Bacheca dei reclami

Buongiorno Sono Mauro Gobbi. Risiedo a Creazzo (Vi ), v.le Milano 43. Ho ricevuto venerdì 30 ottobre 2025 una lettera datata 29 settembre 2025 inviata dal comune di Creazzo . Accettata l'8 ottobre 2025. Recapitata 22 giorni dopo! Inoltre sono abbonato a " La Nuova Ecologia ". È frequente che le pubblicazioni mensili mi arrivino con un mese di ritardo. La pubblicazione di settembre mi è stata consegnata il 30 ottobre!!! Allego lettera del comune, evidenziato le date riporatte. Mi auguro si possa segnalare questo grave e inaccettabile disservizio presso la direzione generale di Poste Italiane. In attesa di riscontro ringrazio e porgo cordiali saluti Mauro Gobbi

Buongiorno,ho effettuato un pagamento per l'ordine in data 24.10.25. Ho ricevuto solo un' e mail di conferma ordine e nient'altro.Non rispondono nè all' e mail nè al numero di wapp per informazioni sull'ordine

Buongiorno,ho effettuato un pagamento per l'ordine in data 24.10.25. Ho ricevuto solo un' e mail di conferma ordine e nient'altro.Non rispondono nè all' e mail nè al numero di wapp per informazioni sull'ordine

Buongiorno ho accettato l'acquisto a prezzo scontato del 70% di un soffiatore/aspiratore MAKITA invece stsmanii e' stayo consegnato un Lithium blower di tutt'altro.uso al costo.spedizione inclusa di eu 90,00 pagate alla consegna Data la truffa per temere alyra fregatura non faccio il rjtiro e mantengo l'oggetto Grazie umberto

Ordine effettuato il 13 ottobre con la consegna il 16 ottobre 2025. Dopo diverse settimane dei ritardi del corriere annullo l'ordine che comunque non viene consegnato nemmeno al 29 ottobre. Mittente fa ritornare il pacco ma non rimborsa l'acquisto dicendo di dover verificare il reso. Ribadisco di non aver mai ricevuto il pacco e che il reso debba essere verificato con GLS ma non con l'acquirente che non ha mai preso in mano il pacco. La farmacia comunque non rende i soldi. Allogo la prova d'acquisto e lo scambio email.

salve, io ho ordinato un pacco su vinted il giorno 25 ottobre ed è fermo al deposito di Bentivoglio dal 27 ottobre dopo svariate chiamate e svariate sollecitazioni il pacco è sempre lì e oggi guardando il tracciamento ho visto che la consegna è prevista da oggi 3 novembre a 1 dicembre ma come è possibile!!!! abito vicino a Bologna neanche 200 km

Con la presente intendo formalizzare un reclamo in merito alla mancata ricezione del MR PORTER Post, nonostante il rispetto dei requisiti richiesti e ripetuti contatti con il servizio clienti. In data 24/04/2023, ho contattato il vostro servizio clienti per chiedere informazioni su come ricevere il MR PORTER Post. Mi è stato comunicato che, per essere idoneo, avrei dovuto: Avere un account registrato su MR PORTER; Essere iscritto alla newsletter; Aver effettuato almeno un ordine. Di conseguenza, in data 29/04/2023, ho effettuato un ordine di 20€ (ordine 2904Z8BLR2302J) per soddisfare i requisiti richiesti. Successivamente, ho contattato nuovamente il servizio clienti, che mi ha richiesto di fornire i miei dati personali per completare l’iscrizione. Ho inviato tutte le informazioni necessarie in data 02/05/2023, ricevendo conferma via email che ero stato aggiunto alla mailing list e che avrei ricevuto il giornale “quando sarebbe stato il momento giusto”. Da allora, nonostante quasi due anni di attesa e oltre 15 email inviate a diversi operatori, tra cui Jasmine, Erinada, Kenneth, Erald, Dayling, Lucia, Michelle, Riccardo, non ho mai ricevuto una risposta chiara né il MR PORTER Post. Ho contattato sia il servizio clienti italiano che quello internazionale agli indirizzi appfeedback_mr.p@net-a-porter.com, servizioclienti@mrporter.com, customercare@mrporter.com, customercare.usa@mrporter.com, afrbeyond@mrporter.com, senza mai ottenere una soluzione concreta. Anche tramite contatto telefonico, nessun operatore è stato in grado di fornire risposte certe. Mi è stato più volte riferito che il MR PORTER Post viene inviato due volte all’anno, ma a distanza di quasi due anni non ho mai ricevuto nulla, nonostante mi sia stato ripetutamente confermato che la mia iscrizione fosse in regola. Ritengo questa situazione altamente inefficiente e inaccettabile per un servizio clienti che dovrebbe garantire professionalità e affidabilità. Vi chiedo pertanto di fornire immediatamente una spiegazione chiara e definitiva riguardo al mio caso e di garantire l'invio del MR PORTER Post come promesso. In assenza di un riscontro tempestivo e risolutivo, mi vedrò costretto a segnalare la questione alle autorità competenti per pratiche commerciali scorrette. Cordiali saluti,

Con la presente si intende formalizzare un reclamo in merito all'ordine n. FFIGGRSKX, effettuato in data 02/12/2024 e consegnato in data 21/01/2025. Secondo le condizioni di vendita di Sklum, il diritto di recesso prevede un rimborso entro 14 giorni dalla consegna. Tuttavia, a causa di un grave disservizio nell'assistenza clienti, non è stato possibile esercitare tale diritto nei termini previsti. Già dall'inizio di gennaio, il numero di telefono fornito dal sito per l'assistenza risultava sempre privo di operatori disponibili. Avendo necessità di avviare una sostituzione complessa, non era possibile gestire la pratica autonomamente tramite il portale web. Infatti, l'ordine comprendeva: Un divano composto da 3 pezzi; Un ulteriore pezzo del divano; La procedura di reso automatizzata offerta dal sito non consente di gestire una situazione del genere, rendendo necessario il supporto di un operatore umano. Tuttavia, oltre al numero telefonico inutilizzabile, l'assistenza via WhatsApp era gestita da risposte automatizzate, lo stesso per quella via sito, quindi inadatta alla richiesta specifica. Di conseguenza, a causa di questo disservizio, non è stato possibile avviare la sostituzione entro i tempi stabiliti. Si resta in attesa di un riscontro e si dichiara la disponibilità a fornire eventuale documentazione a supporto della richiesta.

Ho chiamato per aprire una porta bloccata, il numero del sito pronto-intervento24.it. Alla telefonata mi avvisano che per l’ intervento c’è un costo di €50 più il lavoro. Accetto e attendo l’intervento. All’ arrivo del tecnico, la ditta dell' intervento è F.P. - PRONTO INTERVENTO DI FISCHETTI PIETRO, mi dice che il lavoro costa 350€ più la serratura di 150€. Dico che non accetto le condizioni, poi dopo un po’ mi dice che lo può fare a 300€. Allora per non rimanere chiuso in casa, accetto. Lavoro di 5 minuti, a mio avviso un furto legalizzato!!! Come posso fare reclamo e richiedere il rimborso? Grazie

Circa due settimane fa ho richiesto in chiamata che mi venisse aggiustata la lavatrice che risulta essere ancora in garanzia. Dopo svariate chiamate mi è sempre stato detto che qualcuno mi avrebbe contattato. Una volta contattato mi è stato detto che non sarebbero venuti in quanto troppo distanti, ma che avrebbero trovato qualcun altro per farmi assistenza. Così non è stato. Oggi 3/11/2025 non ho ancora ricevuto nessuna informazione a riguardo.