indirizzo email di contatto di cui il codice cliente.

Buonasera, in data 9 gennaio dovevo imbarcarmi per una crociera a bordo della nave msc grandiosa. A causa di problemi di salute, come da allegato nella documentazione non ho potuto prendere parte al viaggio. Chiedo pertanto o il rimborso totale della vacanza pari a 539 euro o in alternativa un voucher con cui possa effettuare una crociera in un secondo momento. Allego certificato medico e polizza assicurativa di Assistenza Europea. Alla cortese attenzione dell'avvocato Turano. Il presente reclamo è stato fatto dal socio Enzo Romagnoli per conto di Falcinelli Anna Grazia, residente in Gallese. (VT)

Buongiorno,in Agosto 2021 ho ordinato un Apple Watch che poi per motivi personali ho subito deciso di restituire hanno accettato la restituzione e mi hanno dato tutte le indicazioni per spedire l'articolo, ossia tramite Poste Italiane. Ho fatto tutto quello che mi hanno detto ed infatti mi hanno anche rimborsato....credevo fosse tutto finito invece dopo poco tempo mi hanno scritto dicendo, inizialmente che il pacco era arrivato vuoto e poi che non era nemmeno arrivato....mi sono subito attivato per dimostrare la mia buona fede, facendo un reclamo ufficiale anche alle Poste....ho tentato in tutti i modi di dimostrare la mia buona fede (sono cliente da anni con migliaia di Euro spesi) ma loro sono stati solo capaci di bloccare il mio account, dicendo che avrei dovuto pagare....ho passato l'ultimo anno a telefonare, scrivere a tutte le e-mail possibili ed immaginabili per poter far sentire la mia voce ma nulla....di contro arrivava la solita email no-reply con il debito da pagare....è una vergogna che un colosso del genere non abbia uno sportello dove si possa accedere e sentire qualcuno che ti risponde....vengono spediti e ritornano milioni di pacchi, non ci credo che cose del genere non succedano mai....invece di ignorarmi, potrebbero anche fare un esame di coscienza sui loro dipendenti che aprono e chiudono gli articoli...sono innocente e non ho rubato nulla e voglio a tutti i costi dimostrare la mia innocenza, mettendoci la faccia, cosa che qualcuno non sta facendo.Per favore spero che qualcuno di voi possa aiutarmi.Grazie.