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MANCATA CONSEGNA SPEDIZIONE AMAZON

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

P. D.

A: poste italiane

14/04/2019

Il giorno 12 Aprile 2019 ho ricevuto una email da Amazon, che mi informava che potevo passare dall'ufficio PT di Recco per ritirare un pacco relativo ad un acquisto da me effettuato.Il giorno successivo mi sono recato presso quell'Ufficio, dove ho appreso che il pacco non era, per errore, giacente presso di loro, bensì presso il Centro smistamento di Avegno, dove mi sarei dovuto recare per ritirarlo, a detta di una non molto gentile signora che era allo sportello.Non era possibile che il pacco fosse portato a Recco a cura e spese di Poste Italiane.Trovando la cosa incredibile e ancor di più improponibile mi sono rifiutato di farlo recependo una certa insoddisfazione da tale comportamento.Ora a mente fredda mi domando se questa mia segnalazione possa servire a far si che qualche solerte funzionario di Poste Italiane possa rispondermi e soprattutto possa spiegare a quella signora come ci si debba comportare in simili circostanze.Cordiali saluti. Ing.Paolo Del Gaudio

Messaggi (4)

poste italiane

A: P. D.

29/04/2019

DATA NOT AVAILABLE

P. D.

A: poste italiane

29/04/2019

Ho compilato l&#39apposito form di reclamo online come suggeritomi

P. D.

A: poste italiane

09/05/2019

Ho compilato l&#39apposito form di reclamo online come suggeritomi

P. D.

A: poste italiane

10/05/2019

Sono stato contattato da voi perch&#232 avete bisogno di conoscere il numero della spedizione che non ho mai ricevuto.In allegato la email di Amazon che in data 12 Aprile scorso mi informava che il pacco da me ordinato era pronto per il ritiro presso l&#39ufficio postale di Recco.In data 13 Aprile, recatomi all&#39Ufficio di Recco, ero invitato ad andare a ritirare il pacco ad Avegno.(!!!!!!!).Nella email il numero della spedizione.


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