Bacheca dei reclami

Pessima esperienza. Mi avete inviato un articolo sbagliato e, ovviamente, mi comunicate che quello corretto non è più disponibile solo perché avete aumentato i prezzi, mentre prima era offerto a un prezzo vantaggioso. Questo comportamento non è accettabile. Procederò per vie legali.

Buongiorno sono mesi che sollecito il rimborso per prodotti mancanti non consegnati sull'ordine numero 1018626970 del 29/05/25 relativamente a La rochey Posay crema solare x2 quantità totale da rimborsre 36,04.

AD OGGI NESSUN RIMBORSO Gent.le cliente, ci dispiace doverla informare che il suo ordine #1018662845 effettuato su Farmaè è ha problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo. Abbiamo provato a rifornirci dai nostri fornitori ma al momento la merce risulta da tutti mancante. Provvederemo al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi dalla consegna (o dalla presente comunicazione in caso di annullamento totale) di: 1pz. - Eufortyn 10 Flaconi 15ml 1pz. - Omega 3 Act 60 Perle 540mg 1pz. - Mag Notte Integratore a base di Melatonina, Magnesio e Griffonia Dormire Bene, Favorire Rilassamento e Qualità Sonno 24 bustine 1pz. - Enerzona Milk Protein Cacao 230g Cordiali Saluti da Farmaè

Buongiorno, Il 18 luglio ho richiesto il reso dell'ordine 404-4662441-5583527 il giorno 23 avete ricevuto il reso e da 15 giorni che non ricevo email del rimborso perché il Vostro centro resi ha perso il mio pacco. Ogni volta che chiedo informazioni mi dite solo di attendere fino al 21 settembre data non corretta poiché il team Executive ieri alla risposta ricevuta ha confermato che la data corretta è il giorno 22 agosto e se non vi risulta ve allego, oltre questo Vi ho detto anche che Amazon è già da tempo che applica sui resi procedure di non rimborso con scuse non veritiere e dal 1 agosto ho personalmente effettuato denuncia presso gli uffici di finanza per pratiche scorrette presentato tutte le email fino ad oggi ricevute e al momento che sarò chiamato richiederò anche per tutto il tempo perso con Voi ad avere un risarcimento danni subito e non pensate di tirarvi indietro al momento che fino ad ora siete stati nascosti dietro pc perché dovete accettare i sbagli che fate non accusare sempre il cliente. Quindi chiedo l'accredito della somma di euro 649.90 sotto forma di buono regalo essendo 14 giorni passati e chiudo la storia qui senza ulteriori richieste. Distinti saluti Matteo de sanctis

buongiorno chiedo il rimborso totale dell'ordine n.1018758854 effettuato il 05/07/25 di 73,71 dopo un mese di solleciti in quanto l' ordine non mi è stato mai consegnato. grazie

Spett. ONESIXSEVEN ENTERTAINMENT SRLS In data 18/01/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online una TRACKSUIT "LOGO" taglia S, per mio figlio Daniele B., pagando contestualmente l’importo di 80 € oltre a 10 € di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 15/30 giorni, come indicato sul sito. Questa informazione mi è stata poi confermata tramite mail il 18/02/2025 (in risposta alla mia del 21/01/2025). Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti e la richiesta di essere interamente rimborsata, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Gabriella Clobas Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spettabile Farmaé, in data 31/05/2025 ho acquistato sul Vs sito 5 prodotti (ORDINE N. 1018635808), per un importo pari a € 47,04, addebitati immediatamente sulla mia carta di credito. In data 5/06 mi avete comunicato tramite e-mail l'indisponibilità di 3 di questi prodotti (per un importo pari a € 25,94) e che avreste effettuato il rimborso entro 14 giorni dalla consegna della rimanente merce. Tale rimborso non è mai arrivato nonostante i vari solleciti, chiedo quindi che sia effettuato quanto prima. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Subito.it non vendo cose contraffatte, ho mandato anche le foto dell'orologio, non ha nessun marchio non vendo cose contraffatte, siete degli ignoranti incompetenti. riapritemi account, e smettetela di dare adito a tutte le segnalazioni... E PERCHè NON TOGLIETE SOLO GLI ANNUNCI SEGNALATI ?? DANDONE MOTIVAZIONE DETTAGLIATA ALL'ACCOUNT SEGNALATO, MA SENZA RIMUOVERE TUTTI GLI ALTRI ANNUNCI ?? E SENZA CHIUDERE GLI ACCOUNT !!! VERGOGNA!!! SOLO VOI FATE STE ROBE QUA, GLI ALTRI SITI RIMUOVONO GLI ANNUNCI SEGNALATI E BASTA !!! ALLEGO ALCUNE FOTO DELL'OROLOGIO COME POTRETE NOTARE SOMIGLIA ALLE MARCHE FAMOSE, MA LUI NON è DI NESSUN BRAND E NON POSSIEDE NESSUN MARCHIO, QUINDI NON PUò ESSERE UN FALSO!!! In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

buongorno..avevo fatto un acquisto per un ventilatore che pubblicizzava questa ditta su Facebook..pagato in contrassegnoma quando o aperto il collo non cera quello acquistato, subito fatto il reso e spedito in data 22/06/25 come da istruzioni allegate nella scatola completo di IBAN per il relativo accredito TOLTE le spese di spedizione a mio carico ma ad oggi nulla dei €48 da ricevere e a tutti i numeri che si trovano su internete e sul documento da loro inviato non si riesce a parlare con qualcuno

Spett. Climaideale srls, In data 10/10/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio un climatizzatore Hisense 9000 pagando contestualmente l’importo di euro 935. A distanza di 10 MESI dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato, in quanto non si attiva la funzione refrigerante. In data 24 luglio 2025 ho telefonato al vostro punto vendita e vi ho inoltrato l'email ricevuta dal produttore Hisense, in cui viene riconosciuto a vostro carico l'onore dell'intervento di riparazione o sostituzione, per richiedere, in considerazione della natura del prodotto e dell’entità del difetto riscontrato, la sostituzione del prodotto in garanzia, in quanto effettivamente è il venditore il soggetto tenuto a far valere la garanzia, non il produttore, e non può rimandare il cliente al produttore o al centro assistenza, ma solo eventualmente rivalersi sul produttore in seconda istanza, senza coinvolgere l'acquirente. La mia richiesta è stata totalmente ignorata, dal momento che la segretaria a distanza di 2 settimane sostiene di non avere ricevuto direttive dal titolare dell'azienda in merito al problema che ho segnalato e che sta creando notevole disagio, dato il caldo notevole della stagione in corso. Sollecito pertanto senza ulteriore ritardo la sostituzione del prodotto ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: fattura d’acquisto