Buongiorno,
in data 08.08.2024 effettuo un pieno di carburante del tipo benzina, presso la stazione di servizio EWA di Napoli in via Provinciale di Caserta nr. 167, facente parte del vostro gruppo. Al termine dell'operazione, immediatamente facevo rientro al mio domicilio, distante circa 2km e parcheggio l'autovettura. La mattina seguente del 9 agosto, la mia Volkswagen T-Roc, dopo poche decine di metri e una sosta, non si accende più. Devo quindi chiamare un carro attrezzi e farla portare alla concessionaria autorizzata Volkswagen “Autouno” sita in via Antiniana nr. 34, Pozzuoli (NA). Vengo informato della presenza di carburante inquinato da altre sostanze all'interno del serbatoio: occorre svuotarlo, lavarlo e sostituire i pezzi dell'impianto di alimentazione. L'intervento dell'officina ammonta ad euro 3.000+IVA circa (appena in possesso provvederò a trasmettere la relativa fattura), cui va aggiunta la perdita di un pieno da 75,95 euro.
Chiedo pertanto un vostro sollecito riscontro su quanto segnalato, e auspico il voler procedere da parte vostra al rimborso per le spese da me sostenute, in base alla documentazione che sono lieto di allegarvi:
- tracciato del pagamento con carta bancomat dell'importo di euro 75,95;
- rapporto di analisi effettuate da un laboratorio esterno;
- documento di identità dello scrivente.
Cordiali saluti.
