Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
M. C.
01/01/0001

Sollecito pagamenti

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Risolto
M. D.
01/01/0001

PROBLEMA CON LA RIATTIVAZIONE DEL GAS

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Risolto
L. P.
01/01/0001
Coelsanus Industria Conserve S.p.A.

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Buongiorno, ho acquistato due vasetti di funghetti Champignon a marchio Coelsanus. Dovevo realizzare una ricetta per il pranzo di Natale e avevo bisogno di 300 gr. abbondanti di funghetti. Ho scelto questo prodotto: Funghetti champignon con olio extravergine d'oliva (3%) Codice prodotto: 40102 In etichetta leggo peso netto 300 gr. e peso sgocciolato 185 gr.

Risolto
P. L.
01/01/0001

TISCALI blocco mail

Buongiorno, in data 28 dicembre 2023, il mio account Tiscali, patlom@tiscali.it, ha iniziato a segnalarmi che per motivi di sicurezza la casella è stata bloccata e che mi invitava a cambiare password e contattare l'assistenza . Ma l'assistenza non è raggiungibile. Pertanto con questo reclamo esigo il ripristino da subito della casella postale che peraltro contiene numerosi importanti documenti.

Risolto
G. B.
01/01/0001

Wekiwi

Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del contratto per [OGGETTO DEL CONTRATTO] sopra specificato. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
A. B.
01/01/0001

MyDraft_240103_095901

Spett. [NOME AZIENDA], Ero titolare del contratto per [la linea telefonica/internet/abbonamento tv] specificato in allegato. Il [DATA] [vi ho inviato disdetta ai sensi della Legge n. 40/07 tramite la comunicazione qui allegata/ho richiesto la migrazione della mia utenza presso altro operatore]. La fornitura del servizio da parte Vostra è stata pertanto interrotta il [DATA]. Nonostante ciò, ho continuato a ricevere bollette relative al servizio sopra citato, alcune delle quali risultano già pagate tramite accredito automatico. Richiedo pertanto lo storno di tutti gli importi fatturati successivamente al [DATA – 30 gg dopo la ricezione della disdetta da parte dell’operatore] nonché il rimborso della somma indebitamente addebitata pari a [€]. In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto della Delibera 182/02/CONS e 173/07/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. Allegati: Copia comunicazione di disdetta + ricevuta Copia bolletta contestata Prova del pagamento di importi non dovuti Copia documento d’identità

Risolto
R. F.
01/01/0001

Danni Centralina dopo istallazione scatola nera presso officina autorizzata Unipol

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Risolto
M. L.
01/01/0001
G. A.
01/01/0001

SOLLECITO RICHIESTA DI VOLTURA

Buongiorno, a seguito di mia richiesta di voltura relativa al fornitura di energia elettrica POD IT001E11979503 mi avete inviato in data 4/5/2023 una vostra mail di conferma di presa in carico per l'utenza in oggetto. Da allora non ho ricevuto nessuna conferma e mi sembra di capire che le fatture di addebito avete continuato a inoltrarle all'intestatario che non è più residente, avendo disdetto anticipatamente il contratto. Pertanto mi sembra di capire che sussistono degli insoluti relativi alle bollette che vengono da voi addebitate a persona che non è più residente e non utilizza la fornitura.

Risolto
M. M.
01/01/0001
Hera energia

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