Gentile Lisa,la ringraziamo per averci contattati e ci scusiamo per il ritardo nelfornirle una risposta.Ci dispiace molto per quanto accaduto e per il disagio cheindirettamente le abbiamo causato.Ci teniamo a rassicurarla che abbiamo provveduto ad inoltrare la suasegnalazione direttamente al corriere, sia per quanto riguarda loscambio colli sia per quanto riguarda l'attesa nell'effettuare ilritiro della bici errata e la riconsegna della bici corretta. E'nostro interesse che i nostri clienti siano soddisfatti anche daiServizi offerti dai partner ai quali ci affidiamo.Abbiamo consultato lo stato del suo ordine e risulta consegnato, miauguro che sia andato tutto a buon fine e che sia soddisfatta delprodotto acquistato.Cordialmente,Servizio Clienti DecathlonServizio Clienti DecathlonUnisciti alla Community del Servizio Clienti !Il giorno mer 21 ott 2
