Bacheca dei reclami

Spettabile Farmaé in data 10/02/2025 sono stato avvisato via mail da voi che l’ordine #1017715035 non é andato in totale allestimento per un errore di magazzino. Trascorsi abbondantemente i 14gg entro i quali avrei dovuto ricevere il rimborso di 22,28€ dell’articolo NON ricevuto, e nonostante i numerosi solleciti da me effettuati, in data odierna 29/03/2025 non ho ricevuto alcun riscontro né rimborso da parte vostra. Vi invito a risolvere al più presto. Cordialmente R.C.

Salve, in data 19 Febbraio mi è stato scritto via mail che 3 prodotti del mio ordine non erano disponibili e sarei stato rimborsato entro 14 giorni. Ad oggi, non ho ricevuto ancora alcun rimborso e non riesco più a contattare Farmaè tramite servizio telefonico e non ho ricevuto alcuna risposta alle mail che ho mandato.

Buona sera , come ho già scritto in precedenza nonostanteche ho contattato la vostra assistenza non ho trovato alcun riscontro, né per quanto riguarda la risoluzione del problema né altro. Sono due settimane che cerco di risolvere il problema. Nonostante che pago ogni settimana e soldi ve li prendete regolarmente , invece di mostrare armadio mi mettete in shadowban che non è permesso, nel feed ci sono stessi articoli da due settimane . In oltre mettete in verifica annunci no brand e spingete articoli contraffatti anche qui go le prove.

Buongiorno e grazie mille in anticipo per il vostro aiuto. Sono utente @radys25 su vinted Pago regolarmente armadio in evidenza alla cifra di 8,95 ogni settimana per garantirmi una visibilità maggiore. Purtroppo sono svariate settimane che la piattaforma utilizza shadowban, nel feed dove dovrebbero essere annunci nuovi da settimane si presentano stessi articoli e stessi utenti, posso provare tutto ciò non solo con le fatture ma anche screenshot. Non sono unica purtroppo siamo a centinaia . 100 x 8,95 =895 a settimana senza risultati. Ho contattato assistenza sia sulla piattaforma che via email senza alcuna risposta. Grazie mille per il vostro aiuto

Spett. Farmaè, in data 23 marzo 2025 ho effettuato un ordine tramite il Vostro sito web, numero ordine #1018069027, per l’acquisto dei seguenti integratori: • PeaBioma 30 compresse (2 confezioni) • ButirBioma 30 compresse BiomaLife (4 confezioni) Totale pagato: €133,74 Sul Vostro sito viene garantita la spedizione entro 24/48 ore lavorative, ma a oggi, 29 marzo, l’ordine risulta ancora “in elaborazione” e non ho ricevuto alcuna comunicazione in merito a eventuali ritardi o problemi. Ho già tentato di contattarVi più volte tramite i canali ufficiali di assistenza, senza ottenere alcuna risposta. Trattandosi di prodotti essenziali per la salute, considero questa condotta estremamente grave e potenzialmente configurabile come pratica commerciale scorretta, ai sensi del Codice del Consumo. Con la presente chiedo: • un aggiornamento immediato sullo stato dell’ordine; • oppure il rimborso integrale dell’importo già versato. In assenza di un vostro riscontro entro 7 giorni, mi riservo di procedere per vie legali e di segnalare la Vostra condotta alle autorità competenti e ad altre associazioni di tutela dei consumatori. Distinti saluti, Giacomo Palazzo giacomo.palazzo00@icloud.com 3337917269

Buongiorno in riferimento al ordine numero : ORSDIOJWS del 05//12/2024 di € 398,58 Non ho mai ricevuto la merce che sarebbe dovuta arrivare dopo 15 giorni. Dopo ripetute sollecitazioni il 20/02/2025 ho chiesto il rimborso inviando come da voi richiesto coordinate bancarie. A oggi 29/02/2025 non ho ancora ricevuto rimborso.

Spett. Eprice PIVA 12429590966 In data 29/03/205 ho ricevuto mail con informazione di un cyber attacco con data breach. Vi chiedo di eliminare i miei dati personali e danni pari a 12.000 euro per aver rilasciato i miei dati sensibili. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno ho pagato un frigorifero il 20 Aprile 1299 euro e mai ricevuto ,ho chiesto i soldi indietro e mai ricevuti, ho chiesto anche un contropartita con un televisore di pari valore niente da fare .

Buongiorno, mi chiamo Biagini Francesca e ho comprato una cucina da mondo convenienza a maggio/giugno 2024 e montata a luglio 2024. Cucina Veronica colore bronzo e zinco Doha, colore opaco. Dopo 3 mesi alla cucina va via la vernice e dopo varie chiamate, mi dicono di sostituire la cucina con altro colore. La prendo avorio e nero lucido. E da qui un calvario. Le parti nere lucide arrivano graffiate. Richiamo, me le sostituiscono e arrivano opacizzante. Ogni mese chiamo e aprono una segnalazione. Me l sostituiscono è sono difettose. E così via fino a ieri. Ennesima chiamata ennesimo prodotto difettoso. Io non ne poosso più. É quasi un anno che non riesco a vedere la cucina finita e ho sempre gente per casa. La cucina se stata saldata per intero al momento dell'acquisto. Pagata circa 6000€. A questo punto penso d andare per vie legali. Grazie Biagini Francesca

Spett.IPERCERAMICA In data 08.03.2025 ho acquistato presso il Vostro negozio fisico prodotti per il bagno, è stato eseguiti il saldo mezzo bonifico istantaneo quindi immediato ed irrevocabile ma dal negozio dicono che ci vogliono 2 giorni per poter ritirare la merce. in questo modo non potrò ritirarla oggi e dovrò perdere ore di lavoro oltre che ritardare il avori di casa.