Prodotto difettoso

Prodotto difettoso e non è stata applicata la sostituzione immediata nonostante l abbia portato indietro dopo solo 24h dall'acquisto

Gentilissimi,per poter verificare l'accaduto abbiamo necessità di sapere in qualenegozio è stato acquistato il prodottoSarebbe utile anche copia dello scontrino fiscale o documento attestantel'acquisto e copia del report del Cat che ha effettuato la riparazione*Cordiali Saluti**Servizio Clienti Euronics Italia Spa*This e-mail - and any attachment/s - contains confidential and/orprivileged information. If you are not the intended recipient (or haveeceived this e-mail in error) please notify the sender immediately anddestroy this e-mail. Any unauthorised copying, disclosure or distributionof the material in this e-mail is strictly forbidden. This Outbound messagehas been checked for all viruses by Bit Defender e Norman Antivirus. WhileEuronics Italia Spa has taken every reasonable precaution to minimise thisrisk, we cannot accept liability for any damage which you sustain as aresult of software viruses. You should carry out your own virus checksbefore opening any attachment.Il giorno 30

Il negozio presso il quale ha acquistato il prodotto &#232 sito a Modena via Ferruccio Lamborghini 59,41100MO partita Iva 0017580062 Tel 059217550.Non essendo io in grado di fornirvi i file dello sci trino come da voi richiesto,perch&#233 uso il pc in modo molto casalingo sono sicura che con una semplice telefonata al negozio l operatore sapr&#224 fornirvi tutte le info sul mio caso....Saluti Ottavia Iovane