Bacheca dei reclami

Buongiorno, sono Davide Zambetta. In data 27 dicembre mi è stato garantito che il mio rimborso sarebbe arrivato entro 14/20 giorni, ma ancora niente. Il rimborso in questione è di 500 euro per il ritardo di un volo del 1 Novembre. Ho invitato decine e decine di email senza risposta. Vi chiedo gentilmente di intervenire o dovrò agire in maniera differente.

Buongiorno, in data 28,10,2022 ho acquistato una paio di scarpe del valore di 169,58€, pagate tramite carda di credito Mastercard. Visto che le scarpe non sono state ne spedite ne consegnate, richiedo come da norme vigenti entro 14 giorni la restituzione di quanto vi ho versato.cordiali saluti

Buongiorno, ho ordinato su ticketone l'11-11-2022 due tessere del tifoso e il 15-11-2022 altre due.Ad oggi non le ho ancora ricevute, sul sito delle poste risultano consegnate il 24-11-2022 all'uffico postale di peschiera borromeo,(che ovviamente non e' il mio indirizzo).piu' e piu' volte sollecitato ticketone con mail mi rispondono sempre che sono in attesa di una risposta dalle poste (che non arrivera' mai visto che sono passati due mesi e mezzo).ho suggerito a ticketone di annullare le tessere cosicche' io possa richiederle inserendo un altro indirizzo (perche' il postino non ha mai neanche provato a passare da casa, visto che c'e' anche un custode),mi mettono a disposizione l'importo che ho speso che tornerebbe comunque a loro perche' sono obbligato a ricomprare le tessere da loro.se non ricevo le tessere non posso comprare i biglietti per le partite della mia squadra.potete sollecitare ticketone a chiudere questa penosa situazione ? se ne approfittano perche' non hanno concorrenzagraziepotete

Abbiamo prenotato un volo per lo scorso 20.01.23 per 4 persone da Palermo a Bergamo poiché uno dei 4 passeggeri, invalido, avrebbe dovuto sostenere una visita medica quel pomeriggio entro le ore 19.00. Il volo di andata, in partenza alle 10.50 è partito alle 20.16 arrivando alle 21.51. Visto che non avremmo potuto effettuare la visita medica abbiamo quindi deciso di non prendere il volo non utilizzando nemmeno il volo del ritorno (21.1.2023).Ovviamente abbiamo perso anche la casa vacanza che avevamo prenotato (booking.com) e la vettura a noleggio, tutto già pagato e non rimborsabile. Volendo ripartire, sempre per effettuare questa visita medica il 10.2.2023 e ritornare in data 11.2.2023 ho contattato il vostro call center la cui operatrice mi ha risposto che posso chiedere solo il rimborso e non posso fare nessun cambio volo.Il problema è che io ho acquistato il mio volo 140€ circa per 4, prenotando molto prima, il volo del 10 e 11 febbraio invece adesso costa quasi 500€.Ritenendo che i disagi che abbiamo sostenuto (casa pagata e non usufruita, stessa cosa per la vettura, 4 persone in aeroporto per tante ore di cui una invalida) e che sosterremo (nuova prenotazione, nuova prenotazione casa e vettura) sono già abbastanza onerosi sia in termini economici che pratici, chiedo che il volo che non ho usufruito (prenotazione JKVCUH) venga spostato, sempre per gli stessi passeggeri nei seguenti voli:Andata Palermo Bergamo del 10.02.2023 volo delle ore 10.50Ritorno Bergamo Palermo del 11.02.2023 volo delle ore 11.00

Buongiorno,Il 02/09 ho ordinato un divano sul sito www.menzzo.it al costo di 770,19 euro la merce è arrivata dopo oltre un mese dal mio ordine e nel momento in cui è arrivato il divano mi sono resa conto che era di fattura pessima e non conforme a quanto descritto, di conseguenza mi sono avvalsa del diritto di recesso entro i 14 giorni previsti. Hanno predisposto il ritiro presso l’indirizzo da me indicato, e a seguito di mie richieste il giorno 14/11 mi comunicano via mail che il giorno 27/10 il loro deposito ha ricevuto il reso della merce e che avrebbero sollecitato l’ufficio competente affinché venisse evaso il mio rimborso. Dal 14 novembre nonostante le numerose mail da me inviate, Menzzo non risponde né alle mie mail né è raggiungibile telefonicamente. Sinceramente non so più cosa fare, da quello che ho potuto vedere online a quanto pare hanno truffato parecchie persone.Chiedo come posso avvalermi di un vostro intervento Ringrazio anticipatamente Cordiali saluti Maruska Crosina

Buongiorno, ho ordinato in data 13/01 sul sito Farmaè prodotti che risultavano essere disponibili e pagato tutto con carta di credito. Ad oggi, dopo 11 giorni dall'odine non ho ricevuto nulla (si parla di consegna in 24/48h??) e non ho ricevuto notizie del tracking di spedizione. Impossibile parlare con il numero verde, ti mettono in attesa e poi riattacano promettendo di richiamare...

