Salve, in data 12/02/2020 ho ordinato online un pacchetto di lenti a contatto presso Adrialenti con sede a Trieste in Via Morpurgo 2. Lenti a contatto con diottrie -2,50 ( meno 2,50). In data 13/02/2020 ricevo mail di conferma dell’ordine e del tracking . Dopo 4 gg mi consegnano la merce. Dopo qualche giorno indosso le lenti ma non ci vedo, per cui vado a leggere sul pacchetto e vedo che mi hanno spedito lenti a contatto con + 2,5 diottrie ( più 2,5 diottrie). Ho chiamato, offrendomi a restituirle a mie spese - l’azienda mi ha risposto che NON dovevo aprire il pacchetto . Che è colpa mia. Inoltre l’azienda mi ha inviato 1 mail il giorno 12/02/2020 della conferma dell’ordine ma che andata a finire negli spam. Io chiedo che mi vengano inviate le lenti giuste .
