Buongiorno,confermiamo che per l'operatore Volagratis non è prevista la possibilità di reso del voucher.Le condizioni sono dettagliate nella scheda operatore presente nel portale beneficiari s:beneficiari.edenred.it/ a cui è necessario accedere per la generazione del voucher. Riportiamo per completezza la scheda operatore con evidenza dei passaggi da effettuare: * verifica dal sito volacolwelfare.volagratis.com del prezzo del volo * generazione del voucher di almeno pari importo * reso non disponibile per ogni pacchetto volo[cid:184a63db1ec5e6bf06f832c23dd093b2@edenred.com]Rimaniamo a disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti,Ivana---[cid:892ea88be32ea4fa450e09286ba4bc89@edenred.com]Centro Relazioni ClientiTel.: 800.085.552E-mail: beneficiari.welfare-it@edenred.comEdenred ItaliaVia G.B. Pirelli, 18 - 20124 - Milano - Italiawww.edenred.itIl 17/12/2019 09:53 assistenzanetwork-it@edenred.com ha scritto:---[cid:15765817405df8ba6cc719f490443647@edenred.com][cid:15765817405df8ba6cc766d412925999@edenred.com][cid:15765817405df8ba6cc7a76761065805@edenred.com][cid:15765817405df8ba6cc7e70630272290@edenred.com][cid:15765817405df8ba6cc7e70630272290@edenred.com][cid:15765817405df8ba6cc825e605444347@edenred.com]Direzione OperationsCentro Relazione networkAssistenza Network ITTel.: +39 800.834.039E-mail: assistenzanetwork-it@edenred.comEdenred ItaliaVia G.B. Pirelli, 18 - 20124 - Milano - Italiawww.edenred.it-------- Messaggio originale --------Oggetto: Reclami: Impossibilità di utilizzare voucher (CPTIT00785712-12)Data: 16/12/2019 17