Bacheca dei reclami

Spett.le Altroconsumo, con la presente chiedo assistenza in merito al mancato rimborso da parte di Opel Italia / Stellantis relativo a un grave guasto verificatosi sul mio veicolo Opel Crossland X diesel. In data [data guasto], durante la marcia in autostrada, si è verificata la rottura improvvisa del sistema di distribuzione, con conseguente fermo del veicolo e necessità di soccorso stradale. Per ragioni di urgenza e sicurezza il mezzo è stato riparato presso officina indipendente. L’intervento, documentato da fattura allegata, ha comportato una spesa complessiva di € 1.661,52. Il guasto risulta coerente con le problematiche note relative ai motori diesel 1.5 del gruppo Stellantis, già oggetto di campagne di richiamo e azioni correttive ufficiali. Nonostante: * la richiesta formale di rimborso inviata a Opel Italia e Stellantis * il successivo sollecito scritto * la documentazione completa allegata ad oggi non ho ricevuto alcun riscontro la riconducibilità del guasto al difetto noto. Ritengo pertanto che sussistano gli estremi per una tutela del consumatore, trattandosi di guasto grave riconducibile a difettosità già note al costruttore. Chiedo quindi il supporto di Altroconsumo per: * ottenere il rimborso delle somme sostenute * avviare eventuale procedura di reclamo o conciliazione * valutare ulteriori azioni di tutela Allego: * fattura riparazione * copia richiesta rimborso * copia sollecito * carta di circolazione Cordiali saluti Claudio Del Monaco cdm2008@libero.it 3701189553

Buon giorno , il giorno 17/05/26 ho acquistato 2 sacchi di crocchette Monge da 12 kg . Ho pagato con carta prepagata 65 €. La spedizione doveva durare 2/3 giorni dal pagamento. Ad oggi non ho ricevuto niente. Sulla carta sono stati scalati i 65 € ma del pacco non ho traccia. Ho provato a contattare l'azienda via mail , wathsapp e telefono. Nessuna risposta. Attendo news come procedere.

buongiorno ho ricercato il sito degli Uffizi a Firenze per prenotare i biglietti e sono stata tratta in inganno dal sito di feelthecitytours.com che era quasi identico all'originale ho prenotato e pagato i biglietti, ma solo dopo che mi sono resa conto che non era il sito ufficiale ho letto che non erano rimborsabili io non ho scaricato i biglietti che mi sono arrivati via mail chiedo la restituzione del pagamento grazie Leila Karbik

Buongiorno, con la presente desidero presentare un reclamo formale riguardo alla mia attivazione fibra con Iliad Italia. Dopo aver effettuato l’attivazione e ricevuto il modem, la linea non ha mai funzionato, presumibilmente a causa di un disservizio tecnico mai risolto. Nonostante le mie segnalazioni, nessun tecnico o operatore si è mai fatto vivo per sistemare il problema o fornire assistenza concreta. Nel frattempo, mi sono stati comunque addebitati sia i costi di attivazione sia i canoni mensili di un servizio che non ho mai potuto utilizzare. Avevo inoltre richiesto un rimborso per il disservizio subito, ma non ho mai ricevuto alcun riscontro né alcun accredito. A causa della totale mancanza di assistenza e della prolungata assenza del servizio, sono stata costretta a cambiare operatore. Chiedo pertanto: il rimborso dei costi di attivazione; il rimborso dei canoni mensili addebitati per un servizio mai funzionante; un riscontro formale al presente reclamo entro i termini previsti. In assenza di risposta o di una soluzione adeguata, mi riservo di rivolgermi agli organi competenti per la tutela dei consumatori. ID utente: 52938047 Cordiali saluti

Ho chiesto online una conversione da pdf. Mi è stato addebitato tre volte l' importo di €0,99. Inoltre mi è stato addebitato, credo come abbonamento, un importo di oltre € 49.

