Bacheca dei reclami

Buon pomeriggio Ho purtroppo acquistato un paio di carte new balance per mia figlia sul sito 1 - le scarpe sono arrivate dopo circa 20gg di ritardo 2 - le scarpe sono arrivare 39 anziché le 38 ordinate 3- le scarpe sono chiaramente contraffatte 4- non accettano reso se non a mie spese verso la cina guarda caso! Vi ringrazio

Faccio seguito al reclamo già inviato. Come da risposta di Poste, ho inviato quanto richiesto via mail. Allego la loro risposta e il mio seguito. Spero c'ha la situazione sia chiara perché questa storia va avanti da più di un mese.

Richiesta di risarcimento pagamenti dopo passaggio ad altro operatore

Salve Sono stata ricontatta dopo l’ennesima mail dall’azienda cui avevo fatto il finanziamento tramite Klarna, e dopo tre mesi mi sento che l’indirizzo al quale ho inviato il cellulare non è corretto. Non voglio pagare qualcosa che non possiedo.

Dear Il Lanificio, On 08 December 2025, I purchased a Virgin Wool Slim Fit Single-Breasted Suit with Peak Lapel – Charcoal Grey (Order No. 49473) from your online store for the total amount of €415.00. Following the order confirmation, I did not receive any shipping confirmation or tracking number. Despite several attempts to contact you via WhatsApp, email, and other available communication channels, I received no response. Only after sending a formal letter by post did I receive a reply from you, more than two months after the order date. In your response, you provided a tracking number and stated that the shipment had allegedly been delivered on 23 December 2025. This is not possible, as I was not present in the country of delivery at that time. I am in possession of evidence confirming this and am prepared to provide it if necessary. Furthermore, pursuant to Clause 4.4 of your General Terms and Conditions, the customer is required, at the moment of delivery, to verify the integrity of the package and to note any irregularities on the courier’s delivery document. This clause clearly presupposes that the goods are physically handed over to the customer at the time of delivery. In the present case, no delivery took place, I was not present, and I did not sign any delivery document. Consequently, the situation described in Clause 4.4 never occurred, which further confirms that the contractual obligation of delivery has not been fulfilled. Given that more than two months have passed since the conclusion of the contract and that the goods have not been received, I no longer wish to proceed with this order. I therefore formally request a full refund. Please provide written confirmation and process the refund within 15 days of receipt of this letter. Failing this, I will take further legal steps without additional notice. This letter constitutes formal notice pursuant to Article 1219 of the Italian Civil Code. Kind regards, Vsevolod Solovev Attachments: – Order confirmation – Payment confirmation – Proof of unanswered communication attempts – Screenshot showing order status “unfulfilled” on your website

Buongiorno, voglio disdire il mio abbonamento, sono ancora nei 14 giorni previsti, ma seppure procedendo come da voi indicato, il sistema non accetta la mia disdetta e il contratto risulta ancora attivo. Chiedo un pronto intervento da parte vostra. Il vostro chat boot non risolve nulla e non cey modo di parlare con un operatore. Rispetto chiedo la disdetta immediata. Roberta Panti robertalarobbi@gmail.com

Spett. Campanile In data 30/6/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un paio di scarpe pagando contestualmente l’importo di 169 € Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 30/60gg. Tuttavia, ad oggi, dopo circa un anno e mezzo e nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: - Conferma d'ordine - Ricevuta di pagamento con vostro ID: CJUYDKAZB - Unico vostra mail di risposta del 31/1/2025 - Ultimo mio sollecito 13/4/2025

Buongiorno. Sono possessore di 2 Honda SH 150 ABS identici, entrambi intestati a me e che hanno solo 1 anno di differenza di immatricolazione. Mi rtrovo con molto diverse tra loro, RC€ 271,07 uno e l'altro € 44,21, stessa compagnia, stessa classe di rischio e stesso periodo. Come gia detto al momento della mia iscrizione e successivamente per telefono. Non ho però nessuna risposta da voi, come mai? I documenti ve li ho già inviati In attesa di un sollecito riscontro Claudio Pellegrini

Sull'app di TNT risulta pacco consegnato mai ricevuto con firma falsa .Con la presente, il sottoscritto comunica il formale disconoscimento della firma apposta sulla prova di consegna (POD) relativa alla spedizione in oggetto. Dall'analisi del documento scaricato dal vostro portale, risulta una firma a nome 'Scarano' che è palesemente falsa (apocrifa) e non riconducibile né al sottoscritto né ad alcun componente del nucleo familiare. Il pacco non è mai stato consegnato all'indirizzo previsto. Vi diffido dal considerare la spedizione chiusa e vi informo che lunedì mattina procederò a sporgere formale denuncia presso i Carabinieri per falso e sostituzione di persona, citando la vostra società per responsabilità oggettiva nell'operato del vettore. Resto in attesa di un vostro riscontro urgente e dell'apertura di una pratica di indagine interna

Buongiorno, Ho richiesto resi e relativi rimborsi per preordini effettuati di videogiochi mai ricevuti dal sito Games and Movies. Chiedo un Vs intervento per ottenere quanto richiesto. Grazie per quanto farete. Cordiali Saluti Marco Rega Allego Fatture dei preordini