Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho ordinato una tenda da esterno a caduta libera il 28 ottobre. Non mi è mai stata consegnata. Ho chiamato più volte il servizio clienti per sapere i motivi del ritardo e tutte le volte mi dicevano di non preoccuparmi, che la tenda sarebbe arrivata. Dopo un mese e mezzo chiedo l’annullamento dell’ordine e la restituzione dei soldi. Anche in questo caso il servizio clienti mi risponde sempre di aver aperto un ticket e di attendere 48 ore. Non sono mai stata ricontattata. Ho provato anche con un paio di email ma sono sempre rimaste senza risposta. Ho rilasciato una pessima recensione su trustpilot, mi hanno risposto subito di contattarli in privato, ovviamente li ho contattati ma non mi hanno risposto. C’è una totale mancanza di assistenza. Chiedo l’annullamento dell’ordine e la restituzione dei soldi

Ho acquistato un smartwatch il 10/12/2022 su qualche annuncio pubblicato su facebook dalla ditta Emporio3 srl Via Carlo Botta 80 47891 Dogana San Marino con il pagamento alla consegna al arrivo del prodotto 85euro vedo un scarso qualitativo del smartwatch non in corrispondenza indicato com'è nel video del respectiva ditta Emporio3 li comunico che li devo rispedire il oggetto perché non e quello visto nel annuncio loro mi comunica di spedirlo e dopo due giorni mi fanno il bonifico ho spedito il prodotto per email comunicarli la tracciabilità della spedizione e più il mio IBAN per il bonifico come richiesto della rispettiva ditta...e ancora oggi non ricevo nessuna notizia non ostante comunicandoli per email della situazione della pratica.

Buongiorno, Il giorno 24/01/2023 mi sono recata all'ufficio postale in via Bolognesi . Argenta (FE) 44011Dovevo fare un reso Amazon,roba da 1 minuto circa.Ho preso il numero corrispondente . Dopo 45 minuti non si era mosso niente 3 sportelli aperti e fermi con le stesse persone che aprivano conti o facevano contratti. Quando ho espresso il mio disappunto mi e' stato risposto che sono operazioni che si possono effettuare allo sportello e quindi devo aspettare il mio turno. Alche' ho risposto che si devono organizzare con la gestione degli sportelli. Dopo la mia esternazione sono stata chiamata subito. Mah! Poi ho chiesto di poter parlare con il Direttore che mi ha suggerito di usare l'app.per prendere appuntamento e saltare la fila. Non mi sembra una buona soluzione e chi non sa' usare l'app.?Grazie

Buongiorno,in riferimento all'ordine STKICLLVB, non avendo ricevuto la merce nei tempi da voi indicati, ma soprattutto non avendo ricevuto da voi un riscontro con informazioni credibili rispetto allo stato dell'rodine, sono a chiedervi di procedere al rimborso totale di quanto pagato e l'annullamento dell'ordine.

Buongiorno,in riferimento all'ordine STKICLLVB, non avendo ricevuto la merce nei tempi da voi indicati, ma soprattutto non avendo ricevuto da voi un riscontro con informazioni credibili rispetto allo stato dell'rodine, sono a chiedervi di procedere al rimborso totale di quanto pagato e l'annullamento dell'ordine.

Buongiorno, in data 14/12/2022 ho inviato una mail per richedere assistenza su un malfunzionamento dell'impianto fotovoltaico, sull'inverter usciva la scritta isolamento basso.Ad oggi, 24/01/2023, non è ancora uscito un tecnico per riparare il guasto, continuano a dire che il tecnico non è in zona e mi contatteranno quando sarà disponibile !!! Oltretutto, mi hanno chiesto anche 150 € + iva per l'uscita del tecnico.

Buongiorno, ho disdetto il 4/1/23 tramite pec la linea telefonica/fibra con Windtre e ho ricevuto conferma di disdetta il 5/1/23 via sms, migrando verso l'operatore Iliad il quale ha confermato il passaggio l'11/1/23 (allego documentazione).Oggi ricevo la fattura di wind per il periodo di abbonamento dal 1/1/23 al 31/1/23. Considerato che l'11/1/23 sono passata ad Iliad, e considerato che devo ricevere in fattura il ristoro di importo di circa 16€ per la delibera indicata sul portale wind, mi riservo di pagare l'importo.Anzi, dovete riaccreditarmi del denaro poichè (22.9 €/31 giorni)x 11 giorni di abbonamento = 8.21 - 16€ che dovete restituirmi: diventa un accredito nei miei confronti di 8€.Rispondete scrivendomi e non telefonatemi poichè non risponderò in quanto per una mia richiesta, mi avete dato 3 risposte vocali diverse.Saluti

Salve mi è appena arrivata posta eni circa utenza castorano nella quale dichiarano un addebito di 26.13 su prossima bolletta.A riguardo li ho diffidati dall addebito di qualsiasi importo sulla prossima fattura per le seguenti ragioni:.1.Non si capisce a che titolo avvenga addebitata tale somma dato che si riferisce a loro Mancanze con il vecchio distributore.2. Se vi fossero difficoltà tecniche ad incasellare la loro nuova proposta oraria nel vecchio distributore enel servizio elettrico dovreste fare in modo di accordare le fasce orarie per non pagare surplus3. La lettera è datata 04 gennaio ma ricevuta solo oggi 24 gennaio dunque notevolmente in ritardo e non ammissibile alla vigilia prossima fatturazione. Rinnovo diffida . Per contatti 340 241 8159

Ho acquistato (per la precisione mio marito Stefano Bravo ha acquistato ) un robot aspirapolvere Robot VR300 della vorwerk pagandolo più di 800 euro nel maggio 2020 ho usato il robot più o meno una volta al mese , quindi in totale circa 45 volte , trattandolo sempre con cura . Il mese scorso non è partito e il rivenditore da cui l'ho comprato , che è anche un centro assistenza specifico presso il centro commerciale di roma euroma2, mi ha comunicato che si era danneggiata la scheda madre e che occorreva sostituirla completamente per la modica cifra di 450 euro!!! abbiamo scritto al centro assistenza per sapere se c'era un modo per venirci incontro visto che il robot era stato usato pochissimo e che non abbiamo tenuto nessun comportamento che giustificasse il guasto così presto rispetto alla data di acquisto ed al suo utilizzo. La risposta è stata completamente negativa e sono qui a reclamare perchè ritengo vergognoso pagare un prodotto molto più del normale perchè ha fama di essere duraturo e vederlo rompersi così gravemente non appena scaduta la garanzia. Non dico che pretendo la riparazione gratis , ma chiedo un prezzo accettabile !

Buongiorno, come ogni hanno, ho fatto il controllo e rinnovo della poliza del sistema Hybrido della mia Toyota Yaris, scoprendo che il costo è aumentato del 100% rispetto all'anno precedente, passando da 60 euro a 120 euro. Ho chiesto chiarimenti al concessionario (Rivauto), che ha detto che l'aumento era stato dettato dalla casa madre Toyota Italia, da cui non ho ottenuto finora spiegazioni, dato che sul loro sito non si capisce come ottenerle.