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Insaputa sottoscrizione ad abbonamento

Chiuso Pubblico

Dolcumento.com

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

F. Z.

A: Dolcumento.com

04/09/2024

Il giorno 04 aprile 2024 chiedo una visura PRA di una targa, per la quale pago il costo indicato di €6,90.Ricevo una mail con un file pdf con i dati della vettura. NON ricevo alcuna FATTURA e tanto meno richieste di abbonamento o sottoscrizioni, così come non ricevo alcuna conferma di abbonamento o sottoscrizione.Dallo stesso mese (3 giorni dopo il pagamento di 6,90€) dolcumento.com mi addebita mensilmente sulla carta di credito 49,50€.Qui di seguito gli addebiti ricevuti: 49,50€ in data 07/04/2024 ; 49,50€ in data 07/05/2024; 49,50€ in data 07/06/2024; 49,50€ in data 07/07/2024; 49,50€ in data 07/08/2024. Sempre senza alcun consenso, senza alcuna ricevuta, senza alcuna indicazione e senza alcuna giustificazione. Chiedo pertanto un risarcimento, con effetto immediato, del danno pari ad € 250 da sommarsi al rimborso delle cifre estorte pari a € 247,50, per un totale complessivo di EURO 497,50.Qualora la mia richiesta non venga accolta dalla società Dolcumento mi riservo il diritto di procedere con opportuna denuncia per truffa alle autorità competenti.


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