Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
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Ritardo rimborso e problemi
Salve , ho richiesto il rimborso entro i 14 giorni a theory holding e mi e stato detto dal consulente che mi ha fatto acquistare che sarei stato risarcito e sarebbe stato interrotto il piano di rateizzazione che avevo avvisto con sequra, inoltre mi e ststo detto di aver avviato le prstoche del rimborso il 12/02/2026… ad oggi 04/03/2026 non ho ancora ricevuto ne la mail di annullamento ne il risarcimento .
Mancata consegna e assenza di risposte
Segnalo un grave disservizio relativo alla spedizione n. 800000380657016149558151, ferma da oltre tre settimane presso il vostro centro di smistamento di Bentivoglio (BO) senza alcun aggiornamento logistico. Nonostante io abbia già inviato cinque PEC di sollecito e reclamo, l'ultima delle quali redatta secondo le indicazioni della vostra Carta dei Servizi, non ho ricevuto alcuna risposta né assistenza concreta. A causa di questa totale inerzia, ho già provveduto a sporgere formale denuncia/segnalazione presso l'AGCOM. Chiedo che venga effettuata immediatamente una ricerca fisica del pacco all'interno del magazzino e che la spedizione venga sbloccata e consegnata senza ulteriori ritardi. Non sono interessato a rimborsi standard o procedure automatiche, ma pretendo che il servizio di consegna venga portato a termine come da contratto. In assenza di un riscontro immediato, procederò con l'istanza di conciliazione presso le autorità competenti.
Ordine :IM06010000069850
Buongiorno, sono Iuliia Sauliak E ho una problema di Imile, che il mio ordine sempre andato indietro, e scrive nel sistema che " wrong adress " , ma non è così. Anche corriere non mi hanno chiamato, quindi già secondo volta così, e sempre indietro. E mail di azienda non mi risponde servizioclienti.it@imile.me Voglio trovare il mio ordine e dire mio indirizzo giusto Sauliak Iuliia Mondragone (CE) Italia 81034 Viale Margherita, 290 Numero: + 39 3899266930 O se non trovate che punto ritiro a Centro Posta (Russo Vincenzo ) Viale Margherita, 51 81034 Mondragone (CE) centropostamondragone@gmail.com Tel.08231703617 Grazie, spero che arriva il mio ordine al indirizzo.
InPost - Pacco in deposito - Bentivoglio (BO)
Buongiorno, ormai dal 12.02.2026 il pacco con codice tracking 800000380656031146469749 è bloccato nel diposito sito in Bentivoglio (BO). Qualche giorno fa ho inviato una segnalazione tramite form online registrata con il numero CIT-17108 Il sollecito non ha portato a nessun un esito: il pacco è ancora bloccato. Chiedo urgentemente chiarimenti e lo sblocco della spedizione. Cordiali saluti.
Rimborso acconto
Buongiorno, Mi trovo costretta a scrivere mediante la piattaforma di Altroconsumo di cui sono socia, poiché dopo numerosi solleciti telefonici e scritti, non mi sono ancora stati rimborsati i soldi dell'acconto per l'intervento, poi non eseguito, versato in data 29\11\2025. L'acconto versato a Tecnoservice ammontava a 300€. Vi prego di procedere al rimborso, altrimenti Altroconsumo dovrà intervenire con i suoi legali. In attesa di un gentile riscontro, porgo cordiali saluti, Valeria Cerioli Scorsino
rimborso
Buongiorno, ero d'accordo con la sig.ra Vanessa Masin che mi sarebbero state rimborsate le sanzioni relative a un errore commesso sul 730/2023, errore commesso dall'ufficio di Origgio. Il 17/2, dopo mio sollecito, mi ha risposto che la persona che firma per i pagamenti c'è il mercoledì e quindi entro la settimana mi sarebbe arrivato il pagamento. Ad oggi, dopo un'altra settimana non ho ricevuto ancora niente. Attendo con urgenza la contabile dell'avvenuto pagamento Antonia Oppido
Pezzi Difettosi
Buongiorno Sto collezionando dal mio edicolante di fiducia l'auto modello di Centauria ,la Ferrari 312 T4 in scala 1:8,vado subito al dunque, come da me segnalato prima al mio edicolante e poi al l'assistenza clienti Centauria con svariate mail e telefonate non so ancora ad oggi in data 24/02/2026 quando riuscirò a concludere il modello in questione ,a causa di una uscita a me arrivata difettosa, l'uscita in questione è la n°37 uscita in data 18/10/2024. Ho chiesto più volte se ci fosse anche una strada alternativa per risolvere il prima possibile il problema ,ma sono ancora fermo al palo, considerando che tutto l'auto modello raggiunga una cifra di 1400 €, mi sembra assurdo che non si riesca a reperire una singola uscita, resto in attesa in una risposta nel breve termine anche, perchè ancora 4 uscite e l'auto modello sarà completo.
