Bacheca dei reclami

Salve, ho sottoscritto contratto di cessione dei crediti bonus casa il 06/03/21 con Poste Italiane, ed effettuato la dovuta comunicazione all'agenzia delle entrate per la cessione del mio credito maturato per spese sostenute nel 2020 per interventi di ristrutturazione straordinaria. il 15 aprile scadeva il termine ultimo per effettuare la comunicazione di cessione del credito maturato sulle spese 2020 all'agenzia delle entrate. Il 16 aprile 2021 mi è arrivata la comunicazione di RIFIUTO del mio credito 2020, dalle poste italiane, nonostante il 15 aprile avessi mandato un sollecito via pec per il ricevimento ufficiale dell'eventuale rifiuto. Tale comunicazione ufficiale tempestiva mi avrebbe permesso di ripresentare una nuova cessione per il 2020 e contestuale comunicazione all'agenzia entrate, che scadeva proprio il 15 aprile stesso! Il rifiuto è stato conseguenza di un errore commesso dal consulente postale che ha caricato la mia pratica, che, nonostante il mio accurato prospetto riepilogativo delle spese sostenute sia nel 2020 che nel 2021, ha sommato le due annualità (2020 e 2021), cosa che ha portato l'incongruenza fra le annualità cedute e quelle comunicate all'agenzia delle entrate. Tale Rifiuto oltre il termine per la comunicazione all'agenzia delle entrate ha causato la perdita del mio credito maturato, in quanto sono soggetto incapiente. Vorrei essere risarcita per tale perdita.

Buongiorno, ho ordinato in data 22/03/2021 e richiesto l’annullamento dell’ordine in data 28/03/2021.Mi fu confermato tramite e-mail che l’ordine sarebbe stato annullato.Ad oggi, 18/04/2021, sono stato bloccato tramite Whatsapp dopo che avevo mostrato a loro la risposta della mia banca riguardo al fatto che lo storno non era stato effettuato (cosa che invece il sito mi aveva confermato).L’assistenza telefonica molto scorbutica, sul sito viene riportato la massima serietà e attenzione verso il cliente.. cosa che, dalla mia esperienza, non risulta proprio.È quasi un mese ormai che sto a tribolare per un semplice rimborso e mi sembra di essere preso in giro.

Buongiorno, sono un utente Iliad.Dopo l'unica ricarica carta/web di 10 euro fatta da me dall'area personale con addebito su C/C intestato ad un familiare il 25/5/19, Iliad ha continuato ad addebitare con frequenza incomprensibile somme di denaro senza il mio consenso dallo stesso IBAN per un totale al 4/4/21 di 785 euro.Questi addebiti illeciti sono visibili dalla mia area personale nel sito www.iliad.it e nessuno degli addebiti sono stati aggiunti al mio credito residuo.Il mio piano tariffario prevede una spesa in due anni di 167,76 euro ed avendo incomprensibilmente speso 785 euro nei due anni il mio credito residuo è 0 euro: dove sono finiti i soldi?Sono l'unico possessore delle credenziali per accedere alla mia area personale nel sito www.iliad.it ed il metodo di pagamento scelto nelle opzioni è sempre stato 'manuale' dal primo giorno di attivazione della sim.Sono certo di un'anomalia nel sistema di Iliad: la ricarica fatta da me 2 anni fa ha innescato un processo automatico di addebiti vizioso con frequenza irregolare e incomprensibile sullo stesso IBAN. Ho fatto più di una chiamata al 177 e inviato prima un fax all'ufficio reclami di Iliad e poi una lettera, entrambi accompagnati da fotocopie di estratto conto con evidenziati tutti gli addebiti illeciti, senza mai ricevere riscontro da parte di Iliad. Cordiali salutiMaurizio Galletti

Buongiorno, ho acquistato una Jeep Compass da Tomasi Auto di Guidizzolo (MN) numero identificativo ZACNJCC1XLPR12722 e ho avuto da subito problemi con l'auto. L'ho già portata in assistenza ben 3 volte sempre per lo stesso problema presso l'officina GRUPPO BERTUCCO di Legnago (VR) autorizzata FCA ma a distanza di 2 mesi siamo ancora allo stesso punto.

Buonasera, ordinati premi da catalogo Esselunga - Negozio di Via Pezzotti in Milano -, circa a metà Marzo, ogni volta, per 5 volte in cui ho provato, mi viene detto di provare a ripassare. Non vengono date indicazioni su quando sarà possibile ottenere i premi, non viene chiesto un contatto per essere preventivamente avvisati, si può solo sperare che prima o poi arrivino. Ridicoli, mai più ricapiterà. Prima di restituire la tessera fedeltà e non rimettere piede in un negozio Esselunga pretendo di avere ciò che ho pagato, seppur con dei punti, perché è un mio diritto.

Buongiorno,aspetto un pacco da settimane e non mi è stato mai consegnato. Sul sito indica sempre e solo segnalati problemi in stato di lavorazione , fermo a Tito Scalo ( PZ ) . Ho cercato di contattare tutti, ma nessuna risposta. Ho contattato anche l'assistenza clienti , nessun aiuto. Ho solamente il numero di tracking ed è il seguente 285755I073388 . Potrei sapere come faccio a sbloccare il mio pacco?E' un regalo, e il mittente ha solo questo dato e cioè il numero di tracking sopra fornito. Non gli è arrivata nessuna altra email con nessun altro dato. Grazie in anticipo per l'aiuto.

