Addebito improprio

Buongiorno, in data 30/12/20 mi sono state addebitate € 29,95 relativi ad una indebita attivazione di abbonamento al sito Online CV ( Lead Career ). L’unico pagamento da me autorizzato era relativo alla somma di € 0,95 effettuato in data 24/11/20 necessaria per la stesura di un Cv sul sito in questione . Desidero dunque inoltrare una richiesta di SOSPENSIONE IMMEDIATA DELL’ABBONAMENTORESTITUZIONE DELLA SOMMA DI €29,95 INDEBITAMENTE TRATTENUTA.Qualora non venisse restituita la somma trattenuta, passerò alle vie di fatto. Saluti

[s:lh4.googleusercontent.com/vVYTg3tKW8D_isvbzPK-Hrr5jEPy2eiLZGoB0lYUcIZ1-2nZeSakMIVqNZowwXohmxmagN84QFmcNSN-7wILaJal_yI4vZZmwCOoMuJYA3HA1mFZcN4V2d9X4k-h3MkrBRzqfpoD]Di:LEAD CAREER, S.L.Avda. Litoral, n° 12, 5ª planta,C.P. 08005, Barcelona, EspañaPer:Vía email: info@onlinecv.itBarcellona, 02012021Oggetto: CPTIT01151125-26__________________________Gentile Ufficiolegale,Con la presente confermiamo la ricezione in data 31/12/2020 del vostro avviso relativo alla pagina web Onlinecv.it, di proprietà e gestito da Lead Career. S.L, con partita IVA B66969718 ai fini delle notifiche domiciliato in Avda. Litoral 12-14, 5a planta, 08005 Barcelona - España e con indirizzo e-mail di contatto info@onlinecv.it.Vi informiamo che, in conformità con le nostre politiche di sicurezza interna, ai fini di una corretta verifica dell'identità del richiedente nei nostri sistemi informativi, vi preghiamo di fornirci le seguenti informazioni: *e-mail indicata nel modulo di registrazione sul nostro sito web *ID utente ricevuto dal cliente con l'e-mail di conferma del pagamento effettuato oppure, in sua assenza, le ultime quattro (4) cifre della carta bancaria utilizzata per il pagamento dei serviziNon appena riceveremo queste informazioni, procederemo ad effettuare gli opportuni controlli nei nostri sistemi informativi e a dare la dovuta risposta alla vostra notifica.Si prega di inviare le informazioni richieste a info@onlinecv.it.Ringraziandovi in anticipo per la vostra comprensione e collaborazione, vi inviamo i nostri più cordiali saluti,Servicio de Atención al ClienteOnlineCV[s:lh6.googleusercontent.com/H8BfM24vgVNiNvnUtsJkVX_HYUweo0es5ieyFNwhCrztcXYF4-m5mzIjNRU0EZ1G5reSUHr8JL2WL1gOjR6qhYIElS3IYHJHf_RyGkz0Qii-ySQ7KBhiL1chp2PneJPcDbjQuzA_]Il Gio, 31 Dic, 2020 alle 10:39 AM , Ufficiolegale ha scritto:How would you rate your overall satisfaction for the resolution provided by the agent?Extremely satisfied Neither satisfied nor dissatisfied Extremely dissatisfied54442:1558724

Buongiorno, di seguito scrivo quanto mi e&#39 stato richiesto precisando che ho utilizzato il servizio ONLINE CV in data 16/12/2020 e non come erroneamente riportato il 24/11/2020.e-mail : dania.delpanno@tin.itn.ro carta ultime quattro cifre: 5874 carta VISA BANCA MEDIOLANUM Intestata a SOPRANI ROBERTO