Bacheca dei reclami

Spett.le Linkem,Il 22/05/2023 ho chiesto informazioni tramite email per la disattivazione del contratto. In quanto, da quando sono vostra cliente, ho avuto già due volte assistenza del tecnico ma non sono mai riuscita a navigare su internet in maniera decente. Non è responsabilità del tecnico che ha svolto bene il suo lavoro ma avevo un problema di rete.Il 23/05/2023, ho mandato al indirizzo cessazioneservizio@linkem.com, il modulo di cessazione compilato e documentazione richiesta.Da tale data, non sono stata contattata da nessuno, quindi ho deciso di contattare io il giorno 7/06/2023 per capire cosa dovevo fare.Ho parlato con un'operatrice, spiegato la questione e mi è stato detto che non avevano nessuna email da parte mia. Come prova, durante la telefonata, ho mandato lo screenshoot della mia email del 23/05/2023.L'operatrice, mi ha tranquillizzato dicendo che ha inoltrato il quanto all'amministrazione e che il giorno successivo sarei stata ricontattata da lei per le informazioni.Ieri, non ho ancora ricevuto nessuna chiamata e nemmeno oggi, ritrovandomi nuovamente al punto di partenza ma intanto con una nuova fattura da pagare, che mi è arrivata proprio oggi (9/06/2023).E' dal mese di maggio che ho internet INATTIVO ma il contratto ancora ATTIVO.Non è giusto che io debba accumulare e pagare le fatture quando NON sto usufruendo del servizio.Se avete perso o non letto la mia email, non è un errore mio ma vostro.Dopo questa email, io ho provato a contattarvi in tutte le maniere.Con la presente richiedo quindi la cessazione immediata del contratto ed eliminazione delle fatture di maggio e giugno.Sono disponibile ovviamente a pagare il dovuto per il ritiro dell'apparato e la tassa di disattivazione.Resto in attesa di un vostro gentile riscontro,Milena StepicAllegati:Screenshot della email con il modulo di interruzioneCopia richiesta di recessoCarta d'identità

Buongiorno, Sono stati effettuati dei pagamenti rid dal mio account che sono andati a buon fine, ma come da vostra comunicazione account è stato chiuso. Ho contattato via email assistenza e un vostro operatore mi ha detto che non si può ne fare un rimborso ne un versamento verso al mio conto corrente collegato.Richiedo pertanto erogazione del saldo spettante.In mancanza di risposta al presente reclamo provvederò ad agire presso gli avvocati della società Altroconsumo.SalutiMassimiliano Masin

Spett.] RI.SI.ElettronicIn data [10/05/2023] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [smartphone Samsung Galaxy A23 pagando contestualmente l’importo di [184,74 oltre a [€] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [15 giorni lavorativi]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, Nieddu Laura] Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Salve,Ieri sera ho eseguito un ordine pensavo di stare sul sito Ryanair ma mi sbagliavo, al momento del pagamento l'importo è aumentato ma ormai era troppo tardi, ho ricevuto un addebito maggiore sulla mia carta.Ho scritto due email e chiamato il numero telefonico senza avere nessun riscontro.Non risponde nessuno.Ho chiesto il rimborso del intero importo perché questo modo di fare viola la trasparenza imposta.

Buongiorno,ho avuto un addebito per PEDAGGIO MACNATO PAGAMENTO che sono certo di non aver mai effettuato. Ho scritto varie volte a Telepass che mi Rimbalza ad AUTOSTRADE che non risponde.

Come molti hanno già segnalato, anche io ho ricevuto comunicazione di non essere più cliente del precedente fornitore. Per questa ragione ho immediatamente sottoscritto un contratto con un fornitore diverso. Tuttavia, dati i tempi di attivazione per due mesi sono stata inconsapevolmente cliente di Facile.Energy. Sono venuta a conoscenza del fatto che il mio fornitore di energia elettrica sia stato Facile.Energy solo al momento della ricezione della raccomandata a/r.Appena ho ricevuto la raccomandata ho contattato il servizio clienti che mi ha inoltrato le bollette e quello che a detta loro è il contratto che avrei sottoscritto. Si tratta di un contratto contenente dati personali e riferimenti del precedente fornitore errati e soprattutto privo di mia firma. Intendo quindi disconoscere il contratto ed esercitare il mio diritto a non pagare la fornitura non richiesta ai sensi dell'articolo 66-quinquies del Codice del Consumo.

Buongiorno. Lavatrice Whirlpool che non lava . Il punto vendita Expert di lella se ne lava le mani come Whirlpool

Ho molti apparecchi del marchio Philips, dallo spazzolino da denti ai depuratori d’aria più sofisticati. Tutti venduti come prodotti professionali. Purtroppo per le mie scelte di professionale hanno poco e si rompono spesso. Quando si rompono, nella maggior parte dei casi sono irriparabili. SI BUTTANO VIA e a te tocca comprare un nuovo apparecchio. Ma come si fa con la green economy che dovrebbe avanzare a non essere ancora capaci di riparare? La logica COMPRA-BUTTA-RICOMPRA è criminale per IL NOSTRO PIANETA !!! É anche una FRODE ai nostri portafogli. Philips farebbe meglio a cedere i rami d’azienda che non sa gestire,… se ne rimarrebbe poi qualcosa dopo di philips. Molto meglio marchi come Oral-B o Dyson !!!

Buongiorno, il mio treno è stato soppresso in data 03/05/2023, in data 06/06/2023 ricevo messaggio di avvenuto rimborso su due dei tre biglietti che avevo preso ( per il terzo biglietto ancora nessuna notizia).Nel modulo di richiesta rimborso avevo specificato di effettuare il rimborso su uno specifico iban, ma nella mail di avvenuto rimborso vedo questo messaggio:Storno sullo stesso strumento di pagamento utilizzato per l'acquisto.Per effettuare il pagamento avevo utilizzato Paypal collegato a una carta che mi è stata rubata e quindi ho smarrito.Chiamando il call center mi comunicato che la pratica è stata chiusa ma io oggi in data 09/06/2023 non ho ancora soldi.

Buongiorno ho ordinato una pergola climatica modello TDP-36?L alla ditta Delghi, tramite telefono, ho chiesto informazioni prima dell'acquisto e mi è stata confermata che il gazebo aveva in dotazione la tenda centrale come si vede in foto mentre le tende laterali erano a pagamento, questo in data 29/05/2023 stesso giorno ho comprato la pergola tramite bonifico, in data 8/06/2023 mi è stata consegnata dal corriere , il corriere ha scaricato 6 colli ma aprendo i colli non c'è la tenda centrale , chiedo la spedizione della tenda come mi è stato comunicato prima dell'acquisto.