Bacheca dei reclami

Buongiorno La presente per informarvi che in Ottobre del 2021 ho venduto la casa in Via Radici Sud 72/A cap 42014 a Castellarano . Fatte le volture insieme alla nuova inquilina stesso periodo. Oggi mi vedo intimare dall'azienda recupero crediti di cui sopra il pagamento di una fattura del gas e di una fattura della luce con periodi novembre/dicembre per cui mesi dopo ottobre 2021. Come già detto in Ottobre 2021 io ho lasciato la casa dopo un atto notarile ai nuovi acquirenti che hanno iniziato ad abitare li e usufruito dei vostri servizi. Adesso vi chiedo come mai sebbene aver fatto le volture Ottobre 2021 e sebbene io da Ottobre 2021 non ho più abitato in quella casa e per cui non usufruito dei vostri servizi mi vedo recapitare bollette e consumi illegittimi?Attendo per favore al più presto una spiegazione di queste bollette fatte a nome mio quando ho fatto le dovute volture e sono andata via da quella casa? Contratto a nome diGALIA CONCETTA MARIAC.F GLACCT70M58E573N LUCECausale: UN_04468447-UN_3002377123-CONCETTA MARIA GALIAImporto:160,72

Buongiorno in Ottobre del 2021 ho venduto la casa in Via Radici Sud 72/A cap 42014 a Castellarano . Fatte le volture insieme alla nuova inquilina stesso periodo. Oggi mi vedo intimare dall'azienda recupero crediti di cui sopra il pagamento di una fattura del gas e di una fattura della luce con periodi novembre/dicembre per cui mesi dopo ottobre 2021. Come già detto in Ottobre 2021 io ho lasciato la casa dopo un atto notarile ai nuovi acquirenti che hanno iniziato ad abitare li e usufruito dei vostri servizi. Adesso vi chiedo come mai sebbene aver fatto le volture Ottobre 2021 e sebbene io da Ottobre 2021 non ho più abitato in quella casa e per cui non usufruito dei vostri servizi mi vedo recapitare bollette e consumi illegittimi?Attendo per favore al più presto una spiegazione di queste bollette fatte a nome mio quando ho fatto le dovute volture e sono andata via da quella casa? Contratto a nome diGALIA CONCETTA MARIAC.F GLACCT70M58E573N LUCECausale: UN_04468447-UN_3002377123-CONCETTA MARIA GALIAImporto:160,72GASScadenza Descrizione Importo Insoluto Interessi di mora Spese insoluto Spese incasso Totale02/02/2022 502200476367 439,21 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 439,21 €TOTALE GENERALE 439,21 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 439,21 Saluti

Rieccomi a lamentarmi di IREN.Dopo aver aspettato dal 26 luglio l'attivazione mi mandano un altro contratto da firmare con i DATI DI RESIDENZA SBAGLIATI . Segnalo a IREN il problema.Mi aspettavo un reinvio con la correzione dell'errore,stamattina l'ennesimo operatore mi dice che se mio marito non firma il contratto così com'è,loro non possono attivare il servizio .L'incompetenza e la ristrettezza mentale di certi personaggi fanno passare una azienda che probabilmente è seria ,in una presa in giro.Delusa profondamente da IREN

Buongiorno, per la casa delle vacanze ,il giorno 26 luglio ho stipulato un contratto di energia elettrica IREN con un intermediario al quale ho inviato i documenti di mio marito (titolare della richiesta)compreso iban sul quale pagare le bollette, oggi ricevo una mail da IREN nella quale mi si richiedono nuovamente tutti i documenti per l'erogazione, vedo che i dati di residenza sono errati.Richiamo IREN e l'operatore mi dice di firmarli lo stesso perché ci pensava lui a correggere i dati, così dopo circa altri 8 giorni avrei avuto finalmente la luce in casa . Mio marito non firma certo alla cieca un documento non corretto e inoltre é una presa in giro fare aspettare così tanti giorni.I documenti gli sono stati girati dal mediatore già firmati e completi , cos'altro si deve fare per avere un servizio serio?E comunque mio marito e io siamo con un disagio notevole senza luce in casa ,costretti a consumare i pasti serali dove capita e a chiedere la gentilezza di alcuni conoscenti per ricaricare i cellulari .e altre gentilezze.O mi risolvono al volo il problema o per quanto mi riguarda avranno parecchi fastidi da parte nostra.Siamo due persone non più giovani messi in condizioni di non poter godere di un periodo di riposo più che meritato

Buongiorno,il 26 luglio ho stipulato un contratto per l'energia elettrica con un mediatore di Iren.A tutt'oggi non risulta nel sistema IREN il mio contatto nonostante abbia provveduto ad inviare una copia via e-mail sia al servizio contratti che al servizio clienti e io ancora sono al buio .

