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Spett. Citroen In data 28/06/2022 e 05/07/2022 ho effettuato la sostituzione dell'iniettore e serbatoi UREA pagando contestualmente l’importo di € 1160. Dovuto al noto problea dell'impianto anti inquinamento come segnalato dal computer di bordo 'anomalia AD-Blue? In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

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Gentili, a dicembre del 2023 ho sottoscritto un abbonamento sul sito www.edreams.it. In seguito ho tentato più volte di annullare l'abbonamento senza risultato perchè le indicazioni per la cancellazione portavano a dei pulsanti NON FUNZIONANTI o a delle partii che non compaiono sul mio account. Ho quindi pensato che la cosa fosse risolta ma invece oggi ho ricevuto una email della mia Banca che confermava il prelevamento automatico sulla mia carta di credito per la cifra di 54.99 EUR, effettuata presso EDREAMS PRIME ANNUAL il 29/02/2024 alle ore 15:33 e' stata approvata. Il sito non ha indirizzi per i reclami ma riporta un numero di telefono, ho quindi chiamato il numero ma mi ha risposto un operatore in EGITTO (devo ancora capire il costo della telefonata). La persona non capiva l'italiano e ripeteva delle frasi senza senso sia per la mia richiesta che per il contesto in generale. Vi chiedo gentilmente a chi posso scrivere per disdire questo abbonamento. Grazie. Cordialmente Antonella Varesano antonella.varesano@uniud.it

Spett. Citroen In data 28/06/2022 e 05/07/2022 ho effettuato la sostituzionedell’iniettore e serbatoi UREA pagando contestualmente l’importo di €1160, come riportato dalle fatture allegate. La sostituzione si è resa necessaria per il presentarsi della conosciuta problematica all’impianto anti inquinamento Ad-BLUE come da segnalazione apparsa sul computer di bordo della mia Citroen C4 gran Picasso del 2016 ?anomalia impianto AD-BLUE. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, ai primi di settembre ho ordinato l'agenda 2024 e ricevuto da Voi conferma del mio ordine come si vede in allegato. a tutt'oggi non ho ricevuto nulla.

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho acquistato presso il Vostro negozio un [PRODOTTO] pagando contestualmente l’importo di [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno,

Buongiorno, in data 08/02 mi è stato addebitato un importo di 53,40 per "biglietto smarrito". Vedo che è notificata l'uscita dal casello di Cesena Nord alle 08:12 ma non c'è l'entrata. Questo non è possibile perchè ho il dispositivo per il telepedaggio. Infatti nella stessa giornata è correttamente stato rilevato il rientro da Cesena Nord a Rimini Nord. Il casello di entrata è Rimini nord

Ricevo la vs. comunicazione di mancato pagamento di 4 pedaggi autostradali, tutti per la stessa tratta (Milano nord). Io pago sempre con il bancomat e per questo, prima di oltrepassare il casello, aspetto che la voce registrata mi auguri buon viaggio, anche quando capita che la sbarra sia già alzata. Escludo di aver volontariamente superato la barriera senza fermarmi. Penso piuttosto che qualcosa non abbia funzionato fra il contact del vostro sportello e la mia carta magnetica. Ammetto di non aver verificato se negli estratti conti bancari vi fossero gli addebiti autostradali (che per altro non sono mai immediati ed arrivano anche con mesi di ritardo) e sarà mia premuta reclamare anche con l’istituto bancario perché potrebbe essere un difetto del bancomat stesso (strano però che succeda solo con voi e neanche sempre…). Quel che non trovo ragionevole è che mi vengano addebitati 23 € a fronte dei 7,60 effettivi, per una manchevolezza che non ritengo imputabile alla mia cattiva volontà. Poiché usufruisco spesso della tangenziale da e per Milano, d’ora in avanti oltre all’ “arrivederci”mi farò rilasciare la ricevuta. Vorrei che consideraste la presente come una segnalazione per qualcosa che non funziona a dovere e che occorre sistemare nell’interesse di tutti. Resto a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.