Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho prenotato diverse strutture tramite il sito booking.com con opzione di cancellazione gratuita entro i termini. Durante il mio viaggio negli USA nonostante abbia pagato sempre direttamente alla struttura mi sono stati fatti due addebiti come BKG*HOTEL, il primo in data 30/08/23 pari a 134,51 euro e in data 01/09/23 105,95 euro. Gli importi non corrispondono ad alcuna delle mie prenotazioni effettuate tramite booking. Chiedo pertanto il riaccredito di tali somme.Riccardo Scarso

Buonasera, vi scrivo in quanto sto ricevendo mail e lettere da parte dell'azienda Metis B.V. Wim Duisenbergplantsoen 31 6221 SE Maastricht Paesi BassiTel +31 202612239Email: support@by-metis.it. In tali lettere viene rivendicato un debito nei loro confronti relativo al recesso da Altroconsumo Finanza .Non ho mai avuto alcun abbonamento di Altroconsumo Finanza. Ho effettuato la disdetta alla rivista Altroconsumo in data odierna tramite una telefonata ai vostri uffici. Ritengo che la ditta Metis B.V. non abbia alcun titolo per richiedermi dei pagamenti collegati ad Altroconsumo.Vi chiedo cortesemente di aiutarmi a risolvere questa situazione e vi prego di suggerirmi come comportarmi nei confronti della ditta Metis B.V.Rimango in attesa di un vostro riscontro, cordialmente Edoardo Masoero

Buongiorno. Sono un cliente Wekiwi dal 1/09/23, seguendo la campagna AbbassalaBolletta di Altroconsumo. Ad oggi, di tutti i bonus pattuiti nell'offerta non ho visto un euro!

La mia casella di posta risulta bloccata per motivi di sicurezza, ho cambiato pwd e ho seguito le indicazioni ma è impossibile contattare l'assistenza. Alla casella di posta elettronica sono associati molteplici servizi ed è quindi indispensabile.

Buongiorno, ho acquistato un robot per la pulizia della casa assolutamente non conforme a quanto visto sulla piattaforma facebook

Buomgiorno,ho ordinato tramite E.Bay un gruppo termico (cilindro e pistone)per vespa 150 mi è pervenuta dalla Moto2000 sita in via Etnea a Gravina di Catania (CT).Mi è arrivato col pistone difettoso,mi è stato sostituito,ma al montaggio si è spezzata una fascia introvabile sul mercato.Contatto la Moto200 e mi dicono che provvedevano loro ma io dovevo pagare le fasce, accetto e mi dicono che non esistono più quel tipo di fasce a questo punto mi suggeriscono di inviare il pistone per la sostituzione, lo invio ma mi rispondono che me ne vendono un altro uguale a mie spese.Non accetto e lo richiedo indietro in porto assegnato, non accettano e decidi di inviare indietro il cilindro inutizabile e farmi restituire la somma. Mi dicono che non possono restituire la somma perchè passati 30 gg. ma se sono passati 30 gg non è colpa mia,è colpa loro che non sono riusciti a trovare un ricambio.I contatti via mail, che posso esibire,sono iniziati in data 30/05/2023 e l'ultima di nove mail è datata 06/09/2023. Quindi i 30 gg trascorsi per il reso sono stati causati da loro e dalla poca capacità di reperire un ricambio.Posso allegare copie mail.Grazie Buona setata

Buongiorno ho ordinato una affettatrice professionale, ho pagato alla consegna un importo di €99,99 oltre le spese di spedizione. Ho ricevuto un'affettatrice giocattolo il suo costo non andrebbe oltre le 20€. Chiedo la restituzione dell'intera somma, poiché si tratta di una vera e propria truffa.

Da ieri la mia casella di posta risulta bloccata per motivi di sicurezza e nonostante abbia seguito le indicazione non è possibile contattare l'assistenza. Considerando che la uso per lavoro il probelma è alquanto grave.

Ho acquistato l’anno scorso, in data 05/07/2022, una idropulitrice Newton 2200 w, 165 bar, Modello nell’allegato di cui allego immagine A, con accessori, al secondo utilizzo si è rotto l’accessorio di cui allego immagine B. Ho provato più volte a contattare l'assistenza sia via e-mail (mai ricevuto una risposta) che telefonicamente (non risponde mai nessuno e quella volta che mi hanno risposto mi hanno ribalzato da una parte all'atra per poi chiudere la chiamata senza risposta), quindi con esito negativo. Visto che il prodotto, ci cui allego anche lo scontrino, dovrebbe essere ancora in garanzia, chiedo che la sostituzione della parte danneggiata. Qualora la garanzia fosse scaduta, chiedo mi venga data la possibilità di acquistare il ricambio dando precise istruzioni su dove e come reperire il ricambio.

Mi sono ritrovata con il cambio gestore servizio elettrico senza mai richiederlo