Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
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Flygo mancata consegna dei biglietti
Ho effettuato il pagamento su flygo di 4 biglietti con partenza da Bologna il 13 agosto x Madrid andata e ritorno il 18 agosto per un importo di 1199,98 euro Non mi è arrivato nessun biglietto. Ma solo una email con un numero prenotazione (108561199) dal quale è impossibile risalire allo stato dal loro sito. Non rispondono al telefono. Il sito di prenotazione è www.flygo.it Ho pagato con carta di credito Vorrei la restituzione dei soldi o tutti i biglietti
Prenotazione e biglietti mai arrivati
Biglietti aerei acquistati in data 23 giugno 2025 mai ricevuto conferma e mai arrivati i biglietti
Buono TV Lg65"
Spett. Estendo S.p.a. Sono titolare del contratto di estensione di garanzia n. 7897080 Ho contattato il vostro centro assistenza esponendo il problema relativo alla mia TV 65" , dopo il ritiro della stessa sono stato contattato dalla vostra assistenza che mi diceva che la TV non poteva essere aggiustata e che mi è stato emesso un buono presso il punto di vendita dove ho acquistato la TV. La TV è stata pagata 1.599,00€ il 12/08/20 ( allego ricevuta di acquisto) e a tale data il contratto di assistenza estendo garantiva un emissione di un buono d'acquisto pari al 70% del valore riportato sullo scontrino. Ad oggi la vostra assistenza mi dice di aver erogato un buono di 584,00 € che è pari al 36,50%. Vi chiedo erogare il buono come da contratto, e se la TV non può essere aggiustata di riconsegnarla al mio domicilio. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad agire per vie legali a tutela dei miei diritti. Bernardino Rocchino.
Rimborso non arriva dopo 2 mesi!!!!!!!
Spett. Farmae In data 25/05/09 ho acquistato presso il Vostro negozio online tanti prodotti pagando contestualmente l’importo di 80.98 oltre a 0 di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 25/05/14, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite g121534917@gmail.com tante volte. Il [DATA] mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il 20/05/14. Tuttavia ad oggi, trascorsi quasi 60 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 39.11 euro. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna
Truffa consegnata
Spett. EleganzaShop In data [19/06/2025] ho acquistato un forno Macom 884 pari a un importo di 55.99€. Sono stato truffato, il pacco non mi è stato mandato ed è stato inviato in Puglia invece che a Collegno in provincia di Torino. In mancanza di un riscontro entro 5 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti, partendo con denunce a chi ha ricevuto pagamento proprietà sito e indirizzo ricezione del pacco.
Rimborso non avvenuto da parte di amicafarmacia
Spett. Amicafarmacia, In via bonaria ho effettuato vari tentativi di sollecito di rimborso per annullamento ordine #0614963703 effettuato il 17 mag 2025, 16:36:20 per un importo di euro 250,93 . Ho avuto una risposta automatica che allego ma passati 42 giorni non ho ricevuto alcun rimborso. Per questo in mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Maria Beatrice Bove
Mancato rimborso
Spett.le Farmaè, in data 21/04/2025 ho effettuato presso di voi l’ ordine n. 1018297841 pagando tramite Paypal l’ammontare di € 26,19. In data 28/4 ricevevo da refunds@taleagroupspa.com una mail che dichiarava mancanti tutti i prodotti ordinati e garantiva entro 14 gg il rimborso sullo stesso metodo di pagamento. Sono passati due mesi e nonostante i miei solleciti online tramite la compilazione del form sul vostro sito, ancora non ho ricevuto nessun rimborso e nessun vostro riscontro. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti
Truffa mancata consegna
Spett. Buyersmarket.shop In data 19/06/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un [ Macom Just Kitchen 884 ] pagando contestualmente l’importo di [€55.99 ]. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 15 giorni , ( risulta consegnato in Puglia … io sono di collegno provincia di Torino ) Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento
Mancato Refund Amica Farmacia
Mancato refund dopo 14 giorni lavorativi - rif. mail del 28.05.25 Informo che in data 28.05.25 ho ricevuto una mail da refunds@taleagroupspa.com - con la quale mi hanno avvisato che il mio ordine #0614991585 effettuato su Amica Farmacia ha riscontrato problemi e non sono stati spediti dei prodotti che ho pagato. Nonostante ripetuti solleciti, ad oggi non ho ricevuto il rimborso, come indicato sulla mail e quando invio richiesta di assistenza, ricevo soltanto e-mail automatiche che non riportano spiegazioni. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti. Elisabetta Sartori Rosso
Mancato rimborso ordine n.0615020510
Spett. Amica Farmacia In data 03/06/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online gli seguenti prodotti: Nuxe Super Serum (10) Contorno Occhi Anti-età 15 ml e Eucerin DermatoClean gel detergente pelle normale e mista 200ml pagando contestualmente l’importo di €46,40. Il giorno 06/06/2025 ricevo e-mail che mi informa che l’ordine n. 0615020510 effettuato su AmicaFarmacia ha riscontrato problemi dovuti all’aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo. Provvederemo al rimborso entro i prossimi 14 giorni lavorativi in caso di annullamento Totale Di 1pz Nuxe Super Serum 10 Contorno Occhi anti-età 15ml. Il giorno 09/06/2025 ho ricevuto solo Eucerin DermatoClean gel detergente. Ad oggi 27/06/2025 il rimborso del prodotto mancante non è pervenuto.
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