Bacheca dei reclami

Buongiorno ho prenotato (prenotazione TE73KZ) un pacchetto volo auto per Tenerife, per il volo tutto ok ma l’auto non l’ho trovata e ne devo noleggiare un’altra, telefono e scrivo più volte a Ryanair (Reclamo 745249536) che mi risponde che mi rimborsa solo l’assicurazione stipulata con loro ma non il noleggio, chiedo più volte di farmi vedere il contratto del noleggio in quanto io ho solo i pagamenti tramite carta(€ 240) o di quantificare il rimborso assicurativo ma ottengo il solito risultato. Saluti Fabio.

Buongiorno,Volevo usufruire del bonus trasporti ottenuto a dicembre 2022, spendibile entro il 31.12.2022, come da regolamento dello stesso.Mi reco sul sito ecommerce GTT in data 30.12.2022 e, con amara sopresa, scopro che arbitrariamente l'azienda in questione ha deciso di rendere spendibile il bonus entro il 29.12.2022, e non più entro il 31.12.2022, senza darne peraltro comunicazione con altri mezzi, se non quello di inserirlo nella pagina dei rinnovi dell'abbonamento, sul sito. Ritenendo che una azienda che aderisce ad un'iniziativa non possa ridurre a proprio piacimento i termini di regolamento, avendo aperto il reclamo in data odierna, 30.12.2022, data che mi garantirebbe ancora l'utilizzo del voucher. Chiedo che mi venga concesso dall'azienda un voucher sconto di pari importo (60,00€) per il prossimo rinnovo dell'abbonamento.

ReclamoIn data 7/12/2022. Acquisto un biglietto Italia in Tour (1783982054)da 5 giorni da 8 al 12 dicembre nella tratta Milano centrale Verona il giorno 12 il controllore mi dice che non è valido per Trenord specificando le condizioni scritte sul sito , il problema è che acquistando da App le condizioni che io ho letto e allego sono diverse e non fanno alcun riferimento a Trenord per cui io chiedo il rimborso del biglietto di Trenord (biglietto n.23811824)di 17,25 euro di cui 4,50 di maggiorazione .Nella stessa data del 12 vado in biglietteria a Venezia e la ragazza mi dice che nell’app non si usa scrivere tutto per problemi di spazio ? Ma siamo seri ? Ho già scritto a Trenitalia ma mi dicono che hanno chiuso il reclamo (3901135) e lo rimandano all’azienda ferroviaria competente ( ma chi è visto che l’app è di TreItalia e il biglietto emesso di Trenord?)

Buongiorno, con riferimento alla Vs risposta di reclamo CASE UID:7f17591e??????? PNR:SE2JPC [ref:_00D1tDYrQ._5003X2fC6ez:ref ], facente seguito alla cancellazione del volo CT-VR n. W6 8227 del 12/12/2022, ed alla mancata protezione dello stesso da parte Vs, come da regolamentato da Regolamento CE 261/2004, continuo a chiedere l'intero importo da me sostenuto e certificato tramite ricevute, cioè:Volo aereo = 328,34 EuroTaxi= 25 euroParcheggio= 3 Euroe non accetto la Vs proposta di 150 Euro per il volo + 28 (taxi +parcheggio).Inoltre, sempre come da CE, segnalo la Vs mancata consegna di buoni pasto a seguito della lunga attesa in aeroporto.

Buongiorno, vi inoltro la mail inviata ad HERTZ Francia per un problema avuto. Non mi hanno consegnato l'auto prenotata tramite autoeurope Italia perché la carta di credito per pagare il deposito della cauzione non corrispondeva alla patente della persona indicata nella prenotazione. Non c'è stato alcun modo di variare il nome della patente di guida e quindi non ci rimborsano i 548,00 euro pagati per la prenotazione. È una cosa assurda!Grazie in anticipo.Good evening,I'm Fin Massimiliano and I had a reservation THRIFTY nr. K2911768596. I did a mistake and I confirmed the reservation with a credito card of my houswife so I can't bring the car. I spooke with autoeurope and the told me that there wasn't way to change the name of the driver so I LOST all the 548.00 euro payed with the credito card of my houswife. Now I want to ask you why the autoeurope can cut of my houswife's account the amount if I can't pay with different credit card of the driver... I don't understand this... Autoeurope told me that I LOST all the amount... Not a part of It... ALL... It's very strong thing!!! They told me that the problem Is that HERTZ addeded to autoeurope the amount so they can't cancelled the reservation without LOST all the amount. Please, I pay to HERTZ other 660 euro for an other car with the name XOTTA ERIKA nr. 558609763. I ask you to contact autoeurope and give me a reply for this e-mail. I ask you resend me all the 548,00 euro... Or at least something else.. One. Voucher for future reservation... LOSE 548.00 EURO IT 's expences for me!Best regardsFin Massimiliano

Buonasera, ho ricevuto da essediesse un bollettino da euro 4.80 che dovrei pagare per mancato pagamento pedaggio ma io non ho percorso quella autostrada il giorno 29 06 2022 alle ore 5.27 uscita Milano nord. Aspetto vostro riscontro, grazie

Buongiorno , dopo aver inoltrato il modulo di rimborso tramitela biglietteria di Piacenza, ho atteso più di 60 giorni senza riscontro. Poi ho inviato il 15 nov un ulteriore richiesta tramite sito trenitalia/cartafreccai alla quale Trenitalia ha risposto lo stesso giorno impegnandosi a fornire una risposta entro 30 giorni. Peccato che ad oggi nulla mi sia ancora pervenuto.

Buongiorno comprato un pc su e price a tutt'oggi la sede di gls di genova non mi consegna il pacco mettendo sempre la dicitura consegna prevista per il giorno lavorativo successivo,vorrei mi fosse consegnato il mio pacco che e anche di un certo valore economico

Buongiorno, in data 14 ottobre 2022, nel tratto autostradale A4 da Milano a Venezia (direzione Venezia) in carreggiata est tra i caselli di Verona est e Montebello alle ore 23:09 la mia macchina Yaris Cross nera con targa GJ685YT è stata colpita da schizzi di vernice bianca provenienti da lavori in corso di rifacimento pavimentazione presenti in quella zona. La macchina presentava schizzi di vernice bianca su tutto il parabrezza, il cofano, le griglie, le luci di posizione e gli specchietti retrovisori (posso allegare foto per verificare l'entità del danno)Ad oggi ho speso €400 per la rimozione parziale di parte della vernice (posso allegare fattura). Per una completa rimozione della vernice andrebbe fatto un preventivo ad hoc da un carrozziere con costi molto più elevati. Chiedo pertanto il risarcimento del danno totale ad autostrade con un indenizzo per i danni subiti.GrazieRiccardo

Buon giorno, in data 19/12 ho richiesto la spedizione di 1 collo con destinazione Roma tramite il portale Packlink. La spedizione è stata ritirata da Dhl con riferimento WAYBILL 91 5381 3723. Dal giorno 21/12 ore 01.22 il pacco è giacente presso l' Hub Dhl con motivazione in attesa di consegna. Nonostante le numerose richieste di informazione non ho mai ricevuto risposta ne da Dhl e n emmeno da Packlink.