Bacheca dei reclami

È da mercoledì 29 novembre che aspetto un tavolo e quattro sedie prese su Ebay e ogni giorno scrivono in consegna per poi non passare. Il 5 Dicembre dicono che sarebbe arrivato sicuro e invece alle 18.00 chiamano per concordare un appuntamente. Sono giorni che perdo tempo a casa e sono anche senza merce. Lo trovo al limite del normale.

l'ordine AMAZON il 10/09, libri scolastici, con consegna entro 14/09. Dal 14/09 il pacco è bloccato al hub Milano, causa sciopero che dura da + di una sett. le mail per info a SDA rispondano con una mail in automatica con riferimento allo sciopero. nonostante lo sciopero, come dal loro sito, continuano ad accettare pacchi sotto 2kg.

Ho ricevuto un pacco vuoto pagando contrassegno 270 euro. Ho avvertito dopo meno di un'ora la filiale chiedendo di bloccare il pagamento. Dall'amministrazione mi è stato risposto che il denaro viaggiante sarebbe stato depositato la sera e che mi avrebbero fatto sapere. Non mi hanno fatto sapere nulla e non riesco più a contattare la persona con cui ho parlato. La pratica di reclamo da sito SDA può essere avviata solo dal cliente, che in questo caso sarebbe il truffatore presumo poco interessato a farlo. Ho denunciato il fatto ai carabinieri.

Ho acquistato un oggetto tramite ebay,mi è stato spedito dalla Germania,è arrivato alla filiale di Settimo torinese il 18 luglio 2017 ma il corriere non è mai passato presso il mio domicilio,il pacco ora sta tornando al mittende in Germania con la conseguenza che dovrò pagare una nuova spedizione dall'estero senza contare il tempo che sto perdendo e la paura che il pacco possa venire smarrito durante la tratta.

il giorno 15 febbraio c.a. ho inviato a mio cognato a Modena un pacco, servendomi di un punto SDA express courier dove mi servo regolarmente per inviare nel periodi festivi e di ricorrenze, che regolarmente in due Max tre giorni arriva il pacco e stato fatto con un scatola di cartone omologata doppia onda avente scritto in caratteri grandi FRAGILE acquistato presso il punto vendita SDA quindi omologato ed ho introdotto il seguente materiale 3 taniche di plastica con doppio tappo chiuse ognuna con altre 2buste onde evitare perdite sigillate con nastro da pacchi (quello marrone) una notebook asus g2s con zaino ASUS compresi tutti gli accessori che nel 2009 fu acquistato per un valore di circa 1.700 euro dove all'interno (dell HARD-DISK) vi erano custoditi dati di una vita (sensibili e strettamente personali) ed altro materiale (che allego copia del contenuto). dopo il terzo giorno che non arrivava ho telefonato al SDA di Modena e mi hanno riferito che il pacco era in giacenza ( se non avessi telefonato io mi avrebbero avvisato forse con comodo) perché si era verificato un problema ho avvisato mio cognato che si e recato li per accertarsi del problema ed il personale preposto alla consegna gli ha comunicato che dal pacco e uscito dell'liquido (olio di oliva) e ha compromesso tutto il pacco nell'aprire si sono accorti che una delle taniche era stata forata ed il liquido si e sparso per tutto il pacco coinvolgendo disperatamente il pc e rendendolo irrecuperabile, visto quanto, mio cognato non ha voluto firmare il verbale ha comunque ritirato il tutto ed e andato a casa soggiungo che la tanica se battuta si crepa e si rompe non si fora quindi secondo me e stata una negligenza del personale, e poi nel parlare con un funzionario preposto mi ha detto che ci sono delle regole da seguire per la spedizione dei pacchi e sicuramente la sda non mi avrebbe risarcito ora non voglio fare polemiche ma se tu ditta ti fai le leggi e te le tieni in un cassetto e al cliente non gli dici nulla mica il cliente aspetta lo spirito santo per sapere le vostre decisioni di come e cosa spedire anche perché diciamocelo quasi tutte le ditte riescono a vivere con queste spedizioni e sono molte almeno qui in Sicilia verso il nord e doveroso dire che la ditta mi ha consegnato un coupon per un'altra spedizione uguale ma gratis

Salve ho ricevuto solo un pacco di due Colli che dovevo ricevere il corriere Fabio mi ha messo come tutto consegnato ma anche lui sa che mi ha scaricato solo un pacco e l altro pacco non è ancora arrivato posso avere informazioni a riguardo

Buongiorno, il mio pacco risulta sul sito SDA consegnato il giorno 22 gennaio con tanto di firma del mio cognome al "centro operativo sda di Pontecagnano SA" ovviamente non è il mio indirizzo di ritiro, nessuno mi da aggiornamenti l'unica cosa che poste è stata in grado di fare è stata quella di aprire una segnalazione, il pacco è di elevata urgenza vorrei maggiori informazioni, grazie.