Buongiorno,ho acquistato una lavatrice samsung modello WW70K5210XW serial number n 0FYZ5ADJC00201D in data 13/03/2018 su ePrice.Nell'ultimo anno la lavatrice ha preso ad essere sempre più rumorosa. Oggi l'ho fatta controllare da un tecnico e abbiamo trovato il contrappeso frontale inferiore spezzato in più punti, e la sua copertura in plastica aperta in due (pezzo n DC67-00556A).L'idraulico dice che è sicuramente a causa dei dadi che non erano stati serrati correttamente. Quindi difetto di montaggio.(ho diverse foto che documentano i danni)Causa coronavirus io ho stupidamente ignorato il problema negli ultimi mesi, ma sono certo che fosse iniziato ben prima della scadenza della garanzia.Trovo sia un difetto intollerabile che una parte statica si rompa in questa maniera.Gradirei ottenere quantomeno un rimborso/risarcimento per le spese di riparazione. Indicativamente ho messo 150 euro di rimborso, ma ovviamente farò avere la fattura della riparazione.
