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revisioni bombole a metano opel zafira tourer 2015

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. C.

A: Opel

26/01/2019

Sebbene le direttive Opel prevedano che le nuove bombole del metano montate sulle loro recenti auto vengano revisionate a vista, dopo i primi 4 anni e poi ogni due, tali da comportare ai clienti un l'aggravio di spesa di euro 400 per ogni singola revisione. Tali direttive vengono disattese, in quanto le bombole vengono completamente smontate. Le stesse direttive Comunitarie, sempre riferite alla revisione delle bombole per il metano di nuova generazione, che prevedono che tali bombole siano omologate per anni 20, come sono state recepite anche dal Ministero dei Trasporti che in data 27.03.2015 ha emanato una circolare direttiva alle Motorizzazioni Civile con nr. 7865.

Messaggi (1)

A. C.

A: Opel

19/02/2019

Dopo un sollecito al reclamo da me sporto , sopra meglio specificato, questa mattina il call center OPEL ITALIA mi informava verbalmente che di come erano trattati i clienti che hanno acquistato auto Opel, da parte delle officine autorizzate Opel , loro non ci possono fare nulla, declinando quindi ogni responsabilit&#224 su ogni loro comportamento. Richiedevo che mi venisse riportato per iscritto ci&#242 che mi avevano detto a voce, ricevendo risposta negativa.E pensare che le auto marca Audi e Wolksvagen effettuano le revisioni delle bombole a metano nuova generazione a VISTA, RISPETTANDO LE NORMATIVE VIGENTI. Dalla risposta avuta si capisce quanto alla Opel Italia interessino i suoi clienti. Complimenti OPEL. Mauro M.


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