Bacheca dei reclami

Ho fatto un acquisto sul sito deporvillage.it fatto l'acquisto c'era la possibilità tramite il sito risparmidututto di avere un risparmio di € 25,00 sull'acquisto. Aderendo all'offerta di 72 ore entro le quali avrei dovuto disdire l'abbonamento il tutto al costo di 1 euro. Invece mi hanno cominicaito ad addibitare altri costi di 25,90 da KITCHENTROTTER (04/12/2022 alle ore 01:02). Appare come una truffa, ho provato a disdire l’abbonamento dal sito ma non me lo fa disdire, per disdirlo bisogna inserire la mail, e non quando là si inserisce dice di inserire una mail corretta. Ho anche scritto una mail al servizio clienti per chiedere la disdetta e il rimborso. Continuo a ricevere richieste di transazioni sempre da 25,90 da WR-INFO.COM (4/12/2022 alle ore 01:02) e EVIANOSHOP.COM (04/12/2022 alle ore 01:02) che la banca sta rifiutando.Chiedo immediato il rimborso delle € 25,90 (ricevuto da KITCHENTROTTER).Chiedo anche la conferma di disattivazione dell'abbonamento ad effetto immediato.

Buongiorno,quando sabato mattina, tra tutti gli impegni presi, avevo provato anche a ritirare il pacco Ikea fatto pervenire presso l'ufficio postale di Medolla, mai avrei pensato di rovinarmi la giornata.Trovandomi a 6 km di distanza avevo provato a chiamare 2 volte il numero dell'ufficio tramite il vivavoce dell'auto.Riuscito ad arrivare qualche minuto prima della chiusura, entro e mi metto dietro all'unica persona che stava attendendo. Ci possono essere tanti modi per spiegare ad un utente che non è possibile erogare un dato servizio.Ad esempio segnalare con un cartello che si accettano le entrate fino a 5 minuti prima della chiusura (in tal caso sarei comunque entrato per tempo) che in presenza di 2 impiegati, le persone da accettare in fila negli ultimi minuti potevano essere al massimo 2 (anche in questo caso sarei rientrato nella casistica) avvisare di tali regole (eventualmente tramite risponditore automatico) per chi provasse ad informarsi se poter raggiungere l'Ufficio o meno.Premesso che può dar fastidio servire chi arriva fra gli ultimi di un turno di servizio, è anche vero che le partite finiscono al 90° minuto. Se vogliamo farle finire in anticipo, dobbiamo adeguatamente avvisare chi sta giocando.L'ultima cosa da fare per chi eroga un servizio pubblico è quello di trattare malamente e maleducatamente gli utenti (specie quelli ben intenzionati e pacifici). Così è andata di fronte ad altre persone adulte ed in modo molto tranquillo ho fatto presente a quell'impiegato con la barba che non potevo fare altro che presentare un ricorso.Distinti salutiPC

Buongiorno,La ditta incaricata ha iniziato l'installazione delle vetrate martedì 29/12 ma a fine giornata ha comunicato che il giorno successivo non sarebbe venuta per sopraggiunte emergenze e avrebbe proseguito il lavoro giovedì 1 dicembre per terminare lunedì 5 dicembre! Ho subito protestato via mail e telefono ma non è servito granché.Oggi domenica 4 dicembre alle h. 16,00 l'installatore è passato a ritirare tutta l'attrezzatura utile al montaggio delle vetrate sostenendo di avere ricevuto da New Time l'ordine di RINVIARE il lavoro a data da stabilire che mi verrà comunicata nei prossimi giorni! Già il primo appuntamento fissato per il 20/21 novembre è stato rinviato di una settimana, ora ci tocca aspettare ancora per vedere completata l'installazione. Evidenzio il fatto che abbiamo dovuto cambiare impegni già programmati sulla base delle date da voi fornite, oltre al disagio arrecato per il disordine e il materiale depositato sul balcone fino a ..... chissà quando. La prima volta ho pazientato anche se infastidita, adesso questo trattamento non mi sembra più accettabile anche considerato di avere aspettato ben 7 mesi dall'ordine (14/04/2022) e che è stato imposto il versamento a saldo prima della posa del prodotto. Richiedo pertanto l'installazione entro mercoledì 7 dicembre e un rimborso per il ritardo nella consegna come previsto dal contratto.

