Bacheca dei reclami

Salve,purtroppo da qualche giorno, Tiscali mi ha bloccato la mail.Di seguito il messaggio che ricevo ogni qualvolta provo a fare il login:Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccataGentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l'assistenza.Provo a cambiare la password come indicato, ma la situazione rimane invariata.Non ho idea come contattare l'assistenza, in quanto il numero Tiscali per chattare tramite Whatsapp 370 10 10 130 mi invia in automatico un messaggio con scritto: Ciao, la nostra assistenza non è al momento disponibileAspetto cortese feedback.P.S. Dopo alcuni giorni di funzionamento, di nuovo la casella di posta è stata bloccata. Vorrei capire per quale motivo?GrazieCordiali saluti

dal 18.05 mi sono sparite tutte le e-mail dal mio account mtvtb@tiscali.it da 7 giorni non esiste un modo per contattare il customer care se non con la chat di MyTiscali che continua a rispondere che Mi dispiace, al momento tutti gli operatori sono occupati. Torna a trovarci in chat più tardi ho dovuto cambiare la password ma anche dopo tutte le mail precedenti della posta in arrivo sono scomparse AIUTO! AIUTO!

Buongiorno ho un affittacamere room and breakfast di 2 stanze (numero minimo di stanze) a Ferrara anche se la mia sede legale è Roma. Come categoria di struttura il proprietario non è residente e non ho possibilita' di inserire letti in più per dimensione di spazio. Gli ospiti che ricevo sono quindi limitati a un numero di 4 e condividono bagno, cucina e sala. la mia scheda e' stata rivendicata il 5 aprile ma era stata inserita online prima di quella data senza il mio consenso dal suddetto numero di cellulare che ha recuperato dalla localizzazione di Google il mio numero di cellulare. Tale agente si è permesso di inserire questa scheda ad ottobre. Io ho fatto solo la rivendicazione per chiederne la rimozione perchè io non ho mai voluto apparire su Pagine gialle pagine bianche, virgilio e nessun'altra attivita' legata ad Italiaonline di cui ho scoperto l'esistenza il 5 aprile. Ho segnalato gia' come pubblicita' aggressiva 2 numeri di cellulari. Questa e' la mail inviata il 5 aprile e come ho specificato nella stessa data io non ho mai creato la scheda ad ottobre con il contratto gratuito a cui l'agente di zona si e' appellato per obbligarmi a sottoscrivere un contratto a pagamento e apubblicizzare la mia attivita' senza il mio consenso. Allego a tal proposito anche il rendimento che porta la data del 2022 fino al 2023 e inoltre no ho inviato il consenso al DPO. Questa risposta va rivista attendo una risposta in considerazione dei file allegati. Non ho mai prestato il consenso a condivisione per finalita' e marketing ne' a ricevere contatti telefonici per proposte a pagamento di Italiaonline o qualsiasi altro agente di zona riconducibile a questa societa'. Va rivisto il periodo antecedente al 5 aprile su cui la societa' non si e' mai espressa. Mirko Fassari agente di zona di Ferrara sostiene di aver avuto il contatto telefonico da Italiaonline sede di Bologna a me sconosciuta e non so chi abbia passato il loro contatto telefonico e non ho mai autorizzato il 3402232095 ad inserirmi su Pagine Gialle per farmi contattare da chicchesia ne' a portare potenziali clienti in zona per avere informazioni o appuntamenti. Per entrare sul posto va prenotato online su piattaforme con cui ho il contratto attivo e non si paga in sede, noi ritiramo solo la tassa di soggiorno. In questo tipo di struttura non c'è reception, soprattutto ne' h24 Allego il pdf esplicativo regionale, si trovano solo gli ospiti che non meritano di essere disturbati da altri potenziali ospiti che possoo mandarmi una mail o che possono prenotare online e vedono il numero dopo la prenotazione. L'agente di zona pur spiegando che si trattava di un room and breakfast voleva obbligarmi a pagare https://imprese.regione.emilia-romagna.it/semplificazione-e-sportello-unico/schede-attivita-imprenditoriali/strutture-ricettive/affittacamere_room_and_breakfast_locande_scheda_informativa.pdf?fbclid=IwAR27RA-PF5afCq8WKuCp11SSDmMy0_UBjuX97wgyuj4EnNE18ix5evo0xQg

Buongiorno con la presente a segnalare il seguente problema:Mi chiamo Erika G. e ho la residenza domicilio a Candia Lomellina, il mio compagno fino a due anni fa aveva la stessa residenza poi avendo acquistato casa a Bianzè ha cambiato residenza e domicilio. La sottoscritta per problemi di vicinato, da agosto dell'anno scorso attivava il seguimi presso l'abitazione di Bianzè (senza cambio di domicilio). Fatta questa premessa, ricevevo presso la casa di Bianzè una lettera che poi allego, con la finestrella coperta da pecetta a mio nome. Aprivo la busta e trovavo documenti personali del mio compagno. La lettera era ESCLUSIVAMENTE intestata a lui, nessun riferimento alla sottoscritta. Vorrei capire chi ha autorizzato Poste a cambiare nome del destinatario e a farmi ricevere documenti privati. Adesso io e lui siamo in buoni rapporti ma se ci fossero delle cause in corso? Io vado ad aprire delle lettere personali di un'altra persona (reato) chi è andato all'interno di poste italiane a vedere/collegare il mio nominativo con il suo??? Non siamo sposati, non abbiamo niente in comune! Questa è pura violazione della privacy sia mia che sua! Il postino doveva barrare destinatario inesistente e rimandare indietro la lettera, non cercare i fatti nostri! Aggiungo che sulla buca delle lettere di Candia Lomellina vi è esclusivamente il mio nominativo

