Ho acquistato un Iphone il 29/11/2019. consegna prevista il 05/12. Dal giorno 04/12 sul sito del corriere TNT risulta Spedizione non ancora affidata a TNT. Ho richiesto l'annullamento dell'ordine ed il rimborso il 07/12. Il venditore sostiene che siamo riusciti a recuperare il suo ordine, oggi rientra è provvediamo ad annullarlo il 10/12 ma non ha fatto nulla. Il venditore sostiene che non può procedere all'annullamento dell'ordine e al rimborso fintanto che il prodotto non rientra nel suo magazzino ma come può rientrare se non è mai stato affidato al corriere? Se fosse andato perso non per colpa mia non avrei diritto al rimborso? Ritengo che la scelta del corriere sia a cura responsabilità del venditore il quale deve procedere immediatamente al rimborso sul metodo di pagamento da me utilizzato.