Buongiorno, ho acquistato da CICCULLO AUTO SRL sito in Carlentini (SR) un auto usata in data 12 ottobre 2022, mi è stata consegnata in data 13 ottobre 2022 e in data 14 ottobre 2022 si è manifestato il primo problema. Ho subito contattato il rivenditore e non è stato fatto altro che indirizzarmi verso la garanzia che mi ha fatto pagare. So che se segnalo il vizio che mi è stato occultato dell'auto entro una settimana dall'acquisto e dalla consegna della stessa dovrebbe risolvere il concessionario.Sono senza macchina da giorno 17 di ottobre e ad oggi non mi è stato riparato il guasto. Sono obbligato ad affittare l'auto per dirigermi a lavoro da giorno 17 di ottobre e sto pagando un finanziamento senza avere l'auto che ho acquistato. Mi è stato nascosto un vizio dell'auto e le conseguenze le sto pagando a mie spese.

Buongiorno, nell’estate scorsa ho sottoscritto un contratto per la fornitura di un impianto fotovoltaico usufruendo dello sconto in fattura del 50% nel quale vengono indicati 120 giorni come tempo massimo per la fornitura. Il 9 agosto ho ricevuto la conferma di ricezione del bonifico in cui Engie si impegna ad installare l’impianto entro le tempistiche stabilite dal contratto e dicendo che sarei stato contattato entro 3 settimane. Dopo di che non ho avuto più alcuna comunicazione fino a che, dopo un mio sollecito, mi è stato comunicato il 7/09 che l’installazione sarebbe stata fatta nelle 3 settimane precedenti alla scadenza.A metà novembre sono stato contattato telefonicamente da un addetto che, scusandosi peer i ritardi, mi chiede se era possibile fissare l’installazione per il 14 e 15 di dicembre, già quindi oltre la scadenza contrattuale. Ho accettato anche per non dover iniziare da principio tutta la trafila documentale.Nei giorni scorsi poi sono stato ancora contattato telefonicamente per ritardare ulteriormente l’installazione dopo il 10 gennaio.Considerato che io ho già pagato anticipatamente tutto quanto dovuto chiedo che vengano rispettati i tempi concordati, anche perché più ci si inoltra nella stagione invernale e maggiori potrebbero essere le difficoltà di intervento.

Buongiorno vorrei fare presente che da un mese circa non posso fare uso della lavatrice ancora in garanzia in quanto guasta per la seconda volta dopo intervento del tecnico .In attesa di una scheda da sostituire sono alle prese con un mezzo chiaramente difettato dall inizio.Chiedo in base alle norme vigenti la sostituzione della lavatrice.

Buongiorno cercava soluzioni per il curriculum.con il sito ilcvperfetto.it mi sembrava ottima soluzione!a parte di promessa di CV gratis,alla fine mi ha chiesto il pagamento di 5.95..avendo necessità ho accettato ma mi hanno scaricato quasi 72 euro.oltre la pagina non dà andare più da nessuna parte!solo sul compra ancora!ho provato di contattare il servizio clienti,con una certa Paola M. che gentilmente mi avvisato che ho comprato un abbonamento annuale (non ho capito per fare cosa?) e oltre a questo si prevede anche un pagamento mensile di 26 euro..ma poi sei sparita completamente.il bello che la pagina del abbonamento non mi dà andare né avanti ne dietro!!solo da comprare ancora!Ma mi sto chiedendo è possibile di usare così la gente in cerca di lavoro??non sto navigando sul un sito di e-commerce per fare shopping!!sto cercando il curriculum!!per quale ho già pagato 72,ora il sito no dà andare da nessuna parte sta solo su compra ancora!, qualche Paola M. sei evaporata, però ha fatto in tempo comunicare che oltre ad abbonamento annuale sarà anche un addebito mensile di 26 euro!!!ma cos'è quel servizio??ho la screenshot di conversazione con Paola m.. approposito il chat di assistenza non si avvia più.. immagino sta solo Paola m.Truffa completa!

