Buongiorno, ho fatto un ordine online sul
Sito di Saldi Privati.L'ordine è stato spedito e risulta consegnato dal sito delle Poste, ma a me non è stato consegnato. Il giorno in cui è arrivata la mail di consegna io ero a casa e nessuno ha suonato il campanello. Appena mi è arrivata la mail di consegna l’ho letta e sono uscita fuori per prendere il pacco, ma non c’era nulla.Ho segnalato la cosa al venditore che ha richiesto alle Poste la prova di consegna, da cui risulta che il pacchetto sia stato consegnato.
Avendo pagato tramite PayPal ho fatto reclamo , ma hanno chiuso la pratica dicendo che il venditore ha dimostrato che il
Pacco è stato consegnato e non possono fare altro.Vorrei sapere di chi è la responsabilità in questo caso e come un acquirente viene tutelato? Mi sento non ascoltata e abbandonata da poste italiane ( ho scritto una mail , ma mi hanno sempre risposto alla stessa maniera degli altri) da PayPal e soprattutto da Saldi privati .