Mancato ritiro merce – Ordine EN26-40264-1 (MediaWorld)
Salve, con la presente intendo esporre reclamo nei confronti della società Energo Logistic S.p.A. in merito al mancato espletamento del servizio di ritiro di un prodotto difettoso acquistato presso MediaWorld. In data 14/02/2026, a seguito dell'apertura di una pratica di reso (NAR 900492133) per un televisore HISENSE 50U7Q TV MiniLED, 50" (Ordine MediaWorld n. 299451198), MediaWorld ha affidato il ritiro del bene a Energo Logistic (Pratica n. EN26-40264-1). Nonostante la conferma di presa in carico, il corriere non ha provveduto a contattarmi né a ritirare il prodotto. In data 19/02/2026 ho inviato un sollecito formale via email, a cui la società ha risposto assicurando un contatto imminente da parte del referente di zona. Tuttavia, ad oggi 24/02/2026, il ritiro non è ancora stato effettuato. Tale inadempienza mi sta causando un grave pregiudizio economico, in quanto MediaWorld procederà al rimborso della somma versata (€ 409,49) solo dopo la ricezione del prodotto nei propri magazzini. Chiedo pertanto il vostro intervento affinché Energo Logistic provveda immediatamente all'esecuzione del ritiro e alla risoluzione del disservizio. Distinti saluti, Gaetano Iuliano (per conto di Pasqualina Casillo)
Reclamo formale per ritardo consegna autovettura e richiesta rimborso
Spett.le auto sport S.R.L. Via Torino, 212 - 10040 LEINI TO Il sottoscritto Charles Godwyn Mojica, con la presente intende formalmente presentare reclamo in merito al grave ritardo nella consegna dell’autovettura (BMW Serie 1 118i 5P. M Sport) acquistata in data 24 novembre 2025. L’intero importo pari a € 32.790,00 è stato integralmente saldato in data 13 gennaio 2026. Al momento della sottoscrizione del contratto mi veniva garantita una consegna entro un termine massimo di due mesi. Tuttavia, alla data odierna (23 febbraio 2026), non ho ancora ricevuto l’autovettura e, nonostante i numerosi solleciti telefonici e scritti, non mi è stata fornita alcuna data certa di consegna. Tale situazione mi sta causando GRAVI disagi sia sotto il profilo LAVORATIVO che PERSONALE. Con la presente, pertanto, Vi invito formalmente a comunicare entro e non oltre 5 (cinque) giorni dal ricevimento della presente una data precisa e definitiva di consegna del veicolo. In mancanza di riscontro nel termine indicato, mi vedrò costretto a richiedere l’immediato annullamento del contratto con restituzione integrale della somma versata pari a € 32.790,00, oltre a riservarmi di adire le vie legali per la tutela dei miei diritti e per il risarcimento degli eventuali danni subiti. In attesa di un Vostro urgente riscontro, porgo distinti saluti. Charles Godwyn Mojica
Revisione bombole metano per privati
Buongiorno Dal primo gennaio 2023 Acquirente Unico subentra a Eni nella gestione del Fondo bombole metano, attraverso il passaggio della società Servizi fondo bombole metano (Sfbm) La revisione delle bombole Cng è una attività di pubblica utilità, connessa strettamente alla sicurezza della circolazione e in generale alla sicurezza di tutti i cittadini. Gfmb è ‘istituzionalmente preposta a garantire ottimali condizioni di sicurezza e di esercizio delle bombole per metano d’autotrazione’. Ho tre auto a metano e non ci sono bombole revisionate disponibili a causa del gestore.Con imminente scadenza della revisione che bisogna obbligatoriamente fare ogni 4 anni. Il problema è noto a molti e volevo sapere se ci sono class action in corso. grazie
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