Egregi SignoriVi scriviamo con riferimento al reclamo in oggetto inoltratovi dal nostro cliente, Sig. SavioloVi ringraziamo per la segnalazione che ci sarà utile al fine di migliorare il servizio offerto ai nostri Clienti.Riteniamo che per un corretto inquadramento della questione relativa alla pretesa ingannevolezza dell'uso della parola "Regalo" sia essenziale tenere conto che la promozione denominata Visita Premiata è una operazione a premio.In questo contesto le parole "regalo" come anche "premio" o "omaggio" si riferiscono al beneficio gratuito offerto ai partecipanti.Tale beneficio gratuito consiste nella differenza tra il valore commerciale dell'articolo proposto ed il valore del contributo richiesto per il ritiro. Proprio per evitare equivoci e forme di pubblicità ingannevoli abbiamo sempre cura di inserire nelle nostre comunicazioni tutte le condizioni legate alle varie iniziative precisando che per beneficiare di questo vantaggio gratuito occorre versare un contributo all'acquisto il cui importo è sempre indicato in modo preciso. In particolare, con le promozioni Visita premiata, le nostre clienti possono recarsi al punto vendita di loro fiducia senza effettuare alcun acquisto, per 18 volte alle condizioni precisate nel coupon. Al termine delle 18 visite si potrà ritirare l'articolo dedicato con il contributo specificato. Se durante le visite si effettua un acquisto (di almeno Eur5 di prodotti) i punti per ciascun passaggio saranno 2 anziché 1.Restiamo a Vostra disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento in merito.GrazieBottega Verde S.r.l.Uff. LegaleFrom: Subject: Reclami: Pubblicita' ingannevole (CPTIT00755323-81)From: To: servizioclienti@bottegaverde.itDate: 04/11/2019 8.32.19NO PLAIN TEXT MESSAGE BODY FOUND-----------------------------------------------------------------------------INFORMATIVA SULLA PRIVACYAi sensi degli art. 12, 13, 14 e seguenti del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali si precisa che le informazioni contenute in questo messaggio e nei suoi eventuali allegati sono riservate e per uso esclusivo del destinatario. Nessuno, all'infuori dello stesso, puo' copiare o distribuire il messaggio a terzi. Chiunque riceva questo messaggio per errore e' pregato di distruggerlo e di informare il mittente.Questo messaggio di posta elettronica e' indirizzato unicamente al destinatario sopra indicato, a cui la lettura e l'utilizzo delle informazioni contenute so no esclusivamente riservati. E' vietato l'uso, la diffusione, distribuzione o riproduzione da parte di ogni altra persona. Nell'ipotesi che la e-mail non fosse indirizzata a Voi o il contenuto lasci intendere che possano esservi stati errori o manipolazioni nella trasmissione, vogliate cortesemente contattare i seguenti indirizzi di posta elettronica: infomail@bottegaverde.comThis e-mail is directed uniquely to the interested party above, which is the exclusive addressee of any information contained here in. Any use, distribution, reproduction or disclosure by any other person is strictly prohibited. In case the e-mail should be addressed to other than you, or the content should reveal any transmission errors or manipulations, please contact us at the following address: infomail@bottegaverde.comRispetta l'ambiente. Non stampare questa ma il se non e' necessario.Please consider the environment before printing this email.
