Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
2. Ricevi una notifica quando l'azienda risponde al tuo messaggio
Entra nella tua area personale per leggere la risposta dell'azienda e decidere cosa fare dopo
3. L'azienda non ti ha risposto o ha proposto una soluzione insoddisfacente?
Chiamaci per chiedere il supporto dei nostri avvocati
RICHIESTA RATEIZZAZIONE FATTURA ANOMALA
Avevo ricevuto via e mail la Vs. Fattura n° 0000202112018500 DEL 13 10 2021 ed relativa alla fornitura di Energia Elettrica della Mia Abitazione di cui al POD IT001E02705772. Essendo l'importo molto ed anormalmente elevato, considerando anche che Luglio ed Agosto ero fuori casa ( 124,74 euro per un bimestre a consumo irrisorio ) ne ho richiesto tramite il vs. Servizio Clienti Wattsapp la rateizzazione. Oggi in data 2/12/2021 mi ARRIVA una Vs. PEC di Messa in mora e di sospensione della FORNITURA! Il solito trucchetto del mercato libero, 2 bollette normali, poi 1 elevata, non viene ascoltato il cliente ed incomiciano i problemi. CHIEDO LA RATEIZZAZIONE DELLA VS. FATTURA IN OGGETTO ANORMALMENTE ELEVATA. Nel frattempo ho fatto switch della fornitura ad Azienda Consigliata da ARERA. Michele Vasquez
Hai bisogno di aiuto?
I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato
Chiama il nostro servizio
I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).
Sei un'azienda?
Sei un consumatore?