Ho sottoscritto negli uffici Iren di Piacenza, il contratto per gas e per luce a nome di mia madre MARCHI OLIMPIA di 94 anni invalida al 100% con pagamento diretto sul mio c/c. Ho allegato TUTTA la documentazione (anche la delega). Mi viene proposto un contratto a prezzo agevolato se sottoscrivo l'assicurazione Luminea. Dopo TRE mesi dalla sottoscrizione del contratto con assicurazione, scopro che mi stanno facendo pagare molto di più sia luce che gas perchè il contratto assicurativo proposto non può essere attivato con un IBAN di altra persona!

Buongiorno, nella fattura indicata i consumi sono zero ma ci sono addebiti QVD che ritengo ingiustificati. Se ho compreso bene, sono spese fisse di commercializzazione per il cliente (uffici, call center, ecc..). Ma il cliente (in questo caso, io) potrebbe anche non chiedere nessun servizio per il periodo fatturato! L'unico servizio di cui usufruisco è quello del sito web. L'importo però mi sembra esagerato, anche considerando che per servizi simili (tipo una casella pec) si paga la stessa cifra per un anno intero!

Buongiorno, mi ritrovo una richiesta della soc. iren energia tramite l'avv. Valentina Parini per conto di advancing trade S.p.adi euro 157,65 per un allaccio errato da parte loro in via Modigliani 20 a Casalecchio di Reno dove non ho mai ne abitato ne ho casa e altro per un errato allaccio fatto da suddetta ditta.ho sin dal primo giorno (avendo 2 allacci con iren, ora cambiati con altro operatore) n°contratto07068781 con emissione bollette del 05 12 2022 a cui ho fatto subito opposizione tramite mail il giorno 29 12 2022 contanto di foglio disdetta da loro mandatomi dichiarando che non si era mai fatta richiesta di questa attivazione per i suddetti motivi. preciso che sono ad ora mi sono solo arrivate 2 telefonate da advancin trade ed oggi una lettera dell avv parini valentina viadaniele pesenti 16 24022 alzano lombardo BG in forma semplice non raccomandata che mi si invita a pagare entro 10 gg. dal ricevimento di questa. ma non è raccomandata ed io nn ho firmato nulla. sono in possesso di tutte le richiedte fatgte ad iren per il contatore ed anche infine la chiusura fatta nel mese di maggio 2023 questo è quanto mi è accaduto. resto in attesa di un vostro riscontrodistinti saluti Mazzetti Roberto

Buongiorno.Nel 2022 da me (Akopov Grygoriy) è stato chiuso il contratto in Leivi Via XXV Aprile 14/5 ed è aperto contratto a Chiavari Corso Buenos Aires 17/12.Dopo alcuni mesi mi arrivano le bollette da pagare anche per Leivi, via XXV Aprile 14/5 con un numero contratto nuovo. Infatti queste bollette mi risultano anche nell'app IrenForYou.Vi chiedo gentilmente di chiudere tale contratto e di annullare tutte relative bollette.Grazie.

Abito in condominio al VI piano di via Kennedy 2A Agazzano (PC), da più di 2 settimane ho problemi con la pressione altalenante dell'acqua: molto spesso la pressione è così bassa che fatico a lavare i piatti o a fare la doccia (è capitato di dover scendere a casa del mio compagno per potermi lavare). E in questo periodo di gran caldo il disagio è notevole. In 8 anni che risiedo qui, non ho mai avuto disservizi. L'amministratrice conferma che l'autoclave non è in funzione almeno da 30 anni e le famiglia precedenti non hanno, in 30 anni, mai lamentato problemi in riferimento alla potenza normale da acquedotto. Chiedo che venga ripristinata al più presto la situazione di normalità. Temo, inoltre, per il funzionamento degli elettrodomestici, che a volte non si avviano proprio per la mancanza di portata sufficiente.