Buongiorno, come già segnalato nel reclamo che avete registrato in data 15/10/2019 e registrato col n° 31638168 io ho portato la mia auto (Meriva del 2008) per una riparazione presso una Vs officina autorizzata (Autronica di Tavagnacco) il giorno 30/09/2019.La riparazione doveva richiedere al massimo 2 giorni invece io ho ritirato la mia uato solo ieri sera 31/10/2019 dopo oltre 1 mese.Come ulteriore aggravante durante tutto il periodo lil Vs servizio di assistenza clienti non ha saputo darmi alcuna informazione sui motivi ed i tempi di risoluzione del problema ieri mi hanno richiamato per l'ennesima volta dicendomi che stavano ancora attendendo informazioni.Come conseguenza di questo ritardo io ho dovuto pagare il noleggio di un auto per un periodo enormemente più lungo del necessario oltre allo stress di non poter ottenere alcuna informazione sui tempi di risoluzione del problema.
