Buongiorno,tra il 2021-2022 ho pagato all'Agenzia delle Entrate (atto TMK cod. 17083172001) una sanzione rateizzata di 1.849,80 euro per omessa denuncia di crediti assimilati nel 730/2016 relativo al 2015 effettuato tramite un agenzia affiliata al CAF LAVORO e FISCO srl con sede a Roma via Cola di Rienzo, 212.Il 27/10/2022 ho inviato via mail tutti i documenti relativi al CAF (verbale sanzione, piano di ammortamento, CUD, copia 730, bonifici effettuati) che ha confermato la ricezione, ha ammesso l'errore via mail e confermato di voler pagare la percentuale dovuta e gli interessi relativi alla sanzione per un totale di circa 4-500 euro (tramite l'addetta Pamela Recco).Dal 27/10/2022 ad oggi, nonostante i continui solleciti telefonici intercorsi con Pamela Recco, non ho ricevuto il bonifico di quanto dovuto con risposte evasive (tipo abbiamo avuto problemi interni, il direttore non ha ancora dato il parere favorevole, ci sono le vacanze di natale, non c'è un termine per rimborsarla).Chiedo un vostro aiuto per rinforzare i miei solleciti per il rimborso di quanto dovuto.Grazie