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polizza assicurativa unicredit mai richiesta

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

V. C.

A: Unicredit

24/05/2019

Buongiorno mi sono accorta che sul mio conto il 20 maggio sono state prelevate 4 rate per una polizza assicurativa MY CARE che non ho mai sottoscritto, controllando il mio conto mi sono accorta che hanno prelevato ancje a gennaio la stessa rata. Sono andata in filiale Unicredit Bravetta ho parlato con la direttrice e mi ha infomata che risulta che io ho aderito online a questa polizza, lei suppone contestualemnte alla mia richiesta di un piccolo prestito fatto a novembre. Sono molto attenta alle spese che faccio perchè ho un reddito essiguo e quindi sono sicura di due cose: l prima è che non ho mai voluto aderire a questa polizza perchè non mi serve ed è onerosa, secondo che è impossibile che l'abbia fatta online sennò me ne sarei accorta. La direttrice della filiale ha disdetto l'assicurazione e mi ha concesso un piccolo rimborso di 100 eruo, invece la banca mi ha levato dal conto (secondo i miei conti) 270 euro.Quindi vorrei due cose: il rimborso totale di ciò che mi è stato detratto e far conoscere questa attività illecita a tutti i correntisti di Unicredit.Non mi è mai arrivata a casa nessun documento che mi confermava l'adesione a questa polizza, invece del finanziamento si.In fase di adesione al finanziamento per essere sicura e avere garanzie sulle rata, non solo ho fatto richiesta online ma ho pure chiamato.Non sono una persona benestatnte, lavoro come dipendente part time e ho molte difficoltà a vivere, non avrei mai voluto/potuto sottoscrivere una polizza che mi leva 45 euro al mese per me sono troppi.

Messaggi (7)

Unicredit

A: V. C.

27/05/2019

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Unicredit

A: V. C.

25/06/2019

Con riferimento al reclamo, voglia prendere visione della lettera allegata alla presente.Distinti saluti.UniCredit S.p.A.------------------------------Territorial Relations and Claims CentroViale Umberto Tupini 18000144 Roma Rmra30866-Italia@unicredit.eu------------------------------This e-mail is confidential and may also contain privileged information. If you are not the intended recipient you are not authorised to read, print, save, process or disclose this message. If you have received this message by mistake, please inform the sender immediately and delete this e-mail, its attachments and any copies.Any use, distribution, reproduction or disclosure by any person other than the intended recipient is strictly prohibited and the person responsible may incur penalties.Thank you!

Unicredit

A: V. C.

26/06/2019

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Unicredit

A: V. C.

26/06/2019

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V. C.

A: Unicredit

26/06/2019

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Unicredit

A: V. C.

26/06/2019

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Unicredit

A: V. C.

25/07/2019

Con riferimento al reclamo, voglia prendere visione della lettera allegata alla presente.Distinti saluti.UniCredit S.p.A.------------------------------Territorial Relations and Claims CentroViale Umberto Tupini 18000144 Roma Rmra30866-Italia@unicredit.eu------------------------------This e-mail is confidential and may also contain privileged information. If you are not the intended recipient you are not authorised to read, print, save, process or disclose this message. If you have received this message by mistake, please inform the sender immediately and delete this e-mail, its attachments and any copies.Any use, distribution, reproduction or disclosure by any person other than the intended recipient is strictly prohibited and the person responsible may incur penalties.Thank you!


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