indietro

VOUCHER SENZA SCADENZA

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

N. D.

A: MONCLICK

01/06/2024

Spett. [NOME AZIENDA] ho ricevuto un buono acquisto in regalo di euro 300 che nelle sue condizioni di utilizzo riporta: IL BUONO NON HA SCADENZA Nell'inserimento del medesimo il sito risponde il codice promo è scaduto Si richiede l'immediata attivazione del buono acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Messaggi (1)

N. D.

A: MONCLICK

03/06/2024

Occorre precisare che trattasi non di un coupon regalo o buono messo a disposizione dell'azienda, ma di un corrispettivo corrisposto a Monclick e per cui Monclick in tal modo si troverebbe in una casistica chiara da indebito arricchimento. Va ribadito che rispetto alla riscossione del buono di 300 euro era esplicitamente riportato l'assenza di una scadenza e sentita l'azienda la medesima non ne comunicava alcuna data di deadline eventualmente in deroga ai termini di utilizzo originariamente stabiliti. In tal senso assume maggior gravità che l'azienda sollecitata non comunicando alcuna data di termine, abbia esercitato l'accetta in maniera improvvisa. Di accetta deliberata, ingiustificata e contraria al principio per cui a fronte della percezione di una somma danaro quale pervenne a Monclick deve seguire una prestazione di servizi o una cessione di beni, lo comprova che il sito è perfettamente esistente oggi, come ieri, come il 30 di Maggio senza alcuna discontinuità manifesta, per quanto quest'ultimo non rappresenterebbe elemento da far decadere le preminenti violazioni del rapporto contrattuale instaurato con il pagamento del prezzo di euro 300 e la conversione di esso in buono regalo di cui non si consente l'utilizzo.

Richiesta di assistenza 03 giugno 2024

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).