NIMS UFFICIO GESTIONE CREDITI viale della Navigazione 13 35129 Buongiorno, con la presente chiedo la rescissione anticipata del contratto indicato sopra e stipulato il 19/4/21 per i seguenti motivi:1) i rappresentanti coi quali si era concordato verbalmente eventuali modifiche alla fornitura di caffe ' sono stati col tempo poco collaborativi e alla data di oggi 3 dicembre 2022 sono irreperibili.2)Non sono in grado di consumare le cialde previste dal contratto in quanto per motivi di salute devo ridurre la somministrazione giornaliera se non addirittura evitarla.3)La macchina in comodato d'uso richiede continua manutenzione e il sapore del caffe' non e' piu' quello di prima.4)Le confezioni del caffe', a dire del rappresentante erano state sospese invece sono arrivate comunque.5)Tutto quanto scritto sopra ho cercato piu' volte di dirlo verbalmente al numero verde con circa 10 telefonate ma sempre occupato.6)Preso atto che, vista la poca collaborazione da parte dell'azienda, chiedo la risoluzione del contratto in comodato d'uso anche se fuori termine per esercitare il diritto di recesso .Si informa che le rate previste sono state pagate fino dicembre 2023 .Attendo notizie circa la restituzione della macchina in comodato.In ogni caso entro gennaio 2023 provvedero' di mia iniziativa alla restituzione della stessa .Distinti saluti BALDO MARCO

alla consegna dell'auto noleggiata il 3/4/22 ( Jepp renegade targa GF946HS) trattenuta di euro 200,00. Dalla consegna il 10/4/22 non pervenuto alcun rimborso della trattenuta.

Buon giorno,in data 28/11/22 ho ordinato un oggetto dal sito Banggood.com,l' oggetto in questione è tutt' ora segnato come disponibile in magazzino e con consegna in 7 giorni lavorativi,e ad oggi è ancora in fase di lavorazione,perchè in realtà a detta del servizio clienti non hanno disponibilità.Ho contattato il servizio clienti il 2/11/22 chiendedo la cancellazione dell' ordine e il rimborso,la risposta è stata che entro 48h avrei ricevuto l' email di conferma per la cancellazione e di conseguenza il rimborso,l' email non è stata mai ricevuta.Decido di mandare direttamente un email io con la stessa richiesta,la risposta è stata che stanno provando a vedere di far partire l' oggetto da un altro magazzino,ignorando completamente la mia richiesta di cancellazione e chiedendomi di aspettare altre 48h.Oggi 4/11/22 ri-contatto il servizio clienti con la stessa identica richiesta,cancellazione dell' ordine e rimborso della cifra facendo notare che è la terza richiesta che faccio,la risposta è stata di attendere altre 24/48h dato che sono piu dipartimenti,che a quanto pare non comunicano minimamente fra di loro.L'azienda in questione non sta facendo altro che prendere tempo e sviare il problema,probabilmente in attesa che io ci rinunci,offrendomi sconti e chiedendomi continuamente di aspettare.La questione è molto semplice,dato che l'oggetto in questione non si sa quando sarà disponibile e nella stessa mia situazione ci sono molte altre persone(basta leggere le domande/lamentele nella pagina prodotto)voglio che il mio ordine venga cancellato e voglio il rimborso dei soldi.Per ora mi sto rivolgendo al servizio altroconsumo,successivamente passerò ad una denuncia per truffa attraverso l' avvocato a cui mi affido di solito per altre questioni.