Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
2. Ricevi una notifica quando l'azienda risponde al tuo messaggio
Entra nella tua area personale per leggere la risposta dell'azienda e decidere cosa fare dopo
3. L'azienda non ti ha risposto o ha proposto una soluzione insoddisfacente?
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DISSERVIZIO
LIBERO MAIL PLUS (a pagamento) è in blocco da 3 giorni, impossibile ricevere ed inviare mail.Il mio studio di rappresentanze è in totale stallo per mancato contatto con clientela e ditte rappresentate.
Mail inutilizzabile
Mail con servizio a pagamento non utilizzabile con innumerevoli ed inquantificabili danni
OGGETTO NON CONFORME
Acquistato un cuscino per cervicale illustrato sul sito Amisia.it ma è arrivato un oggetto totalmente difforme da quello ordinato. Chiesto il ritiro a spese di Amisia mi viene rifiutato sostenendo che l'oggetto inviato è quello ordinato nonostante fornita documentazione fotogrfica.
Adebito SDD non autorizzato
Spett. TISCALI ITALIA S.p.Aho trovato tra i miei movimenti di conto corrente un addebito del tipo SEPA DIRECT DEBIT da parte della societa' Tiscali Italia S.p.A. con distinta DOC.N.EA23228267 -N. 1316342362 in data 16/06/2023 di 7.15 euro.Non mi risulta di usufruire di alcun servizio fornito da questa societa' e non ricevo alcuna fattura a cui fa riferimento questo pagamento.Non avendo alcun riferimento, tipo indirizzo o e-mail, non sono in grado di chiedere chiarimenti e far interrompere questi addebiti.L'unica cosa che posso tentare e' quella di far respingere i prossimi eventuali addebiti alla banca.Distinti saluti.Richiedo pertanto il rimborso della somma indebitamente addebitata pari a 7,15€. In mancanza di un riscontro entro 45 giorni dal ricevimento della presente, provvederò ad avviare una procedura di conciliazione, ai sensi e nel rispetto dell’all. A alla delibera n. 203/18/CONS dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. In fede, MEMBA OLMO EVA ZULIMA Allegati: Prova del pagamento di importi non dovuti
Virgilio Mail non funziona
Buongiorno, per la seconda volta nel giro di 6 mesi la posta di Virgilio è down. Oggi è il terzo giorno che non posso nè ricevere e-mail nè inviarne nuove. Questi disservizi così prolungati sono un grosso danno perchè oltre a non ricevere le comunicazioni importanti per tempo, anche una volta ripristinato il servizio non arrivano tutte le mail che erano rimaste bloccate. Chiedo quindi un risarcimento economico per il danno subito (una settimana a fine gennaio, ora 3 giorni e il problema non è risolto) e non solamente spazio di archiviazione maggiorato. Grazie.
Non funziona la posta elettronica di Virgilio
Buongiorno, è dal 14/6/23 che non funziona più la posta elettronica di Virgilio per un disservizio dell’azienda. Io sto aspettando delle e-mail urgentissime e non le ricevo. Questo mi sta arrecando un danno enorme! Grazie
Mancata fruizione di posta elettronica
Non ricevo più la posta elettronica e questo porta estremo disagio e danno alla mia attività di studio professionale
Costi chiusura
Buongiorno, faccio questo reclamo perché ormai dopo tre mesi di migrazione da Wind a Vodafone e dopo averli pure pagati mi trovo recapitare a casa un’altra fattura, penso e spero l’ultima di costi di migrazione, costi internet nemmeno utilizzato praticamente costi abbonamenti, traffico e contributi.
Blocco del funzionamento della mail di Libero, già per la seconda volta in poco tempo e per più gior
Buongiorno, ormai già da diversi giorni, e già per la seconda volta, la mail di libero non è più accessibile, tant'è verp che non ho potuto neanche perfezionare la mia registrazione sul sito Altrocosumo, non potendo accedere al link di registrazione. E così con tante altre mail di conferma che dovevo ricevere, e comunicazioni, il che con un forte aggravio nei costi di gestione della normale amministrazione.Si chiede pertanto un RIMBORSO, questa volta, e non il contentino, che non basta più: rimborso che non può essere inferiore ai 500€, viste l'impossibilità a svolgere il nromale lavoro di amministrazione
MANCATA CONSEGNA
Spett. GEEKMALL In data 03/06/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un SCOOTER ELETTRICO (994677EUDF),pagando contestualmente l’importo di € 439,99 oltre . Ho cercato di contattarvi nei modi da voi proposti nel sito per avere informazioni a riguardo, senza avere nessuna risposta. Chiedo che avvenga la consegna entro breve o il rimborso della somma. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [DATA]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, [COGNOME E NOME] Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento
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