Buongiorno, e benvenuti al terzo reclamo!!! Non so se riderci sopra, perché la situazione ha davvero del paradossale. Ho provato a contattarvi, mi avete chiesto il numero telefonico per poter parlare direttamente con me, e vi ho inviato il mio contatto, ma di chiamate ricevute..0. Ora dopo i continui solleciti mi inviate questa mail, dopo avervi spiegato e rispiegato, che la mia problematica, non è di non voler o poter recarmi presso un vostro negozio, il problema è che non ci sono vostri negozi nel giro di cento kilometri!( ma ribadisco, se mi doveste fornire un indirizzo nelle vicinanze, al quale possa recarmi, lo farei.. a patto di non dovermi ritrovare ancora nella situazione di sentirmi dire: Ma noi non trattiamo più Kena. Spero di essere stato abbastanza chiaro, perché sto iniziando a dubitare, seriamente, delle mie capacità comunicative

Buongiorno, anche io, come il sig. Viggiani, ricevo notifica dalla banca di un pagamento ricorrente mensile di 10 euro, a cui non è acclusa nessun'altra spiegazione utile al fine di poter risalire di cosa si tratta. Io non ho questa compagnia telefonica, per cui vorrei capire cosa sia.Grazie se potrete illuminarmi. Cordiali saluti.

Spett. Vodafone, Sono titolare del contratto per la linea mobile e linea fissa. A partire dal giorno stesso del cambio di operatore (dicembre 2022) si sono verificati dei disservizi che non mi permettono di usufruire del servizio: in particolare nella sonza di Arcore, ex stabilimento GIlera, il vostro ponte radio ha un problema, infatti non si riesce ad effettuare una chiamata in modo consono e non si riesce a navigare, sembra di essere colelgati con i vecchi modem 56K. Ho chiamato più e più volte e sono state sempre rilasciate dichiarazioni non veritiere, come fare prove inutili o che non esiste alcun problema quando invece, con codice ticket TTM000016800436, aperto per il cliente Velcro Italia (di cui sono dipendente), quindi come Vodafone Business, avete confermato quanto presente nel ticket. [Allego ai fini della prova la mail del vostro tecnico dove certifica il problema e la mancata soluzione in quanto siete in attesa di autorizzazione di intervento in altezza] Ho già segnalato il disservizio tante volte via telefono e tramite pec nelle seguenti date, 11/01/2023, 03/04/2023, 12/05/2023 ed in data odierna senza alcun esito positivo. Richiedo la risoluzione definitiva del problema e la fornitura del servizio ad un livello conforme agli standard contrattuali/A fronte del Vostro inadempimento. Richiedo inoltre il riconoscimento dell’indennizzo dovuto ai sensi dell’all. A alla delibera n. 347/18/CONS dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni, tramite accredito nella prima fattura utile/sul metodo di pagamento utilizzato per il saldo delle fatture. In caso contrario richiedo la disdetta di tutte le linee senza alcun costo agguntivo, pagando solo le rate restanti dello smartphone, senza alcuna penale nemmeno per il modem che potrete riprendevi in qualsiasi momento.In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto dell’all. A alla delibera n. 203/18/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. In fede, Edoardo Luceri Allegati: Copia documento d’identità Mail del vostro tecnico

Buongiorno, scrivo qui perché l’assistenza di poste italiane è inesistente ho inviato varie email, compilato vari moduli online, chiamato il numero, zero nessun operatore nessuna risposta. Ho spedito un pacco il 18/05 questo pacco ad oggi risulta ancora in transito dive l’ho spedito, allora vado in ufficio postale e mi dicono che il pacco e partito il 22/05, ma che anche loro non hanno più notizie in merito perché non c’è più tracciatura del pacco. Potrebbe essere rimasto incastrato e non essere tracciato? Potrebbe essere stato smarrito o rubato? Dove è finito questo pacco? Nessuno mi da delucidazioni in merito.

Buonasera non ho ricevuto il rimborso per quanto stabilito dalla nota di credito dopo disdetta del contratto come da allegato

Buongiorno,sto provando a svincolare il pacco J00001015988447 ma il software mi dice Si è verificato un errore imprevisto. Si prega di riprovare, se il problema si dovesse ripresentare, si prega di contattare il supporto..E' così da due giorni e domani mi scadono i termini. Come faccio? Vorrei far consegnare il tutto ad un fermo point (Edicola New Time, via Aporti 30 Cremona).