Buongiorno, con la presente intendo segnalare il grave inadempimento della concessionaria in merito all'acquisto dell'autovettura Dacia Sandero (targa FM639RC), effettuato in data 20 giugno 2025. Il veicolo presenta un grave difetto al motore che ne compromette l'utilizzo e, nonostante si trovi fermo presso l'officina della concessionaria da oltre quattro mesi, ad oggi non è stata effettuata una riparazione risolutiva, né sono stati comunicati tempi certi di riconsegna. A causa di questo prolungato e irragionevole disagio, ho provveduto a formalizzare una diffida ad adempiere: qualora la riparazione non venga eseguita entro 15 giorni, il contratto di vendita s'intenderà risolto, con la conseguente cessazione del finanziamento collegato e la richiesta di restituzione di tutte le somme finora versate. Si allega alla presente formale lettera di diffida ad adempiere e messa in mora inviata alla concessionaria. Resto in attesa di un vostro tempestivo riscontro per la gestione della pratica. Distinti saluti.

Buongiorno, Nel mese di ottobre 2025 ho attivato il mio contratto mensile per poter vedere le partite del campionato della squadra del cuore con DAZN . Segnalo che al momento della sottoscrizione del contratto si aveva la possibilità pagare il contratto mese per mese e disdire quando si voleva con un mese di anticipo direttamente dal sito. Oggi ho deciso di disdire il contratto e scopro dall'operatrice del callcenter di DAZN che il mio contratto è attivo per un'anno quindi sino all'ottobre 2026. L'operatrice mi comunica che sono obbligata a pagare sino alla scadenza del contratto, le comunico che desidero disdire in ogni caso l'abbonamento lei mi segue nella procedura online e dalla data odierna il mi contratto risulta disdetto. Ritengo che le informazioni fornite sul sito d DAZN siano poco chiare e forvianti, traggono in inganno il consumatore . Essendo finito il campionato 2025 2026 e non volendo rinnovare il contratto mi chiedo per quale motivo mi trovo obbligata a pagare tre mesi di abbonamento non voluto.

Richiedo assistenza gratuita per un reso ufficiale su TEMU del valore di 827,00 euro pagato a rate con PayPal. Il pacco è stato consegnato il 15 maggio all'hub di Segrate. Il venditore (CHAMERGOOD IT) dichiara falsamente che il pacco è arrivato vuoto per non rimborsarmi.Tuttavia, il sistema informatico ufficiale di GLS (Spedizione NI 260140235) certifica elettronicamente un peso alla partenza di 1,0 KG, e l'applicazione di Temu indica lo stato "Reso ricevuto". Una scatola vuota non pesa un chilo. Chiedo che il team legale di TEMU intervenga d'ufficio per sbloccare il mio rimborso.

Spett. XAFENIL LIMITED/ TheBestPdf, Buongiorno in data 25.05.2026 mi è stato fatto un addebito di 39,95€ a nome SA*thebestpdf Nicosia SENZA ALCUNA AUTORIZZAZIONE. NON HO MAI AUTORIZZATO LA SOTTOSCRIZIONE DI ALCUN ABBONAMENTO A PAGAMENTO NE HO USUFRUITO DI UN SERVIZIO CHE LO PREVEDESSE. CHIEDO *L’IMMEDIATA* CESSAZIONE DI QUALSIASI ABBONAMENTO. IN MANCANZA DI CIÒ MI RISERVO DI PROCEDERE PER VIE LEGALI. Si resta in attesa di celere riscontro grazie.

Buonasera, ho effettuato un acquisto su amazon di un telefono e caricatore, entrambi nello stesso ordine (Di cui ho effettuato il pagamento), Il problema è che mi hanno consegnato invece 2 caricatori. Quindi ho contattato l'assistenza e mi hanno effettuato una richiesta di sostituzione, inviandomi il giorno dopo un telefono al posto di uno dei due caricatori. Dopo un po' di giorni che il nuovo ordine con il telefono era arrivato ed io avevo inviato uno dei caricatori, mi arriva un rimborso del caricatore e la notifica che era atteso un telefono riguardo alla sostituzione, altrimenti mi avrebbero addebitato la restante cifra del prezzo del telefono. Ho chiamato l'assistenza e mi hanno comunicato ed inviato per email che non mi sarebbe stato addebitato niente e che si fosse verificato un errore. Settimane dopo però, mi arriva una notifica di pagamento non andato a buon fine sulla carta collegata ad amazon della cifra da loro richiesta. Ho contattato l'assistenza, ma sembra che non possano fare niente, perché non vedono questo addebito. Non sto riuscendo ad ottenere un'adeguata assistenza da parte di Amazon in quanto continuano a chiedermi la cifra da pagare ed anche parlando con un operatore non sembrano arrivare mai a trovare una soluzione, se non intanto quella di farmi pagare nuovamente il telefono.