Bacheca dei reclami

Spett.le Tiscali,in data 28 nov. 2022 mi comunicavate per iscritto la cessazione del servizio telefonico a fare data 10.02.2023 in caso di mancata mia espressa accettazione di nuova proposta che mi avrebbe formulato vostro operatore.La predetta offerta non è stata mai da me accettata anche perché non formulata da vostro operatore. In ogni caso il sottoscritto vi inviava attraverso propria PEC dell' Ordine Avvocati Roma, in data21.02.2023, richiesta cessazione dell'utenza.Ebbene la vostra azienda ad oggi continua a pretendere pagamenti per periodi successivi alla predetta mia comunicazione di cessazione del contratto, incaricando v.s. personale poco gentile che mi tormenta quasi quotidianamente con richieste di pagamento del tutto infondate. In ultimo in data odierna sono stato minacciato da v.s. operatrice telefonica di essere perseguito penalmente.Tutto ciò perché, in pieno diritto, non ritengo di dover pagare una fattura che si riferisce ad un consumo relativo a mesi successivi alla data della cessazione dell'utenza, la cui relativa richiesta è avvenuta con PEC e di cui posso fornire copia, così come della relativa avvenuta ricezione nella vostra posta certificata. Allegati: Copia richiesta di recesso Copia documento d’identità

Spett. [REVERSERA] In data [22/05/2023] ho sottoscritto il contratto per [RICERCA NUMERO DI TELEFONO] concordando un corrispettivo pari a [€0,50]. Dopo di che si è attivato un servizio in abbonamento che non ho mai utilizzato e che non ho mai voluto. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Gentili Sig.ri, senza nessun apparente motivo continuate a cambiare le condizioni contrattuali delle linee mobili legate al numero fisso 089.2590882. In particolare per il numero 339806268 la linea voce dovrebbe essere inclusa nell'offerta relativa al numero fisso mentre attualmente vi è il pagamento per ogni chiamata fatta. Vi chiedo lo storno dei costi finora applicati ed il ripristino delle condizioni concordate al momento della stipula del contratto.CordialitàVincenzo Verzella

Buongiorno, ho spedito una lettera con poste delivery international za010997176it il 21 settembre , partita da Bitritto 70020 destinazione Olanda , ho speso 33 euro con tracciabilità , la lettera non è mai arrivata. Ho fatto reclamo telefonico circa dieci volte reclamo via mail circa tre volte reclamo in ufficio postale con tanto di ricevuta una volta. sul sito PI la lettera risulta ferma in italia a Brescia in transito dalle 1. 44 del 22 settembre. Non ho ricevuto il rimborso che mi spetta come scritto sul sito perchè la lettera doveva arrivare entro quattro giorni dalla spedizione. Non sono stata contattata da PI ,se non con una mail in cui mi dicono che stanno provvedendo , mail che ho ricevuto una decina di giorni dopo la mancata consegna.

BuongiornoMi risulta mancate l’informativa inerente la variazione contrattuale riguardo al mio contratto Mobile che, immagino, debba essere inviata prima dell'inizio della modifica stessa.Potete gentilmente darmi lumi in proposito?Se non è stata inviata nessuna comunicazione richiedo il rimborso dal 15 ottobre (data dell'entrata in vigore della modifica) in quanto impossibilitata a disdire in anticipo.Già inviata mail per disdetta contratto Mobile.Grazie

buongiorno, ho richiesto la portabilità del mio n 351 189 0557il 23 Agosto 2023. dopo videoidentificazione avvenuta l' attivazione non è stata completata, diverse richieste e tentativi non hanno avuto esito positivo.Chiedo il rimborso di euro 17,98 pagati con carta di credito a me intestata. grazie

Ho notato che la mia mail: salentoengraver@tiscali.it è bloccata subito dopo aver provato ad effettuare l'accesso sul loro portale.Una volta inserite le credenziali del nome utente e password, viene visualizzata una pagina che chiede di cambiare la password e poi contattare l'assistenza.La password l'ho già cambiata 2 volte, ma contattare l'assistenza è impossibile, sia tramite Whatsapp dove un messaggio automatico mi dice che il servizio non è attivo, sia tramite l'app MyTiscali che non da la possibilità di aprire un contatto di assistenza.Attualmente mi trovo negli Stati Uniti per lavoro e non ho la possibilità di chiamare in Italia quindi non posso contattare l'assistenza tramite telefono.La mia mail è bloccata e li ricevo ordini per il mio lavoro, ed inoltre ho un account Apple collegato a quella mail, quindi non posso leggere le mail e fare tante altre operazioni.Ditemi come fare a risolvere per favore!Saluti.

Buongiorno, la linea internet Windtre mi continua dare dei problemi di connessione, stabilità e velocità. Ho già aperto la pratica con l'azienda il giorno 16 Ottobre(circa) ma il tecnico non si è ancora presentato per risolvere il problema.Sono già passate 2/3 settimane dall'apertura della segnalazione. Il giorno 28 Ottobre avevo l'appuntamento con il tecnico ma nessuno si è presentato o fatto sentire.Per questo vorrei recedere dal contratto senza pagare penali legate al modem o legati alla disdetta del contratto

Buongiorno, nella mancanza del servizio wattsapp e l'impossibilità di un contatto telefonico mi vedo costretto a ricorrere al tramite di Altroconsumo. Da diverso tempo non posso utilizzare il wifi perché il router mi ha buttato fuori e continua a rifiutare la password che viene definita errata. Di fatto in famiglia 2 cellulari su 4 subiscono lo stesso trattamento. Dove sta il problema?Grazie

Salve oggi mi doveva arrivare un pacco, ma non è arrivato in quanto mi dice che l’indirizzo è errato. L’indirizzo è giusto e il pacco è urgente