Buongiorno il giorno 6 aprile ho ricevuto una telefonata da ING DIRECT con il numero 029996789 alla quale non ho risposto. E' seguita una comunicazione sms sempre con il numero ING in cui mi si chiedeva di rispondere all'operatore che stava chiamando per comunicazioni urgenti. Quindi alla successiva telefonata ho risposto e mi hanno detto che chiamavano dall'ufficio sicurezza della banca per due bonifici uno di 2500 e l'altro di 1002 che risultavano non eseguiti da me pertanto ha attivato una pratica di annullamento dei bonifici facendomi delle domande e chiedendomi di eliminare la mia app di conto ING dal telefono. Mentre lui eseguiva la procedura io ricevevo messaggi provenienti da ING in cui mi si comunicava che il mio conto era bloccato e i bonifici erano stati annullati e che sarei stata richiamata il giorno successivo per riattivare in mio accesso a ING. Il giorno seguente ho contattato lo steso numero ING e apprendevo dall'operatore che mi erano stati addebitati due bonifici di 2500 e 1002. Poiché ho riferito di non essere stata io a fare i bonifici mi hanno detto di sporgere denuncia e di inviare insieme ad essa il modulo di disconoscimento dei due bonifici. Sono intercorse diverse telefonate da parte mia per accertarmi che tutto era stata ricevuto. Alla conferma della recessione della documentazione sono rimasta in attesa di una risposta. Proprio ieri sera 16 aprile ho ricevuto una mail nella quale mi veniva detto che la richiesta di disconoscimento bonifici non era stata accettata dalla banca in quanto risulta eseguita da me. Sono veramente amareggiata in quanto si tratta di una truffa e il tipo al telefono come è riuscito ad entrare nel circuito della banca è riuscito anche ad entrare nel mio circuito. Chiedo di aiutarmi a procedere ad una revisione della decisione presa dalla banca. Grazie Carla Stella

In data 6/03/2021 ho dovuto eseguire la sostituzione della valvola EGR della BMW tg. FB181VZ di mia proprietà in una officina di fiducia del mio paese in quanto la macchina non era nelle condizioni di raggiungere il centro di assistenza più vicino co una spesa di € 300.Dopo una settimana mi viene recapitata dalla casa madre BMW una lettera di richiamo per un intervento urgente a totale carico della stessa. Preso l'appuntamento con il centro assistenza di Caltanissetta in data 12/04/2021 viene eseguito l'intervento consistente nella sostituzione di alcune parti meccaniche tra cui anche la valvola EGR appena montata.Si richiede il rimborso della spesa eseguita per la sostituzione della valvola EGR, debitamente documentata, dato che, il pezzo era già previsto di sostituire, per un presumibile difetto di fabbrica .

BUONGIORNOSONO VS. ASSICURATO DA UNA DECINA DI ANNI E NEL TEMPO HO ANCHE CONVINTO I MIEI FIGLI E DIVERSI AMICI AD ASSICURARSI CON QUESTA SOCIETA'.MI TROVO COSTRETTO A SPORGERE QUESTO RECLAMO PER I FATTI DI SEGUITO ESPOSTI:IN QUESTO TREMENDO PERIODO CHE STIAMO VIVENDO,E' CAPITATO ANCHE AL SOTTOSCRITTO DI TOCCARE CON MANO IL DRAMMA LEGATO ALLO STRAMALEDETTO VIRUSE CIO' HA FATTO SI CHE, COMPLETAMENTE ASSORTO DAGRAVI PREOCCUPAZIONI, NON HO AVUTO IL TEMPO DI PENSARE AL PC ED INOLTRE, NON AVENDO INTERNET SUL CELLULARE, NON HO AVUTO MODO DI ACCORGERMI, LEGGENDO LE VS.MAIL, DI CIRCOLARE CON POLIZZA SCADUTA.APPENA RESOMI CONTO DELL'ACCADUTO, HO CONTATTATO LA COMPAGNIA PER ACQUISTARE LA POLIZZA E MI E' STATO DETTO CHE IL PREMIO NON ERA PIU' LO STESSO(670£) MA ERA AUMENTATO DEL 50%(937£).DOPO AVER INUTILMENTE CERCATO DI PARLARNE CONQUALCUNO DELL'AMMINISTRAZIONE HO PENSATO DIUTILIZZARE QUESTO SISTEMA.CONFIDANDO NELLA VS. UMANITA', RESTO IN ATTESA DI UNA RISPOSTA E PORGO I MIEI SALUTI.

Buongiorno, ho fatto un contratto con Ciodue Italia Spa dove mi è stato spiegato dagli agenti che sono venuti in negozio che con la cifra di 1700,00 euro avrei fatto tutta la valutazione dei rischi, revisione estintori, formazione RSPP, Antincendio, Primo soccorso e Formazione generale e specifica per una dipendente. La verità è che mi hanno chiesto altre 181 euro per la manutenzione estintori, 1700,00 euro solo per la valutazione dei rischi, mi hanno inviato altre 244,00 euro di adesivi COVID non richiesti e ieri mi hanno proposto altri 1325,00 euro per i corsi. Uno studio locale della stessa zona tutto compreso mi ha chiesto 1200euro circa. La differenza di prezzo si aggira su 300%. Cosa possiamo fare? Io voglio pagare 1700 euro ma tutto compreso come da descrizione iniziale.