Salve, Ho acquistato una gift card in data 23/12/2022 come regalo di Natale sul sito della Mac cosmetics. Purtroppo ad oggi non è ancora stata recapitata al destinatario nonostante io abbia pagato ben 96€. Chiedo quindi spiegazioni in merito. N. Ordine 3200003473

Buongiorno,Ho una connessione fibra (FTTC) con velocità fino a 200 mbps tuttavia, seppur la connessione avviene a circa 180000 kbps, la velocità di navigazione arriva a 90 mbps. Seppur la velocità è, secondo la delibera AGCOM, adeguata, rimane il fatto che fino al mese scorso la velocità di navigazione era circa 170 mbps, in linea con la velocità di connessione, mentre da più di un mese è di 90 mbps. Gli operatori contattati al servizio assistenza non hanno potuto/voluto fare nulla, rispondendo sempre col fatto che la delibera AGCOM è rispettata. Non trovo giusto spacciare una connessione per 200 Mbps per poi limitarla di fatto a 100.

Salve sono Stefano Mastino .Apro un sinistro e scopro che la mia targa è associato ad altro propietario per giunta con macchina diversa.Dopo molteplici segnalazioni telefoniche che allego jpg storico delle chiamate da cell.Allego anche storico delle email inviate:-20/12/2022-21/12/2022-30/12/2022-31/12/2022-03/01/2023-04/01/2023Inserendo nelle email questi documenti:-Libretto di circolazione-Contratto assicurativo-Denuncia tentato furto-Foto- richiesta dell officina a borgo piave latinaDal 20/12/2022 ad oggi sono 35 giorni, ad oggi la mia pratica è stata respinta per poliza non corrispondente.Adesso abbiamo agiornato i dati della mia auto come propietario ma manca la formula assicurativa: DACIA WAY FULL KASKO 48 Mesi GP(che viene mensionata nella pagina 5 del contratto).Io questo Sabato parto per la settimana bianca con la macchina con il nottolino della serratura rotto.Vi terro responsabili legalmente ed economicamente del furto del mio veicolo data la mia cellerita nel chiedere dopo il tentato furto la riparazione della mia auto.Leggendo il mo contratto mi pare di capire che avrei uno scoperto sui pezzi di ricambio.Tale scoperto dato le tempistiche lunghe e le problematiche da me subite chiedo venga annullato per tutto il restante tempo della validita di tale poliza.Richiedo anche un risarcimento danni pari a 1000 euro per il tempo da me perso, per lo stress dovuto alla paura che la mia macchina venga rubata (visto che metà del lavoro è stato fatto).

Buongiorno,questo è la lettera che avevo mandato via pec. alla Vodafonesenza ricevere nessuna risposta. Continuano a fatturare dueproposte, nonostante che ho anche chiamato nuovamente e mi avevano detto che mi sarebbe arrivato un rimborso.Dopo la lettera mi è arrivata un'altra fattura nell'importo di € 258,05. Per questa fattura ho revocato il pagamento, perché non ce l'ho faccio piu.Spero che mi potete aiutare. visto che i numerosi reclami fatti nel store di Beinasco non sono serviti a niente, provo a esporrli per scritto, prima di rivolgermi a Altroconsumo.Nel mese di maggio mi sono recato allo store di Beinasco per trasformare le mie due simricaricabili in due SIM Business per avere una fattura. Mi è stato proposto di aderire a unapromozione Fisso +mobile One Business Red per € 45,00/mese. (Offerta n. 2022WYQLP99J).Ho accettato ed il 07.06.22 è stata attivata la rete fissa, però non le due SIM. Sono andata piùvolte allo store, prima che poi fine Luglio sono state attivate anche le due SIM con gli stessinumeri di prima.Fine giugno ho ricevuto la fattura AO10855622 del 21.06.22 per il periodo dal 01 - 15 giugnonell'importo di 93,51€. Ho subito reclamato e mi era stato detto, che si tratta di un errore e mi verranno rimborsati questi soldi. Cosa che non è stato fatto, anzi ad agosto mi era arrivata una fattura di € 248,07. Anche questa naturalmente ho contestata senza successo e poi l'ultima fattura di ottobre era ancorapiù alta, era di € 264,15, altro che rimborso.Dall'ultimo reclamo che ho fatto nello store è uscito fuori, che non solo non sono stati applicati gli sconti dell'offerta, ma sembra che sono state attivate 2 offerte.Non lo so, se è così, poiché non ho mai ricevuto un contratto e perciò non potevo neanchècontrollare niente. Vedo sulle fatture sempre le 2 SIM ricaricabili, che avevo prima, 2 SIM datiche non ho chiesto e che assolutamente non ho bisogno (anche questo ho già detto più volte) ed in più la offerta One Business Red+.E' ovvio, che questo non può essere, perchè pago due volte per gli stessi numeri. E pagare x Fisso e 2 SIM in 2,5 mesi più di 600 €, che dovrebbe essere invece una spesa di ca. 200€ è inaccettabile e mi sento imbrogliata per non parlare di truffa.Vi prego pertanto di mettere a posto il mio contratto. Resto in attesa di ricevere un rimborso della somma pagata di troppo prima della prossima fattura. Altrimenti mi vedo costretto a bloccare il pagamento.Cordiali salutiGeissler Petra Luise